用心服務 強化品牌 急診人在行動

1、用心服務強化品牌急診人在行動葉落的季節(jié)，落葉不定時的飄落，葉落的季節(jié)，但我們的心不會飄落，因為它如此的炙熱，如此的堅定，如此的忠誠，攜帶著這份忠誠和責任我們的護理事業(yè)繼續(xù)前行，分分秒秒都是緊張而有序的?！岸ｂ忊?，叮鈴鈴”急救電話突然響起，數(shù)秒鐘后外科李老師迅速的來到搶救室“茍冰婷，準備一下，約10分鐘后120要送來7名車禍傷員，3名成人，4名兒童，其中2名兒童重度顱腦損傷，病情危重，具體情況不祥，通知神經(jīng)外科，兒外科，急會診”?！笆盏?，

2、李老師”?！靶獭Ａ⒓礈蕚鋼尵裙?，搶救器械。電話通知急診病房醫(yī)生護士，門診手術室護士參與搶救，通知監(jiān)控室協(xié)調(diào)保安。”茍冰婷說到。同時她匯報給了正在上班的楊主任及醫(yī)院總值班。伴隨著一陣急促的120聲，擔架將病人推入急診大廳，“李老師患兒1男，頭顱損傷，意識昏迷，瞳孔散大，推入搶救室，患兒2，女，頭部出血，頸椎疑骨折推入搶救室。”護士茍冰婷認真而有序的分檢著患者。“小喬，心電監(jiān)護。”“報告李老師，P:140分，BP:8659mmHgspo2

3、:81%，雙側(cè)瞳孔不等大，左4右6，”“快，立即準備氣管插管，再建立一組靜脈通路，”品牌建設的潤滑劑。我們要用飽滿的熱情，溫暖的話語，真摯的眼神給患者提供人性、溫馨的個性化服務；外在端莊的行為儀表使患者感受到親切、溫暖和安全?！皹I(yè)務水平、精湛技術”是樹服務意識的指南針，是強品牌建設的助推器。僅有微笑和體貼入微的關心還不夠，我們還需要有精湛的護理技術護航。心肺復蘇、心臟除顫、機械通氣等技術操作必須熟練掌握，使患者感受到放心和信賴?！靶睦黻P

4、懷、忠誠自信”是樹服務意識的方向燈，是強品牌建設的壓艙石。當患者的生命受到威脅的時候，他的人身安全和健康保障就受到了威脅，因此他的心理會產(chǎn)生不同程度的變化，會失落焦慮，會煩躁憤怒，甚至會有輕生念頭，這就要求我們醫(yī)護人員以深層次的軟性服務，以同情移情式護理為主，幫助患者建立戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣，使患者感受到希望和美好。有一天，我們談醫(yī)生無關妙手回春；有一天我們談教師無關蠟炬成灰；有一天我們談警察無關舍生忘死。我希望我們每位醫(yī)護人員在工作中