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文檔簡介
1、1心血管內分泌科護患溝通情景劇比賽小結為進一步提升護理服務內涵,構建和諧護患關系,強化護患之間的溝通交流,6月14號下午,心血管內分泌科護理單元在院外成功舉辦了護患溝通情景劇比賽。本次活動邀請了護理部XXX主任、心血管內分泌科科副主任XX、青年醫(yī)生XX作為評委。比賽共分為四個組,分別是監(jiān)護室組、責護組、倒班組、治療組。各個參賽團隊認真籌劃、精心準備,把各自工作崗位上遇到的護患溝通問題及對策羅列出來反復討論,力求將將一場高質量比賽呈現在大
2、家眼前。比賽現場,她們語言親切、態(tài)度端莊、舉止得體,把人文關懷和護士禮儀貫穿到了臨床護理工作中,充分展示了尊重病人、關愛病人的護理理念。特別是責護組XX護士,在面對質疑護士操作水平的患者時,以耐心的解釋、從容的態(tài)度以及極高的護士素養(yǎng)最終贏得了患者對她工作的認可。經過激烈角逐,責護組獲得第一名。比賽結束后,護理部主任對大家的出色表現給予充分肯定,并表示每一幕劇情,都是科室日常工作的映射,通過比賽,看到了護士工作環(huán)境的不易,更看到了護士對工
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