企業(yè)戰(zhàn)略性績效評(píng)價(jià)研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的來臨,企業(yè)面臨著激烈的市場競爭。要想在競爭中生存,企業(yè)必須不斷的提高其績效,績效評(píng)價(jià)在企業(yè)中越來越受到重視?，F(xiàn)在,績效評(píng)價(jià)作為一項(xiàng)有效的企業(yè)監(jiān)管制度和管理系統(tǒng),不僅是企業(yè)進(jìn)行自我監(jiān)督、自我約束的重要手段,而且已成為新競爭環(huán)境下企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的工具。近些年,我國學(xué)者對(duì)績效評(píng)價(jià)的研究非常關(guān)注,并結(jié)合中國國情和企業(yè)管理實(shí)踐,進(jìn)行了方法上面的創(chuàng)新。但是,不少企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的效果并不太理想,績效評(píng)價(jià)大多還是流于形式,沒有

2、發(fā)揮其應(yīng)有的作用。究其因?yàn)?是多方面的,但是缺乏系統(tǒng)觀和戰(zhàn)略觀,沒有將績效評(píng)價(jià)與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來,未能把企業(yè)戰(zhàn)略具體化到績效評(píng)價(jià)的每個(gè)環(huán)節(jié),應(yīng)該說是一個(gè)重要的因素。本文在總結(jié)國內(nèi)外有關(guān)績效評(píng)價(jià)研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合戰(zhàn)略管理理論及平衡計(jì)分卡理論,研究的重點(diǎn)是戰(zhàn)略性績效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建及其在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用。
　　 本文在分析國內(nèi)外戰(zhàn)略性績效評(píng)價(jià)的研究和應(yīng)用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,明確了研究要解決的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。接著分析了戰(zhàn)略管理理論和平衡計(jì)

3、分卡理論對(duì)戰(zhàn)略性績效評(píng)價(jià)的理論支撐,并界定了戰(zhàn)略性績效評(píng)價(jià)的內(nèi)涵,指出它的發(fā)展趨勢。本研究對(duì)比分析了幾家大型的管理咨詢公司對(duì)中國企業(yè)目前的績效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告,總結(jié)出了我國企業(yè)現(xiàn)行績效評(píng)價(jià)的局限性和存在的問題。在此基礎(chǔ)上,本論文探討了戰(zhàn)略性績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立。重點(diǎn)介紹了闡述了建立戰(zhàn)略性績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的思路和指標(biāo)的構(gòu)成,主要運(yùn)用平衡計(jì)分卡思想(BSC)和關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的結(jié)合方法來進(jìn)行指標(biāo)的選擇。并運(yùn)用層次分析法對(duì)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行處