體驗經(jīng)濟下旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計與研究

1、 西安建筑科技大學(xué)碩士學(xué)位論文 體驗經(jīng)濟下旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計與研究 專 業(yè)：工業(yè)設(shè)計工程 碩 士 生：李鳴珂 指導(dǎo)老師：趙鋒教授 摘要 隨著生活水平的大幅度提升，異地旅游帶來的不同尋常的“體驗”已成為現(xiàn)代人放松心情、緩解壓力的重要方式之一。異地的陌生環(huán)境通常會給人帶來緊張和不安的感覺，所以急需為旅游消費者提供一種能快速了解周圍環(huán)境的服務(wù)，因此公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計也就成了旅游服務(wù)資源規(guī)劃的重要組成部分。 隨著體驗經(jīng)濟時代

2、的來臨，傳統(tǒng)經(jīng)濟下的旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計，已不能滿足人們更深層次、更細(xì)膩的情感需求。所以本文通過對國內(nèi)外現(xiàn)有旅游公共信息導(dǎo)向設(shè)施的調(diào)查分析， 并結(jié)合體驗經(jīng)濟下產(chǎn)品的特點， 提出以娛樂為基礎(chǔ)，以有趣、開心、貼心等情感體驗元素為中心的體驗式設(shè)計思想。本文在對旅游消費者的消費心理及行為需求研究分析的基礎(chǔ)上， 通過運用 RMP （Resources analysis資源分析、Market analysis 市場分析、product ana

3、lysis 產(chǎn)品分析）宏觀模式設(shè)計方法和 TAI（Theme 主題、Activities 活動、Image 形象)）微觀模式設(shè)計方法、體驗式設(shè)計方法以及精神模擬“假扮游戲”等相關(guān)設(shè)計方法來解決旅游環(huán)境中公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)與游客情感互動體驗缺失的問題，為旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計引入新的設(shè)計思想和方法。并借助這樣的思路去完成具體的旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計方案。 本論文以主題公園大唐芙蓉園為例。首先，對其設(shè)計建造理念及定位進行了較為深入的研究分

4、析。其次，結(jié)合體驗式設(shè)計、環(huán)境行為學(xué)以及深度開發(fā)等相關(guān)理論，基于現(xiàn)有旅游導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計原則，對芙蓉園導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計方法進行初步的總結(jié)歸納，形成了一套較為完整的旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)的體驗式設(shè)計流程。第三， 指出了體驗經(jīng)濟時代下， 旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)的研究重點應(yīng)從過去的 “點”轉(zhuǎn)移到“線” ，即從對單個導(dǎo)向設(shè)施設(shè)計出發(fā)轉(zhuǎn)為從對旅游消費者旅游過程規(guī)劃設(shè)計出發(fā)的思想轉(zhuǎn)變。最后，本文為旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計與發(fā)展提供了一種新的思考方向，尋找到了體