招聘與篩選

1、年級________；層次________；專業(yè)________；姓名________復習資料，僅供參考，補充整理打印，試后上交《招聘與篩選》《招聘與篩選》A一、解釋下列名詞一、解釋下列名詞1、面試面試，是通過招聘主試者與應聘者雙方面面對面地接觸、交流，了解應聘人員素質(zhì)狀況、能力特征、及應聘動機等信息，已確定應聘者是否符合職位要求的一種人員選拔方法。P3492、招聘與篩選：招聘和選拔是指企業(yè)為了生存與發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分

2、析提出的人員需要求數(shù)量與任職資格要求，通過需求信息的發(fā)布來尋找、吸引那些有能力、又有興趣到本企業(yè)任職者，通過科學甄選從中選出十一人員予以錄用，并將它們安排到企業(yè)所需崗位的過程。P93、工作說明書是對有關(guān)工作職責，工作活動，工作環(huán)境，工作條件以及工作對人員素質(zhì)要求等方面的信息所進行的書面描述。4、錄用比錄用比=（錄用人數(shù)應聘人數(shù)）100%二、簡述題二、簡述題1.簡述人員選拔與評價的主要內(nèi)容與方法。簡述人員選拔與評價的主要內(nèi)容與方法。內(nèi)容包

3、括：個性心理素質(zhì)1）個人決策風格個人決策風格主要有三種類型最優(yōu)化型決策風格滿意型決策風格監(jiān)禁型決策風格2)認知風格類型認知風格類型包括兩個方面手機信息的風格處理信息的風格3）管理型個性知識與技能1）工作知識目前的測評主要是圍繞具體崗位所需的知識技能，能力及個性心理素質(zhì)這幾方面來召開的2）工作技能能力開分為一般能力特殊能力和專業(yè)能力。能力與技能有密切的關(guān)系。技能指的是在通過練習而獲得的有意識的活動中接近自動化的動作方式和心智活動方式。技能

4、可分為動作技能和智力活動技能兩種工作經(jīng)驗1）通過面試了解應聘者的工作經(jīng)歷2）根據(jù)應聘者的敘述，判斷其所具有的某些素質(zhì)身體素質(zhì)方法包括工作申請表與自傳式調(diào)查表工作申請表記錄工作申請人的背景資料自傳式調(diào)查表也稱履歷表，主要是以過去的資料預測未來，它提供的資料比較詳細。測驗測驗有狹義和廣義之分，狹義的測驗是指標準化的心理測驗。廣義的測驗是指在面試的基礎(chǔ)上對應聘者進行了解的手段，通常包括心理測驗、面試、知識檢測、評價中心等各種考試。面試面試也是

5、廣義的測驗方法情景模擬所謂情景模擬是根據(jù)被試者可能工作的職位，編制一套與該職位實際情況相似的測試項目，將被試者安排在模擬的，逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題。誠實性測驗與筆跡分析背景調(diào)查背景調(diào)查是一個非常重要但是又常被招聘人員忽略的問題，其實這不是對個人生活史的調(diào)查，它超出了包括的工作申請表、簡歷或者背景審核中的信息，而注重應聘人員以往的教育、經(jīng)歷和成就等方面的真實性。年級________；層次________；專業(yè)_

6、_______；姓名________復習資料，僅供參考，補充整理打印，試后上交成，而是由多個員工共同組成的團隊完成。這就要求組織在配備團隊成員上，應了解和掌握員工在認知和個性上的差異狀況，按照工作要求合理搭配，使其能夠和諧相處，創(chuàng)造最大化的團隊工作績效。所以，有效的招聘和選拔會增加團隊的工作士氣，使團隊內(nèi)部員工能彼此配合默契，愉快和高效率地工作。（4）有效的招聘和選拔會減少勞動糾紛的發(fā)生率。員工在工作中不可避免地要和上司、同事、下級以及

7、客戶產(chǎn)生工作上的聯(lián)系。在工作關(guān)系的處理上，員工自身由于工作技能、受教育程度、專業(yè)知識上的差異，處理語言、數(shù)字和其他信息能力上的差異，特別是氣質(zhì)、性格上的差異，為了利益發(fā)生勞動糾紛是不可避免的。倘若我們嚴把招聘關(guān)，盡量按照企業(yè)文化的要求去招聘員工，使新員工不僅在工作上符合崗位的任職資格，而且在個性特征和認知水平上，特別是自身利益追求上也符合組織的需求，就會降低勞動糾紛的發(fā)生率。（5）有效的招聘和選拔會提高組織的績效水平。利用規(guī)范的招聘程序

8、和科學的選拔手段，可以吸引和保留住組織中真正需要的優(yōu)秀人才。優(yōu)秀的員工是不需要工作環(huán)境適應期的，他們的共同特點就是能夠很快地轉(zhuǎn)變角色，進入狀態(tài)，能夠在很短的時間內(nèi)創(chuàng)造工作成績而不需要做大量的培訓?？梢哉f，創(chuàng)造員工的高績效，推動組織整體績效水平的提高，是一個組織追求有效招聘和選拔的最高境界。4.如果企業(yè)人力資源供不應求，可能的解決對策有哪些？如果企業(yè)人力資源供不應求，可能的解決對策有哪些？針對人力資源供不應求的情況，企業(yè)應通過制定相關(guān)政策

9、或業(yè)務計劃來解決這一問題：如其他崗位富余人員的轉(zhuǎn)崗計劃、賦予崗位員工的培訓計劃、現(xiàn)有員工的加班加點計劃、員工工作效率提高計劃、兼職或臨時性全職人員的招聘計劃、人員租賃計劃、正式員工的招聘計劃、部分工作外報計劃、退休人員返聘計劃、設備購置計劃等三、論述題三、論述題分析影響企業(yè)招聘與篩選工作的因素。企業(yè)在招聘與篩選的各環(huán)節(jié)應重點做好哪些方面的工作？作為一個開放的組織系統(tǒng)，企業(yè)的管理活動必然要受到外部條件的影響，招聘工作也不列外。外部的政治、

10、經(jīng)濟、文化、技術(shù)、市場、法律等環(huán)境會影響到企業(yè)招聘政策的制定、企業(yè)招聘人員的來源渠道、應聘者的數(shù)量與質(zhì)量等。影響招聘與選拔的外部因素1、經(jīng)濟制度與經(jīng)濟狀況經(jīng)濟制度對招聘工作的影響主要表現(xiàn)在對勞動力供求的調(diào)節(jié)機制上。2、勞動力市場與產(chǎn)品市場這里講的勞動力市場主要是指外部勞動力市場，它本身也是經(jīng)濟狀況的一個方面，同時它也收經(jīng)濟狀況的影響。勞動力市場是招聘工作的直接影響因素。3、除了政府的有關(guān)人事政策外，國家的有關(guān)法律、法規(guī)也是約束企業(yè)招聘和