SY重工員工滿意度研究.pdf

1、2005年，SY重工將“幫助員工成功”與“品質(zhì)改變世界”、“一切為了客戶”列為SY的三大核心經(jīng)營(yíng)理念。足見SY重工對(duì)提高員工滿意度，幫助員工成功，有了更深刻的理解和重視，將其提到了經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略層次?！捌焚|(zhì)改變世界”是SY重工的最高目標(biāo)，“一切為了客戶”是SY重工生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，而“幫助員工成功”是二者的基本條件。在SY重工，員工的成長(zhǎng)、成才與成功被視為這個(gè)有著遠(yuǎn)大目標(biāo)的企業(yè)的基本責(zé)任。因?yàn)?，“品質(zhì)改變世界”和‘一切為了客戶’必須靠更多

2、優(yōu)秀的SY人去實(shí)踐，讓員工更滿意，幫助員工成功，使員工對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)同，更有利于公司的持續(xù)發(fā)展。 要想提高員工的滿意度，首先必須做好員工滿意度調(diào)查，充分了解員工需求和滿意度情況，其次要更全面和深入的統(tǒng)計(jì)和分析，然后提出提高員工滿意度針對(duì)性的提升策略，并實(shí)施改進(jìn)措施，最后終于跟蹤反饋改進(jìn)效果。本文首先綜述了國(guó)內(nèi)外員工滿意度理論研究的主要觀點(diǎn)，在此理論學(xué)習(xí)研究的基礎(chǔ)上，展開了員工訪談，建立了員工滿意度模型，設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，付諸調(diào)查獲

3、得了實(shí)際數(shù)據(jù)，然后運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法，對(duì)SY重工員工滿意度的現(xiàn)狀及影響因素進(jìn)行了研究，并針對(duì)存在的問題，從員工滿意度管理模式規(guī)劃提升、員工滿意各緯度滿意度提升等方面提出了SY集團(tuán)員工滿意度提升的策略。 本論文主要研究?jī)?nèi)容： （1）分析SY重工公司員工滿意度的構(gòu)成及其影響因素； （2）構(gòu)建SY重工公司員工滿意度管理模型：根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，建立涉及工作回報(bào)、工作背景、工作群體、公司管理、公司經(jīng)營(yíng)五大Ⅰ級(jí)維度、十六