質(zhì)量月文章集錦_第1頁(yè)
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1、質(zhì)量質(zhì)量是一切的基礎(chǔ),沒(méi)有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)。尤其是對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量更是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。假如想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的前提之一。就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否施展出來(lái),配合是否正確到位。而我們每一位員工,就是其中的一個(gè)小小的零部件。關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,就需要從我做起,施展我這個(gè)“零部件”的作用、并且配合好附近“齒

2、輪”的運(yùn)行。質(zhì)量在我心中,質(zhì)量是人控制的。無(wú)論在什么情況和前提下,人的因素是第一位,人是治理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)每一個(gè)員工干出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢驗(yàn)出來(lái)的!因此進(jìn)一步提升職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起。質(zhì)量在我心中,夸大的是人的責(zé)任。假如發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開(kāi),那么,怎么生存,這是一個(gè)立場(chǎng)問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)

3、人責(zé)任是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。有效的管理者和職工,為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我以為,熟悉錯(cuò)誤有助于解決問(wèn)題,與外國(guó)人比中國(guó)人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。在中國(guó)以往的政治斗爭(zhēng)中,假如認(rèn)錯(cuò)就要背負(fù)沉重的“十字架”;現(xiàn)在,在中國(guó),往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò),為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次,不能因?yàn)檎J(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人,也不應(yīng)該因?yàn)檎J(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過(guò)失的責(zé)任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。我們來(lái)看看一個(gè)孩子撞桌子的故事:小孩兒不小心撞

4、到桌子上,大哭。中國(guó)媽媽和日本媽媽對(duì)這件事情的立場(chǎng)是不同的:中國(guó)媽媽往往第一個(gè)動(dòng)作是打桌子,當(dāng)然這是哄小孩兒的一種方法,可是在無(wú)形之中告訴孩子,是桌子撞了孩子,不是孩子的錯(cuò),責(zé)任在別人。日本媽媽會(huì)把孩子帶到桌子旁邊說(shuō):“來(lái),再走一次。一個(gè)人跑步會(huì)撞到桌子有3個(gè)原因:第一個(gè)是小孩兒跑步的速度太快,躲閃不及;第二個(gè)是小孩兒的眼睛一直看著地沒(méi)有留意前方;第三個(gè)是小孩兒心里面不知道在想什么,你是哪一種呢?”從上面的小故事可以看出,日本的教育非常

5、留意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng),桌子是沒(méi)有生命的,不能把撞到桌子的責(zé)任歸咎于桌子,推卸責(zé)任是不可取的?,F(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來(lái)論述質(zhì)量在我自己的把握中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé),但是,不要把質(zhì)量題目推給別人,由于:質(zhì)量在我心中。一個(gè)不管他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是假如沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,由于他沒(méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益,那

6、么消費(fèi)者天然就會(huì)拋卻他。要生存和發(fā)展下去,首先必需以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。質(zhì)量是之本,質(zhì)量是生命。只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位,把它作為的生命來(lái)抓,一絲不茍,不斷改進(jìn),始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。于下。第三步,我們要聽(tīng)取下一道工序的意見(jiàn),及時(shí)的更正自己的錯(cuò)誤,加強(qiáng)自己的技術(shù)水平,研究新方法,把自己的事情做得更好。舉個(gè)例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)

7、題,經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來(lái)的。但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查!假如我檢查了,就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒(méi)有做到位。質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開(kāi),那么,企業(yè)怎么生存?這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無(wú)數(shù)的事實(shí)雄辯的證明,勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展,更有助于解決問(wèn)題。然而事實(shí)

8、上,我們似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里,認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗,認(rèn)錯(cuò)就意味著接受處罰。但那是因?yàn)槲覀儧](méi)有認(rèn)識(shí)到,質(zhì)量就代表著誠(chéng)信,質(zhì)量就是一個(gè)品牌!一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè),根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽(tīng)的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,不過(guò)是五光十色的肥皂泡泡。任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都

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