[ppt模板]2018質(zhì)量月宣傳

1、Xxx公司工程技術(shù)有限公司生產(chǎn)技術(shù)部,XXX公司2011年 “質(zhì)量月”宣傳專題,,好質(zhì)量,好生活,2011年“質(zhì)量月”活動主題：,質(zhì)量管理、質(zhì)量體系、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證關(guān)系圖,質(zhì)量文化 企業(yè)中自然形成的一系列有關(guān)質(zhì)量問題的意識、規(guī)范、價值取向、行動準(zhǔn)則、思維方式、風(fēng)俗習(xí)慣、傳統(tǒng)觀念的軟件的總和。,質(zhì)量觀念：,提高質(zhì)量是企業(yè)的社會責(zé)任,傳統(tǒng)：“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。 “生命說”僅僅是質(zhì)量管理的最低要求，只能維持生存而不

2、能發(fā)展。而且“生命說”是以自我為中心，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)，忽視了顧客?，F(xiàn)在：“提高質(zhì)量是企業(yè)的社會責(zé)任” 把質(zhì)量觀念擴(kuò)展到社會生活的一切方面，把技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、綠色標(biāo)準(zhǔn)和精神標(biāo)準(zhǔn)等相結(jié)合，追求壽命周期費用的最佳。,21世紀(jì)的新質(zhì)量觀念,“顧客成功”是質(zhì)量的核心,傳統(tǒng)：“符合性質(zhì)量”； ——追求的是“產(chǎn)品合格”，其本質(zhì)是以為企業(yè)為中心來考慮質(zhì)量問題?，F(xiàn)在：“適應(yīng)性質(zhì)量”；——人們的出發(fā)點轉(zhuǎn)向了顧客，考慮顧客“個性化”、當(dāng)前需求和潛在的未

3、來需求、以“顧客成功”為核心。,21世紀(jì)的新質(zhì)量觀念,注重過程管理,傳統(tǒng)：質(zhì)量理論和方法往往側(cè)重于結(jié)果，希望在終端處制造質(zhì)量?，F(xiàn)在：注重結(jié)果轉(zhuǎn)向更多地注重過程，即所謂的過程管理。把一切工作都看成是一個過程，管理是通過過程來實現(xiàn)，重視全過程的質(zhì)量觀有利于使每一個過程都實現(xiàn)增值轉(zhuǎn)換，以“產(chǎn)品和服務(wù)為中心”發(fā)展到注重“企業(yè)經(jīng)營管理一切過程的質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)?！?21世紀(jì)的新質(zhì)量觀念,質(zhì)量的內(nèi)涵1、產(chǎn)品（工程）質(zhì)量----是指產(chǎn)品適用于

4、規(guī)定的用途，滿足社會和用戶一定需要的質(zhì)量特性（適用、安全、經(jīng)濟(jì)、可靠、美觀）要求的綜合體。2、工序質(zhì)量----指生產(chǎn)中，人、機(jī)具、材料、施工方法和環(huán)境等因素，對產(chǎn)品綜合起作用的過程，這個過程所體現(xiàn)質(zhì)量就是工序質(zhì)量。3、工作質(zhì)量----指企業(yè)各方面工作的質(zhì)量水平。也就是為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量所做的組織管理工作 生產(chǎn)技術(shù)工作以及后勤服務(wù)等方面工作的質(zhì)量。也即企業(yè)各方面的工作對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。,質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識,質(zhì)量管理的概念

5、 質(zhì)量管理是指確定并通過質(zhì)量管理體系中的諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等手段來實施質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)的所有活動。發(fā)展階段1.質(zhì)量檢驗階段（1920~1940年）2.統(tǒng)計質(zhì)量階段（1940~1960年）3.全面質(zhì)量管理階段（1960年至今）,質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識,以顧客 關(guān)注為焦點,,領(lǐng)導(dǎo)作用,,全員參與,,過程方法,,管理的 系統(tǒng)方法,,持續(xù)改進(jìn),,,基于事實 的決策方法,,互利的 供方

6、關(guān)系,質(zhì)量管理八大原則,,,質(zhì)量管理體系過程運作模式,工程質(zhì)量,,分析任務(wù)目標(biāo),制定行動方案,,計劃布置交底,按計劃要求做,,是否遵守計劃,實際結(jié)果如何,,糾偏對策,預(yù)防措施,,P,D,C,A,,,,,,,A,P,D,C,A,P,D,C,A,P,D,C,,循環(huán),循環(huán),循環(huán),改進(jìn),改進(jìn),PDCA循環(huán)圖,質(zhì)量在計劃控制下上升,施 工 質(zhì) 量 計 劃,,編制主體：施工承包企業(yè),,形式：施工組織設(shè)計,,內(nèi)容 ：,▲施工條件分析

7、 ▲質(zhì)量目標(biāo) ▲采取的技術(shù)方案 ▲組織、人員、資源 ▲控制點與控制措施 ▲檢測手段、方法,,,,,,,,工程項目質(zhì)量目標(biāo),,總 目 標(biāo),,分 目 標(biāo),,貫徹執(zhí)行質(zhì)量法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，正確配置施工生產(chǎn)要素，用科學(xué)管理的方法實現(xiàn)項目預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。,建設(shè)單位,,監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)決策、保證,施工結(jié)果與設(shè)計規(guī)定一致,,,,符合合同規(guī)

8、定標(biāo)準(zhǔn)的工程產(chǎn)品(單位工程或?qū)I(yè)工程),,,履行工程質(zhì)量的監(jiān)督責(zé)任,,,設(shè)計單位,施工企業(yè)(分包),監(jiān)理企業(yè),,推行質(zhì)量體系，是要說到寫到，寫到做到。,,質(zhì)量責(zé)任制,,總目標(biāo)分解,,分層次規(guī)劃,,系統(tǒng)有效性,,工程項目 質(zhì)量控制系統(tǒng) 建立原則,,,,組織、人員、資源到位制度、運行機(jī)械 定期評價、協(xié)商,明確責(zé)任范圍 誰實施誰負(fù)責(zé) 質(zhì)量與利益掛鉤,從上到下 從部門到崗位,合同結(jié)構(gòu)目標(biāo)分解合同條件,,

9、,內(nèi)部,外部,業(yè)主 設(shè)計單位 何家輝打監(jiān)理單位 (總承包) 施工企業(yè)(分包),,,,自控主體,,監(jiān)控主體,總包,分包,供應(yīng)商,業(yè)主,設(shè)計,監(jiān)理,政府,,,施 工 準(zhǔn) 備 控 制,施工質(zhì)量控制的過程,,施工過程質(zhì)量控制,,施工質(zhì)量驗收控制,,,▲開工準(zhǔn)備▲作業(yè)前準(zhǔn)備▲季節(jié)性準(zhǔn)備,,▲要素投入▲質(zhì)量生產(chǎn)▲檔案資料,,▲過程驗收▲竣工驗收,,,工程項目質(zhì)量驗收邏輯關(guān)系,質(zhì)量