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1、I分類號 分類號 密 級U D C U D C 學(xué)校代碼 學(xué)校代碼云南財經(jīng)大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文中資壽險公司個人代理營銷效率評價—基于 DEA 方法學(xué)院(部、所) : 學(xué)院(部、所) : 金融學(xué)院 金融學(xué)院專 業(yè): 業(yè): 金融學(xué)(保險方向)姓 名: 名: 張少瑾 張少瑾導(dǎo) 師: 師: 錢振偉教授 錢振偉教授論文起止時間:2011 年 5 月~2012 年 5 月摘 要I摘 要自 1992 年友邦進(jìn)入中國市場,帶來了個人代理營銷模式后,經(jīng)
2、歷了起步期和快速發(fā)展期后現(xiàn)在進(jìn)入了調(diào)整期。個人代理營銷模式在當(dāng)時取得了飛速的發(fā)展,隨著我國保險業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的階段,保險營銷員管理的一些體制機制性矛盾和問題開始顯現(xiàn),管理粗放、大進(jìn)大出、素質(zhì)不高、關(guān)系不順等問題比較突出。大進(jìn)大出的粗放保險營銷運行機制既不能滿足新階段、新形勢下人民群眾對保險消費提出的更高要求,同時也損害了保險業(yè)形象,降低了人們對保險的認(rèn)同度和有效需求,不利于保險業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展?!笆濉睍r期是我國全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時
3、期,是深化改革開放、加快經(jīng)濟發(fā)展方式的攻堅時期。 “十二五”提出,積極推進(jìn)保險業(yè)由外延式發(fā)展向內(nèi)涵式發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推動保險市場主體結(jié)構(gòu)、區(qū)域布局、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,促進(jìn)市場競爭從同質(zhì)化向差異化轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮比較優(yōu)勢,不斷提高發(fā)展的質(zhì)量和效益,提升保險業(yè)綜合競爭力。在這一背景下,為應(yīng)對日益激烈的市場競爭,我國壽險公司必須轉(zhuǎn)變營銷管理模式,以提高競爭力。從根本上說,保險公司效率就是保險公司對資源的配置能力、市場競爭能力以及可持續(xù)發(fā)展能力
4、的總稱。而個人代理業(yè)務(wù)收入一直占據(jù)壽險公司業(yè)績的半壁江山,是業(yè)績的重要來源。因此,將效率這一經(jīng)濟學(xué)概念應(yīng)用于研究壽險公司個人代理營銷效率將具有重要意義,并具有可行性?;谶@一背景,本文主要以個人代理營銷效率為重心進(jìn)行分析,用 DEA 包絡(luò)模型分析各壽險公司的技術(shù)效率、純技術(shù)效率及規(guī)模效率,并對影響因素進(jìn)行線性回歸分析,找出影響效率的根本原因。本文分為四個部分,主要沿著緒論-現(xiàn)狀-問題-對策主線,分析我國壽險代理人發(fā)展歷程及現(xiàn)行制度現(xiàn)狀,
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