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文檔簡介
1、某門店賣場設(shè)備設(shè)施管理細(xì)則 某門店賣場設(shè)備設(shè)施管理細(xì)則前言: 2008 年是公司跨區(qū)域發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,為使公司的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化,集團物業(yè)管理部將按照集團《設(shè)備設(shè)施管理制度》制定本規(guī)范,加大對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和操作的管理、檢查、考核的力度,以提高設(shè)備設(shè)施管理水平,更好地為營運服務(wù),使賣場購物環(huán)境得到進(jìn)一步改善。一、目的:確保集團公司各類設(shè)備、設(shè)施的正確使用、規(guī)范保養(yǎng)、合理維修,從而最大限度地發(fā)揮設(shè)備、設(shè)施的效能,
2、為生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù),并盡可能降低維修費用,明晰設(shè)備維護(hù)之職責(zé),堅持“誰使用誰管理,誰專業(yè)誰維修 誰使用誰管理,誰專業(yè)誰維修”的原則,提高設(shè)備利用率及完好率,為營運保駕護(hù)航。二、適用范圍:本規(guī)范適用于公司設(shè)備使用操作與維護(hù)保養(yǎng)。三、職責(zé)劃分: 三、職責(zé)劃分:1、設(shè)備使用部門應(yīng)指派專人負(fù)責(zé),每日定時對設(shè)備進(jìn)行清潔衛(wèi)生和檢查。設(shè)備使用人即為設(shè)備日常養(yǎng)護(hù)的第一責(zé)任人,必須嚴(yán)格按本細(xì)則進(jìn)行日常管理和衛(wèi)生清潔工作。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)異常時,必須在第一時間報告
3、門店物業(yè)處;如有損壞,由設(shè)備使用部門填報維修申請單,經(jīng)店長批準(zhǔn)后交物業(yè)處實施,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對所消耗的維修材料、進(jìn)行簽字確認(rèn)。2、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)部門(物業(yè)處)以書面形式安排固定的專業(yè)技工負(fù)責(zé)對賣場所屬設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常管理和維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)。并確定維護(hù)時間、維護(hù)周期和維護(hù)內(nèi)容。要求對每次的維護(hù)保養(yǎng)、故障修理情況做出書面記錄。物業(yè)處長對記錄內(nèi)容予以確認(rèn)。如果設(shè)備出現(xiàn)故障,是質(zhì)保期內(nèi)的應(yīng)立即聯(lián)系供應(yīng)商,在最短時間內(nèi)修復(fù);在質(zhì)保期外的設(shè)備故障,能修復(fù)
4、的,立即組織門店人員修復(fù);需要大修的,向地區(qū)行政物業(yè)中心出具書面報告,由地區(qū)行政物業(yè)中心組織力量修復(fù)。如與維修商簽訂了年保維修協(xié)議的,設(shè)備出現(xiàn)故障時,應(yīng)立即聯(lián)系維保單位履行維保協(xié)議。(1)巡檢人員每日對賣場定時巡視,每班不得少于二次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對類設(shè)備的運行記錄和維護(hù)維修記錄。(5)設(shè)備發(fā)生故障或運行時間較長需要大修的,及時向地區(qū)行政物業(yè)部提出設(shè)備大修申請(大修是指設(shè)備更換零、配件或其它維修費用在 3000 元以上,有效維修時間
5、達(dá)十二小時以上的設(shè)備維修,申請表格式見附表 2《設(shè)備設(shè)施大修申請表》 ,由物業(yè)處組織對設(shè)備進(jìn)行大修。(6)門店每月的設(shè)備維修費用報表、設(shè)備維修記錄表等在當(dāng)月 25 日前,用規(guī)定格式填報地區(qū)物業(yè)部,如特殊原因,應(yīng)說明理由,否則每次對物業(yè)處長處以扣 1 點的處罰。3、門店物業(yè)處應(yīng)按時制定設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢修計劃,(1)定時間:根據(jù)本門店實際情況確定某種設(shè)備的維護(hù)日期和時間。(2) 定維護(hù)員:根據(jù)本店技工的崗位及特長,確定設(shè)備維護(hù)責(zé)任人。(3)
6、定維護(hù)周期:根據(jù)設(shè)備使用狀況和細(xì)則要求確定設(shè)備的維護(hù)時間。(4) 定維護(hù)設(shè)備:確定維護(hù)的對象。(5) 定維護(hù)內(nèi)容:確定維護(hù)時的工作內(nèi)容。4、各門店物業(yè)處應(yīng)將本門店設(shè)備運行的真實情況定期如實上報,對于隱瞞事實真相,不及時排除設(shè)備故障,造成設(shè)備帶病運行,使故障進(jìn)一步擴大,直到影響營運的情況,一經(jīng)查實,每次給予門店物業(yè)處長警告處分 1 次,地區(qū)負(fù)責(zé)設(shè)備管理的設(shè)備設(shè)施主管警告處分 1 次,地區(qū)行政物業(yè)管理中心總監(jiān)扣 2 點處罰。四、設(shè)備設(shè)施操作
7、與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范內(nèi)容如下: 四、設(shè)備設(shè)施操作與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范內(nèi)容如下:(一)機電設(shè)備1、自動扶梯、自動人行道、客梯及貨梯(1)扶梯、人行道梯日常管理和操作規(guī)程A 門店物業(yè)處長安排維護(hù)員在門店營業(yè)前 5 分鐘內(nèi)啟動使用,啟動正常營業(yè)中顧客正在乘梯時不許隨意開啟和關(guān)閉電梯。門店停業(yè)后停機。B 啟動前須先查看扶梯梯級或自動人行道踏板上是否有人或雜物,必須空載啟動,啟動后注意扶梯或自動人行道兩邊的玻璃是否穩(wěn)固,運行是否正常,是否有異味、異聲;有異常
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