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1、xxxxxx醫(yī)院護理崗位人員績效考核評分標準醫(yī)院護理崗位人員績效考核評分標準項目考核內(nèi)容標準分考評標準得分儀表儀容,組織紀律按照護士著裝要求,穿戴整潔,佩戴胸卡;工作時間手不能插在口袋里,站、坐、行走、言談舉止要按行為規(guī)范執(zhí)行;不留長指甲,不涂有色指甲油;工作時間不濃妝艷抹,不佩戴耳環(huán)、戒指、手鏈、足鏈10分一項不達標扣1分工作態(tài)度、工作質(zhì)量工作積極、認真、細心、主動,按質(zhì)量完成本班工作任務(wù);不吃請,不收紅包;不將私人物品放在工作區(qū)域,
2、上班時間不干私活,不扎堆聊天,不會私客,不著工作服上街不私自調(diào)班,不電話請假按時參加內(nèi)院及科室各項活動10分工作前積極、主動、細心,每次扣1分;有吃請,收紅包,患者投訴現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次扣2分并取消年終“先進護士”評選資格;將私人物品放在工作區(qū)域,上班時間干私活,扎堆聊天,會私客,著工作服上街,發(fā)現(xiàn)一次扣2分;私自調(diào)班,電話請假,一次扣2分;無故不參加院內(nèi)科室內(nèi)活動一次扣2分服務(wù)質(zhì)量服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明.尊重病人;保護病人的隱私權(quán)不
3、開乘車藥,不讓病人及家屬辦私事;認真聽取患者陳述,認真向患者解說必要的治療方案、認真回答患者提出的有關(guān)問題;認真為患者做好入院宣教、疾病宣教、輔助檢查準備及出院指導10分由于不熱情、主動,不認真為患者解答造成投訴,每次扣3分;未保護患者隱私,開乘車藥,要求病人及家屬辦私事,每次扣3分;健康教育不到位,每次扣3分溝通與協(xié)調(diào)工作中相互協(xié)作,為下一班做好各項工作;支持護士長工作,服從組織分配;個人利益服從集體利益5分缺乏全局觀念,由于自己本班
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