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1、商業(yè)銀行對私業(yè)務(wù)實習報告商業(yè)銀行對私業(yè)務(wù)實習報告篇一:銀行業(yè)務(wù)實習報告1實習目的和意義在銀行模擬操作過程中,能熟悉銀行日常業(yè)務(wù),如對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù),對現(xiàn)代商業(yè)銀行的架構(gòu)、運營模式有所認識。通過認識實習,能夠比較系統(tǒng)的學習商業(yè)銀行業(yè)務(wù)處理的基本程序和具體操作方法,加強對基本理論的理解,基本方法的運用和基本技能的訓練,達到理論知識與銀行實務(wù)的統(tǒng)一。通過實際操作,不僅能掌握開戶、存款、取款、匯款等基本銀行業(yè)務(wù)工作的技能和方法,而且能夠以切身
2、的體會初步嘗試柜員這一銀行工作崗位的具體工作,從而對銀行的業(yè)務(wù)處理全過程有一個比較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到對金融理論和方法融會貫通的目的。2實習過程和內(nèi)容按學校的安排,我們在學校的301和304機房進行了這次的銀行業(yè)務(wù)模擬實習,每天早上都是8點就到機房了,雖然很辛苦但是收獲不少。老師和我們一樣,甚至比我們?nèi)サ母?。在實習過程中,由于是第一次接觸實務(wù)業(yè)務(wù),我們很多都手忙腳亂的,一有處理不了的問題就問老師,老師很耐心的為我們發(fā)現(xiàn)問題的所在
3、并講解問題的解決辦法,能夠順利的完成這次實習任務(wù),和老師的悉心指戶身份證號碼對應(yīng)一個普通客戶號及一個一卡通客戶號,通過客戶號可以查詢該客戶在本行發(fā)生的所有業(yè)務(wù),極大的方便了銀行對客戶的全面管理。在儲蓄日常業(yè)務(wù)中,主要涉及了活期儲蓄、整存整取、定活兩便、零存整取、存本取息、通知存款、教育儲蓄等業(yè)務(wù)的開戶、存款、取款、銷戶等。在辦理這些業(yè)務(wù)的時候,要看清是一卡通客戶辦理,還是普通客戶辦理,不要混淆了。在進行儲蓄特殊業(yè)務(wù)時,表內(nèi)通用記賬將會影
4、響資產(chǎn)負債表中的相關(guān)數(shù)據(jù)的變動,而表外通用記賬則不會影響資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)變動。當客戶信息發(fā)生變動時,要進行維護。當賬戶出現(xiàn)問題時要對賬戶凍結(jié),當然問題解決后也可以解凍。如果發(fā)生錯賬后,不允許抹賬,所有的錯賬一律通過沖賬解決,沖賬是要記住交易流水號。如果沒有記住,也可以通過查詢而得到。在進行儲蓄代理業(yè)務(wù)后,我才知道銀行的業(yè)務(wù)范圍很廣。代理業(yè)務(wù)主要分為二大類,一是代扣業(yè)務(wù),如水費、電費、電話費等,另外一類是代發(fā)業(yè)務(wù),如代發(fā)工資。在進行信用
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