2019年電大《管理學基礎》考試試題資料大匯總附全答案

1、2019 2019 年電大《管理學基礎》考試試題資料大匯總附 年電大《管理學基礎》考試試題資料大匯總附全答案 全答案電大管理學基礎試題資料附答案 電大管理學基礎試題資料附答案選擇題 選擇題1.( C．書面溝通 ) 的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。2.（ B ．運營能力）控制能夠反映企業(yè)的資金周轉情況，進而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平。 3.（ D ．總預算）是指以組織整體為范圍，涉及組織所有收入或支出項目的總的預算。4.（A．

2、需要層次理論）認為人的需要由低級向高級分為五個層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。5.（B．20 世紀 70 年代）以后，在我國一些企業(yè)，目標管理思想得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理制度。6.（C．頭腦風暴法）決策方法也叫思維共振法、暢談會法。7.（D．投資收益率 ）反應企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。8.“凡事預則立，不預則

3、廢” ，說的是（D 計劃 ）的重要性。9.“管理的十四項原則”是由（ B．亨利·法約爾）提出來的。10.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟學家的觀點？（C 西蒙）11.“一個組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關” ，這是（D．成就需要 ）理論的觀點。12.M 型結構又稱為多部門結構，亦即（B．事業(yè)部制結構） 。13.按照功能進行分類的溝通類型中， （ B．情感式溝通 ）具有潤滑劑的作用。14.被稱為“組織理論之父”的管理學

4、家是（D 馬克斯·韋伯） 。15.表揚，贊賞，增加工資、獎金及獎品，分配有意義的工作等行為在強化理論中屬于（A．積極強化 ） 。16.處理沖突策略中最有效的方法是（ D ．解決問題）理循環(huán)過程的終點，同時又是新一輪管理循環(huán)過程的起點。35.管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，其中， （C．1-9 型 ）又稱俱樂部式領導者，這種領導方式對業(yè)績關心少，對人關心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。36.赫茨伯格提出的雙因素理

5、論認為（ A ．保健因素）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。37.基層管理者常用的控制方法是（B．直接監(jiān)督或巡查） 。38.激勵方法得當，有利于激發(fā)和調動職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮 20%--30%，而受到激勵的職工的能力可發(fā)揮到（ C ．80%--90%） 。39.即時控制通常指的是（A．現(xiàn)場控制 ） 。40.計劃工作的前提是（B.預測） 。41.

6、計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機會而做出決策，這就是它的（C.創(chuàng)新性）性質。42.進行質量控制，首先應該掌握（C．全面質量管理方法 ） 。43.就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是（D．密集型發(fā)展戰(zhàn)略） 。44.矩陣式組織屬于（B．有機式）組織結構。45.決策的第一步是（D 識別問題） 。46.決策的前提是（A 識別問題） 。47.決策者將組織外部環(huán)境與內部環(huán)境分析的結果進行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)

7、略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是（B．SWOT 分析 ） 。48.考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（B.關系部門 ）獲取信息。 49.控制工作應當著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應具有（A．全局觀念）50.領導者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領導者的心理和行為的力量是他的（D．自身影響力） 。 51.某產(chǎn)品有三個生產(chǎn)方案，其成本狀況為：甲方案固定成本為 5000，單位變動成本為 100；乙