保安部培訓(xùn)方案

1、保安部培訓(xùn)流程圖不合格 不合格不合格合格入崗“一帶一”捆綁式培訓(xùn)回爐培訓(xùn)崗位實(shí)操考評(píng)回爐培訓(xùn)不合格 不合格 不合格保安部崗前脫產(chǎn)培訓(xùn)考 核 復(fù) 考 復(fù) 考淘 汰 各部門(mén)組織在崗培訓(xùn)留 崗 淘 汰繼續(xù)接受日常培訓(xùn)合格3、保持良好的工作狀態(tài)與形象，與客戶(hù)進(jìn)行溝通，巧妙掌握客戶(hù)的需求，提供 良好的服務(wù)四、針對(duì)上崗后考核不合格隊(duì)員的“回爐”培訓(xùn) 四、針對(duì)上崗后考核不合格隊(duì)員的“回爐”培訓(xùn)（一

2、）學(xué)習(xí)要求端正心態(tài)，針對(duì)考核不合格的項(xiàng)目重新接受培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，積極改正。 （二）學(xué)習(xí)重點(diǎn)1、考核不合格項(xiàng)目 2、公司相關(guān)制度及規(guī)定（三）學(xué)習(xí)內(nèi)容1、 《保安部工作手冊(cè)》 《員工考核制度》2、針對(duì)不合格項(xiàng)目重新學(xué)習(xí) ﹙四﹚培訓(xùn)安排計(jì)劃﹙根據(jù)不合格項(xiàng)目具體制定﹚新接受培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，積極改正。五、培訓(xùn)目的 五、培訓(xùn)目的培訓(xùn)所要達(dá)到的目的是使員工清楚了解物業(yè)管理法規(guī)，公司制度，企業(yè)文化，提高員工的服務(wù)意識(shí)，使員工掌握及熟

3、練運(yùn)用操作技能，提高員工個(gè)人的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化員工的紀(jì)律性及與客戶(hù)溝通的能力，規(guī)范員工管理。六、培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn) 六、培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)整個(gè)培訓(xùn)，大致分為理論和實(shí)操兩部分。為檢驗(yàn)隊(duì)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況，及時(shí)反應(yīng)培訓(xùn)的效果，也將考核分為兩個(gè)部分。第一部分為保安部入職培訓(xùn)結(jié)束后組織關(guān)于理論知識(shí)的閉卷考試（另附理論考試試卷） 。實(shí)操部分，將在隊(duì)員上崗后的日常工作及隊(duì)列訓(xùn)練中，由保安部派專(zhuān)人、安全主管、保安領(lǐng)班三級(jí)結(jié)合共同考評(píng)。保安員個(gè)人實(shí)操考核標(biāo)準(zhǔn)：（

4、具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表三） 保安員個(gè)人實(shí)操考核標(biāo)準(zhǔn)：（具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表三）一、軍訓(xùn)1、軍姿：立正；頭要正，頸要直，挺胸收腹，兩眼平視前方，下額微收，兩臂 下垂，五指并攏，拇指貼在食指第二關(guān)節(jié)，中指貼在褲縫，精神面貌好?？?立；上身保持立正姿勢(shì)，兩臂后跨，左手抓右手手腕，右手握實(shí)拳貼于腰帶上，兩腳分開(kāi)與肩同寬。 2、停止間轉(zhuǎn)法：“兩快一穩(wěn)”，即轉(zhuǎn)體快，*腳快，站得穩(wěn)。3、齊步與立定：向前擺臂到作訓(xùn)服的第三、第四顆紐扣之間，離身體約 30 厘