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1、20192019年電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》考試試題資料大匯總附年電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》考試試題資料大匯總附全答案全答案電大管理學(xué)基礎(chǔ)試題資料附答案電大管理學(xué)基礎(chǔ)試題資料附答案選擇題選擇題1.(C書面溝通)的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。2.(B運營能力)控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況,進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平。3.(D總預(yù)算)是指以組織整體為范圍,涉及組織所有收入或支出項目的總的預(yù)算。4.(A需要層次理論)認(rèn)為人的需要由低級向高
2、級分為五個層次,即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。5.(B20世紀(jì)70年代)以后,在我國一些企業(yè),目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國特點的目標(biāo)管理制度。6.(C頭腦風(fēng)暴法)決策方法也叫思維共振法、暢談會法。7.(D投資收益率)反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。8.“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說的是(D計劃)的重要性。9.“管理的十四項原
3、則”是由(B亨利法約爾)提出來的。10.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟學(xué)家的觀點?(C西蒙)11.“一個組織的成敗,與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”,這是(D成就需要)理論的觀點。12.M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu),亦即(B事業(yè)部制結(jié)構(gòu))。13.按照功能進(jìn)行分類的溝通類型中,(B情感式溝通)具有潤滑劑的作用。14.被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是(D馬克斯韋伯)。15.表揚,贊賞,增加工資、獎金及獎品,分配有意義的工作等行為在強化理論中屬
4、于(A積極強化)。16.處理沖突策略中最有效的方法是(D解決問題)理循環(huán)過程的終點,同時又是新一輪管理循環(huán)過程的起點。35.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,其中,(C19型)又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者,這種領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心少,對人關(guān)心多,努力營造一種人人放松的環(huán)境。36.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(A保健因素)不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。37.基層管理者常用的控制方法是(B直接監(jiān)督或巡查)。38.激勵方法得
5、當(dāng),有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%30%,而受到激勵的職工的能力可發(fā)揮到(C80%90%)。39.即時控制通常指的是(A現(xiàn)場控制)。40.計劃工作的前提是(B.預(yù)測)。41.計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機會而做出決策,這就是它的(C.創(chuàng)新性)性質(zhì)。42.進(jìn)行質(zhì)量控制,首先應(yīng)該掌握(C全面質(zhì)量管理方法)。43.就組織的發(fā)展戰(zhàn)略
6、形式而言,可口可樂公司采用的是(D密集型發(fā)展戰(zhàn)略)。44.矩陣式組織屬于(B有機式)組織結(jié)構(gòu)。45.決策的第一步是(D識別問題)。46.決策的前提是(A識別問題)。47.決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較,尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是(BSWOT分析)。48.考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向(B.關(guān)系部門)獲取信息。49.控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要,這就要求控制應(yīng)具
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