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文檔簡介
1、改革開放以來,隨著我國城鄉(xiāng)工業(yè)化進(jìn)程的加快,中聯(lián)市憑借著優(yōu)越的地理位置,開放的經(jīng)濟(jì)政策以及相對(duì)低廉的生產(chǎn)要素等有利條件,中小企業(yè)迅速發(fā)展,企業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)化日趨明顯,涌現(xiàn)了一批以鎮(zhèn)區(qū)為單位,由數(shù)百上千家同行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)匯聚而成的龐大產(chǎn)業(yè)集群。然而這種產(chǎn)業(yè)集群仍屬于走低端道路的成本型產(chǎn)業(yè)集群,在市場競爭日益激烈的今天,中聯(lián)市產(chǎn)業(yè)集群在市政府的引導(dǎo)下,正全面開展產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)。本文正是基于這樣的背景環(huán)境,通過調(diào)研分析中聯(lián)市產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)過程中對(duì)產(chǎn)品檢
2、驗(yàn)檢測的需求,對(duì)照中聯(lián)市質(zhì)檢所現(xiàn)有的服務(wù)模式并分析其存在的不足,探索一種主動(dòng)引導(dǎo)型的服務(wù)模式。中聯(lián)市質(zhì)檢所是中聯(lián)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下屬的事業(yè)機(jī)構(gòu),主要從事業(yè)務(wù)范圍包括受上級(jí)行政主管部門的委托,對(duì)本行政區(qū)域的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督抽查檢驗(yàn)、定期檢驗(yàn);參與標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂的部分工作;承擔(dān)相關(guān)部門或消費(fèi)者委托的產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢定;接受企業(yè)或個(gè)人的產(chǎn)品質(zhì)量委托檢驗(yàn)等四個(gè)方面。正是由于其事業(yè)單位的身份,服務(wù)模式長期處在一種被動(dòng)適應(yīng)型的狀態(tài)中,這種服務(wù)模式不
3、但嚴(yán)重影響了中聯(lián)市質(zhì)檢所自身的工作效率,還不能適應(yīng)現(xiàn)今產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)的發(fā)展需求。面對(duì)中聯(lián)市產(chǎn)業(yè)集群的不斷升級(jí),中聯(lián)市質(zhì)檢所原有的被動(dòng)適應(yīng)型的服務(wù)模式已不再能滿足檢驗(yàn)市場的需求,本文將探討一種以產(chǎn)業(yè)集群需求為基礎(chǔ),主動(dòng)開展調(diào)研分析,引導(dǎo)企業(yè)升級(jí)的創(chuàng)新型服務(wù)模式。論文共分五章,第一章介紹了中聯(lián)市質(zhì)檢所創(chuàng)新服務(wù)模式的選題背景、研究的目的和意義,并對(duì)論文的框架和研究方法進(jìn)行了說明;第二章通過對(duì)中聯(lián)市質(zhì)檢所現(xiàn)有的服務(wù)模式介紹以及對(duì)中聯(lián)市產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)
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