酒店管理實(shí)習(xí)生手冊 旅游管理畢業(yè)設(shè)計(jì)

1、石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院酒店管理學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（旅游管理專業(yè)）專業(yè)：旅游管理班級：14級旅游管理學(xué)生姓名：學(xué)號：實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河北省石家莊市實(shí)習(xí)單位：企業(yè)導(dǎo)師：學(xué)院指導(dǎo)教師：3實(shí)習(xí)培訓(xùn)記錄2017年3月1日姓名系部班級14級旅游管理班實(shí)習(xí)單位部門崗位計(jì)調(diào)培訓(xùn)時間2017年3月1日至2017年3月5日共5天培訓(xùn)內(nèi)容一公司介紹二公司行政制度培訓(xùn)三公司辦公室環(huán)境培訓(xùn)四公司線路培訓(xùn)五散單操作培訓(xùn)六電話銷售培訓(xùn)七公司線路操作流程培訓(xùn)實(shí)習(xí)生：培訓(xùn)小結(jié)在培訓(xùn)

2、學(xué)習(xí)中，因特網(wǎng)操作所占的時間比例是最大的。因此，因特網(wǎng)可以說是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來說，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在因特網(wǎng)操作過程中，我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作，而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過的操作流程，如組團(tuán)的線路管理、開班計(jì)劃，地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán)，整個行程只有經(jīng)過