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1、巴納德與現(xiàn)代經(jīng)理人職能的評價巴納德與現(xiàn)代經(jīng)理人職能的評價于敏(廣西大學商學院,廣西南寧530004)內(nèi)容提要內(nèi)容提要巴納德認為,經(jīng)理人的基本職能是對應于組織的各項要素的。在一個企業(yè)中經(jīng)理人的作用就是在一個信息聯(lián)系系統(tǒng)中作為相互聯(lián)系的中心并對組織成員的協(xié)作活動進行協(xié)調(diào)以便組織正常運轉(zhuǎn)實現(xiàn)組織的共同目標。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展,現(xiàn)代經(jīng)理人的有時并不能完全履行其職能,必須建立一套完善的職業(yè)經(jīng)理人的評價體系。關鍵詞:關鍵詞:巴納德經(jīng)理人職能現(xiàn)代
2、一、巴納德對經(jīng)理人職能的主要觀點巴納德對經(jīng)理人職能的主要觀點巴納德認為,經(jīng)理人的基本職能是對應于組織的各項要素的。在一個企業(yè)中經(jīng)理人的作用就是在一個信息聯(lián)系系統(tǒng)中作為相互聯(lián)系的中心并對組織成員的協(xié)作活動進行協(xié)調(diào)以便組織正常運轉(zhuǎn)實現(xiàn)組織的共同目標。在組織中經(jīng)理人有三項基本職能。其一是建立和維持一個信息交流體系。主要包括:人員的選擇和誘因的提供通過人員的提升、降級和解雇來提高效率的控制技術獲得一個以人員的相互和諧為本質(zhì)特征的非正式組織。其二
3、是促成人們提供服務。這項職能主要有兩類工作:A.促使人們同組織建立協(xié)作關系B.在人們同組織建立起協(xié)作關系以后使之提供服務。其三是制定組織的目的與目標。這項職能更明顯地表示出是整個管理組織制定、再確定、分解和決定著無數(shù)同時進行的和循序漸進的行動——這些行動構(gòu)成目的或行為的綜合之流。任何一個經(jīng)理人在任何條件下都無法單獨地全部執(zhí)行這項職能而只執(zhí)行同他在管理組織中的職位有關的那部分職能。因此這項職能的關鍵之點在于職責的委派——客觀權(quán)威的授予。而
4、權(quán)威是存在于正式組織內(nèi)部的一種“秩序”。如果被管理者從內(nèi)心欽佩和擁護管理者他們就樂意去接受管理者的指示承認這種權(quán)威并按照管理者的要求去做從而使管理者的權(quán)力得到充分的發(fā)揮。否則權(quán)威也就不復存在。由此可見權(quán)威是比權(quán)力更重要的因素權(quán)力僅占次要因素。如果一個管理者的權(quán)威高那么他行使權(quán)力的效果就較高。反之他的權(quán)威較低他使用權(quán)力的效果也隨之降低。巴納德還認為經(jīng)理人還應具有制定道德準則、創(chuàng)造等職能。按照巴納德的說法道德是經(jīng)理人的一個重要原則但經(jīng)理人有
5、著復雜的道德準則需要有高度的承擔責任的能力但當他處于活動狀態(tài)時需要具有作為一項道德因素的一般技術能力和特殊技術能力因而需要具有為別人制定道德準則的能力。這是經(jīng)理人特有的一個職能。而經(jīng)理人職責的創(chuàng)造方面是其職能的最高范例或最高考驗。這一職能是一種同化劑并把“信念”傳達到組織成員中去傳達到所有正式組織都有的非正式組織中去。沒有它所有的組織就要趨于滅亡。二、其他學者對經(jīng)理人職能的觀點二、其他學者對經(jīng)理人職能的觀點(一)美國哈佛大學教授約翰波特
6、認為,現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的基本特征是發(fā)起變革、設計變革和組織實施變革。應把創(chuàng)新精神與冒險精神與職業(yè)經(jīng)理聯(lián)系起來。實際上該概念與企業(yè)家的概念重疊。(二)彼得德魯克認為,經(jīng)理人是對其他人的工作負有重大責任的人。經(jīng)理人是企業(yè)中最昂貴的資源,而且也是折舊最快、最需要經(jīng)常補充的一種資源。(三)馬克斯韋伯認為在一個大規(guī)模的專業(yè)化企業(yè)組織中存在著從CEO到部門經(jīng)理再到利潤中心的產(chǎn)品經(jīng)理、銷售經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理等多種經(jīng)理的職位。無論是什么層次和部門的經(jīng)理他們都有
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