星級酒店保安培訓(xùn)方案與教案

1、星級酒店保安培訓(xùn)方案與教案保安培訓(xùn)方案一：總則 一：總則飯店的安全保衛(wèi)是不容忽視的一環(huán)，越來越受到重視了。安全管理工作貫徹“預(yù)防為主，安全第一”的方針，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理。保安部（security department）的主要職責(zé)，顧名思義，是保衛(wèi)安全。其工作范圍可分為兩大類，客人的安全與飯店的安全。保安部的工作涉及面廣，工作責(zé)任性強，同時要求具有一定的保安知識和經(jīng)驗，并具有判斷能力，分析能力和處事能力?？腿说陌踩?客人的安全

2、：1：客人的錢財被盜2：犯罪分子到飯店進(jìn)行破壞活動3：白吃，白住的賴賬客人或壞分子4：飯店可能造成客人意外的原因如地板太滑，樓梯不安全，照明裝置不好，觸電事故，食品中毒，飲食不衛(wèi)生引起傳染病，出入口無明顯標(biāo)志導(dǎo)致客人撞破玻璃，電梯里無使用說明，吊燈或花盆等物掉落危及客人，椅子壞損導(dǎo)致客人摔傷等5：緊急事故如火災(zāi)，客人死亡，客人發(fā)病，客人醉酒，客人滋事等飯店的安全： 飯店的安全：1：飯店的消防設(shè)施，使用方法及應(yīng)付火災(zāi)的培訓(xùn)2：偷竊的防止和

3、處理3：機器，水，電，熱力，煤氣可能發(fā)生的危險4：員工操作的安全，如駕駛車禍，修理機器等5：設(shè)備不安全導(dǎo)致員工發(fā)生危險，如地板太滑，照明不好等6：員工發(fā)生疾病或工傷7：員工出入管制，檢查，所有出入口管制，檢查8：員工犯罪預(yù)防及處理9：員工與內(nèi)部或外部發(fā)生爭執(zhí)的處理10：飯店任何緊急事故的處理二： 二：星級酒店的安全培訓(xùn) 星級酒店的安全培訓(xùn)1：要對全體員工進(jìn)行消防知識的教育，達(dá)到知防火知識、知滅火知識；會報警、會自救逃生、會協(xié)助消防隊撲救

4、火災(zāi)的目標(biāo)。2：要對全體員工進(jìn)行防刑事治安事故的教育，提高防范意識，掌握防范技能，貫徹專群結(jié)合、群防群治的方針。3：要對全體員工進(jìn)行職業(yè)道德和法規(guī)法制教育，杜絕和減少內(nèi)部員工作案。4：從事高低壓作業(yè)的電工，要經(jīng)主管部門培訓(xùn)、考核、取得合格證方可上崗。5：從事各類司爐作業(yè)的員工，要經(jīng)主管部門培訓(xùn)、考核、取得合格證方可上崗。6：從事電氣焊作業(yè)的員工，要經(jīng)主管部門培訓(xùn)、考核、取得合格證方可上崗。7：從事電梯維修和電梯操作的員工，要經(jīng)主管部門培