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文檔簡介
1、民用管材部民用管材部業(yè)務(wù)員職責(zé)和獎勵政策以“調(diào)動全員積極性,提高勞動效率,增加經(jīng)濟效益”為目標(biāo),體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結(jié)合的“公平、公開、公正”績效考核模式。一、一、月工資考核細則:月工資考核細則:業(yè)務(wù)員基本底薪(A)硬性目標(biāo)考核(B)軟性目標(biāo)考核(C)業(yè)務(wù)員月工資(P)1500提成比例3%200業(yè)務(wù)員月工資P=底薪A硬性目標(biāo)考核B軟性目標(biāo)考核C硬性目標(biāo)考核B=(本月實際銷售額本月計劃銷售額)100%
2、本月實際銷售額5%軟性目標(biāo)考核C的包括如下內(nèi)容,根據(jù)當(dāng)月完成情況,每項為05分,每1分折合4元考核工資,即50分折合200元:1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負責(zé)人姓名準(zhǔn)確無誤,地址準(zhǔn)確詳細,單位電話、主要負責(zé)人手機號碼準(zhǔn)確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準(zhǔn)確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”??蛻糍Y料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶
3、基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品)3、每周最少拜訪客戶1-2次。對于A類客戶,每周要求最少拜訪一次,并且必須有明確的拜訪目的。4、每周最少幫客戶做一件事。對于A類客戶,每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總
4、之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。2、獎金發(fā)放對象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的員工3、個人獎金的計算方法:當(dāng)年個人工資總數(shù)當(dāng)年全員工資總額獎金總額=個人當(dāng)年應(yīng)得獎金鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn),在以上計算方法所的個人應(yīng)得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進行上
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