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文檔簡介
1、如何經(jīng)營管理好民營醫(yī)院,一、直面競爭,所謂市場經(jīng)濟就是一種以市場需求為主導,以價格為杠桿自由調(diào)節(jié)市場的一種經(jīng)濟模式,其核心就是競爭。在市場經(jīng)濟環(huán)境里競爭無時不有,無處不在,永恒的競爭推動著市場經(jīng)濟的繁榮這里有個故事,很能說明問題?!@就是競爭,這個簡單的故事告訴我們管理者三個道理,第一,要想生存就必須在競爭中取勝。第二,必須明確誰是你的競爭對手,如果你把狗熊誤認為是競爭對手,就會影響你的勇氣,可能讓你放棄競爭而成為失敗者。
2、第三,競爭中取勝只過了生存關,而生存不是目的,生存只能給發(fā)展提供了時間條件,二、轉(zhuǎn)換觀念,如何適應當前的醫(yī)療市場?我想首先要認識當前醫(yī)療市場競爭嚴峻形勢,繼而轉(zhuǎn)換觀念,解放思想,勇于競爭,市場經(jīng)濟要求企業(yè)領導者具備“只有想不到的,沒有辦不到的”信念,如果連想都不敢去想,結(jié)果不言而諭,肯定一事無成,這一信念應該貫徹到每個員工的頭腦中。,三、超越自我,市場競爭已從以往單一經(jīng)濟實力的競爭,發(fā)展到觀念和超前意識的競爭。不妨回顧一下過去
3、,有些醫(yī)療機構(gòu)正是在改革開放初期,憑借只超前了一步,投資辦聯(lián)合體而進入醫(yī)療市場,引入競爭機制,用工制度,分配制度,廣告運作,量化管理等超前觀念和操作,就搶占了市場,完成了資本的原始積累,才有今天醫(yī)院的規(guī)模。 我認為以下的管理警言值得我們深思。超凡的企業(yè)完成了原始積累,必須經(jīng)過“脫皮換殼”才有可能長大!脫皮換殼卻是難過的一關!,四、向管理要效益,管理是一門科學,管理模式可以說是企業(yè)文化的精華。由小規(guī)模的醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)型為了大
4、醫(yī)院,此時的人才需求就要從老黃牛式的人才轉(zhuǎn)變?yōu)橹R技術型應用人才和懂專業(yè)具備市場營銷和管理經(jīng)驗的復合型管理人才。 管理的科學性、規(guī)范性、管理的制度化模式化都非常重要,但最最重要的是一流的管理人才,只有通過醫(yī)院在一線的管理人才,才能創(chuàng)造性地推行醫(yī)院的管理,才能發(fā)揮醫(yī)院每個成員的潛能、聰明和才智,才能出成果創(chuàng)效益。 有些民營醫(yī)院較多地在中下層管理人員的管理技術培訓上進行了投入,卻忽略了企業(yè)主要管理者自身的培
5、訓,這樣由于主要管理者缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和知識,使得醫(yī)院的基礎管理體系、管理制度建設和改革這樣一些需要主要管理者判斷決策的工作難以進行。,五、為民營醫(yī)院植入成功的管理基因,生物學上對基因的定義是:基因是DNA分子中含有特定遺傳信息的一段核苷酸序列,是遺傳物質(zhì)的最小功能單位,也就是說基因決定一個生活物種的所有生命現(xiàn)象的最基本的因子。 越來越多的事實證明,指導企業(yè)成功的決定因素是為企業(yè)植入成功的管理基因。同樣,作為
6、企業(yè)經(jīng)營的民營醫(yī)院也絕不能憑借個人的或借助他人的成功經(jīng)驗。我們所植入的管理基因是決定一個醫(yī)院的管理性狀的最關鍵因子,所謂“管理性狀”就是指一個醫(yī)院的管理區(qū)別于其它醫(yī)院而為自己所獨有的特征 管理基因是醫(yī)院對其資源進行獲得、分類、整理、存取、使用、分享、更新、創(chuàng)新等的最小單位。,,七大觀念管理民營醫(yī)院,(一)人才觀,企業(yè)間的競爭,說到底還是人才的競爭。思想和觀念也屬于人類唯一所有。在生產(chǎn)力諸多要素中,人的因素第一,擁有了人才你就擁有
7、了一半成功,要想擁有人才,首先應建立先進的人才機制,這個機制就是領導干部的人才觀,先進的人才觀應滿足以下因素: 世上本不缺人才,機制有漏必無才。招聘在這些企業(yè)里成為完善而嚴密的體系,推薦人才有功的人將可獲得可觀的獎勵,一個成功的企業(yè)也許不一定注重人力資源,但一個一直成功的企業(yè)一定會非常注重人力資源,注重人才的競爭。薪酬不是唯一的競爭人才的武器,還有企業(yè)文化也是留住員工的一項非常重要的指數(shù),如:團隊精神,管
8、理理念、經(jīng)營模式、規(guī)章制度,這些都是文化核心,當然還有CEO的人格魅力、事業(yè)感召、文化氛圍、情感歸屬、管理機制等。,(二)人才素質(zhì)觀,有一位教授說得十分精辟,他說:這個時代為人才主權(quán)的時代,人才有了更多的就業(yè)選擇與工作決定權(quán),資本在追逐知識與人才,知識型經(jīng)濟其核心價值基本上附著在這些人才身上,這些人一旦離開了這個,整個的競爭力就消失了人力作為一種最重要的資本成為最核心的競爭力。先進的人才素質(zhì)應具備以下特點:化難為易,化繁為簡。融會貫
9、通,舉一反三。,(三)價值觀,價值觀是醫(yī)院文化的靈魂和最重要組成部分,它是人對世間事物與利益取舍的排列順序,決定著醫(yī)院管理機制的價值導向和員工在組織內(nèi)的價值取向。不同的價值觀造就不同的領導班子和員工隊伍。 永恒不變唯其變,不斷創(chuàng)新應萬變。管理創(chuàng)新重機制,市場創(chuàng)新辟新天。內(nèi)外市場一體化,動態(tài)管理適者生。,(四)管理觀,基礎管理精細化,創(chuàng)新糾錯自動化。事件處理程序化,操作標準數(shù)量化。人治管理起步,法制管理過渡。動態(tài)機
10、制配套,自治管理登陸。機制調(diào)控為主,行政調(diào)控為輔。強調(diào)過程控制,不搞秋后算賬。放權(quán)莫忘約法,法懈必生蛀蟲。反對用人不疑,堅信人皆可用。,(五)組織觀,謀斷行、細分工,政監(jiān)法、相制衡。決策管理兩相異,機構(gòu)分設各盡力。鐵打衙門流水官,眾吏倚章能擎天。計劃為綱各為戰(zhàn),機制調(diào)控政為援。工業(yè)理念分專業(yè),各司其職有協(xié)同。內(nèi)事不明問張昭,外事求計問周瑜。分權(quán)分利分風險,分線分段又分片。專家股東共策,全員管理當老板。,(六)控制觀,名利所系不愿走,
11、半技之長無處走。管理模式帶不走,車不合轍無法走。破釜沉舟非要走,同業(yè)禁止鬼見愁。經(jīng)營資源全公有,二八定理控主流。,(七)技術戰(zhàn)略,權(quán)宜跟蹤求生存,技術創(chuàng)新成霸業(yè)。整合外腦為我用,自主開發(fā)強后勁 目前,我國的民營醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展正進入“黃金時代”,但也要看到,很多民營醫(yī)院基礎還較低,管理粗放。他們必須通過學習、引入外腦,提高管理水平,因為管理是否規(guī)范決定著醫(yī)院的是否能成長壯大和“長治久安”。如何走出民營機構(gòu)特有的“一小就活,一大就亂
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