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文檔簡介
1、株洲天橋起重機股份有限公司(以下簡稱“天橋公司”)是國家A類起重機企業(yè)、全國兩大鋁冶煉專用起重機制造商之一、我國南方地區(qū)最大的橋、門式起重設備制造商。在當今激烈的全球化競爭和快速的產(chǎn)品更新?lián)Q代中,質(zhì)量管理逐漸成為企業(yè)最重要的管理職能之一,質(zhì)量管理在企業(yè)管理中占據(jù)的地位也日益突出,質(zhì)量管理體系是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,是企業(yè)管理體系的核心內(nèi)容,受到越來越多企業(yè)的高度重視,成為企業(yè)高層關注和研究的重點。因此,通過有效改進企業(yè)的質(zhì)
2、量管理體系,來進一步規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各項活動,穩(wěn)定提高產(chǎn)品實物質(zhì)量和員工工作質(zhì)量,增強顧客滿意,提升企業(yè)核心競爭力,從而更好地實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。
本文首先介紹了選題的意義、背景,國內(nèi)外質(zhì)量管理體系研究的動態(tài)、研究的內(nèi)容和思路,從理論和實踐兩個方面,論述了質(zhì)量、質(zhì)量管理的定義和發(fā)展過程、質(zhì)量管理體系理論的提出及發(fā)展階段,質(zhì)量管理體系研究的內(nèi)容和框架及主要研究方法。接著,文章介紹了天橋公司發(fā)展的基本情況和質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀
3、、通過對天橋公司質(zhì)量管理體系運行情況進行深入、系統(tǒng)、全面的分析,指出了質(zhì)量管理體系存在的問題及問題產(chǎn)生的因為,闡明了天橋公司質(zhì)量管理體系改進的重要性和必要性,并討論了天橋公司質(zhì)量管理體系改進初步方案,系統(tǒng)提出了質(zhì)量管理體系改進的框架,明確了改進目標、改進方法、改進內(nèi)容、改進手段和改進時間進度等。
為了保障改進后的天橋公司質(zhì)量管理體系得到有效的實施并達到改進的效果,本文明確了實施目標和原則,成立了實施領導小組和實施工作小組,
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