第十章管理信息系統(tǒng)維護(hù)與管理(演示)

1、第一節(jié)第一節(jié)系統(tǒng)評價（系統(tǒng)評價（SystemSystemEvaluationEvaluation）目的：系統(tǒng)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)目的：系統(tǒng)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)技術(shù)性能是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求技術(shù)性能是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求各種資源是否充分利用各種資源是否充分利用經(jīng)濟(jì)效益是否合理經(jīng)濟(jì)效益是否合理目標(biāo)功能評價目標(biāo)功能評價（是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)）（是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)）性能評價性能評價（穩(wěn)定性、可靠性、安全性）（穩(wěn)定性、可靠性、安全性）經(jīng)濟(jì)效果評價（直接經(jīng)濟(jì)效果評價（直接—

2、公式，間接公式，間接—系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化，績效系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化，績效控制動態(tài)化，管理改善持續(xù)化）控制動態(tài)化，管理改善持續(xù)化）企業(yè)信息系統(tǒng)的成功與失敗最主要的因素是非技術(shù)因素，其中關(guān)鍵是（企業(yè)信息系統(tǒng)的成功與失敗最主要的因素是非技術(shù)因素，其中關(guān)鍵是（）A系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析員B用戶用戶C程序員程序員D企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人系統(tǒng)評價系統(tǒng)主要包括系統(tǒng)評價系統(tǒng)主要包括:目標(biāo)功能評價、經(jīng)濟(jì)效果評價及目標(biāo)功能評價、經(jīng)濟(jì)效果評價

3、及()A：質(zhì)量評價：質(zhì)量評價B:B:性能評價性能評價C:C:安全性評價安全性評價D:D:可靠性評價可靠性評價作系統(tǒng)評價時，向用戶了解“對輸入數(shù)據(jù)是否進(jìn)行控制及交驗(yàn)？”是屬于評價作系統(tǒng)評價時，向用戶了解“對輸入數(shù)據(jù)是否進(jìn)行控制及交驗(yàn)？”是屬于評價的（的（）方面）方面A:A:目標(biāo)功能目標(biāo)功能B:B:性能性能C:C:直接經(jīng)濟(jì)效果直接經(jīng)濟(jì)效果D:D:間接經(jīng)濟(jì)效果間接經(jīng)濟(jì)效果在對信息系統(tǒng)進(jìn)行評價時，評價業(yè)務(wù)流程的合理化程度屬于在對信息系統(tǒng)進(jìn)行評價

4、時，評價業(yè)務(wù)流程的合理化程度屬于()在對信息系統(tǒng)進(jìn)行評價時，對于系統(tǒng)安全性的評價屬于在對信息系統(tǒng)進(jìn)行評價時，對于系統(tǒng)安全性的評價屬于()A:A:目標(biāo)功能評價目標(biāo)功能評價B:B:性能評價性能評價C:C:經(jīng)濟(jì)效果評價經(jīng)濟(jì)效果評價D:D:功能評價功能評價性能評價的主要內(nèi)容（性能評價的主要內(nèi)容（）A：針對系統(tǒng)開發(fā)所確定的目標(biāo)，逐項(xiàng)檢查，看是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)：針對系統(tǒng)開發(fā)所確定的目標(biāo)，逐項(xiàng)檢查，看是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)B:B:評價系統(tǒng)的技術(shù)性能，包括

5、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性及容錯性等評價系統(tǒng)的技術(shù)性能，包括系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性及容錯性等C:C:根據(jù)用戶提出的功能要求，檢查系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況根據(jù)用戶提出的功能要求，檢查系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況D:D:評價系統(tǒng)應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)效果評價系統(tǒng)應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)效果在對信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)行評價時，屬于間接經(jīng)濟(jì)效果的是在對信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)行評價時，屬于間接經(jīng)濟(jì)效果的是()A：投資回收期：投資回收期B：業(yè)務(wù)流程合理化：業(yè)務(wù)流程合理化C：投資效果系數(shù)：投

6、資效果系數(shù)D：年收益增長額：年收益增長額在對信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)行評價時，屬于間接經(jīng)濟(jì)效果的是在對信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)行評價時，屬于間接經(jīng)濟(jì)效果的是()A：節(jié)省人員：節(jié)省人員B：壓縮庫存：壓縮庫存C：產(chǎn)量增加：產(chǎn)量增加D：改進(jìn)服務(wù)：改進(jìn)服務(wù)第二節(jié)第二節(jié)系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)用軟件維護(hù)的類型是應(yīng)用軟件維護(hù)的類型是()A:A:完善性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、糾錯性維護(hù)和日常維護(hù)完善性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、糾錯性維護(hù)和日常維護(hù)B:B:完善性維護(hù)、糾錯性維護(hù)、預(yù)防

7、性維護(hù)和適應(yīng)性維護(hù)完善性維護(hù)、糾錯性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)和適應(yīng)性維護(hù)C:C:適應(yīng)性維護(hù)、糾錯性維護(hù)和代碼維護(hù)適應(yīng)性維護(hù)、糾錯性維護(hù)和代碼維護(hù)D:D:糾錯性維護(hù)、完善性維護(hù)和主機(jī)維護(hù)糾錯性維護(hù)、完善性維護(hù)和主機(jī)維護(hù)應(yīng)用軟件維護(hù)的類型中，工作量最小的是（應(yīng)用軟件維護(hù)的類型中，工作量最小的是（）以下哪項(xiàng)是發(fā)生得最多的軟件維護(hù)工作？以下哪項(xiàng)是發(fā)生得最多的軟件維護(hù)工作？（）軟件維護(hù)是軟件運(yùn)行期的重要任務(wù)，下列維護(hù)任務(wù)中（軟件維護(hù)是軟件運(yùn)行期的重要任務(wù)

8、，下列維護(hù)任務(wù)中（）是軟件維護(hù)的）是軟件維護(hù)的主要部分主要部分A：完善性維護(hù)：完善性維護(hù)B:B:糾錯性維護(hù)糾錯性維護(hù)C：預(yù)防性維護(hù)：預(yù)防性維護(hù)D：適應(yīng)性維護(hù)：適應(yīng)性維護(hù)糾錯性維護(hù)約占總維護(hù)量的（糾錯性維護(hù)約占總維護(hù)量的（）A:A:3030％B：2020％C:C:4040％D：1010％預(yù)防性維護(hù)屬于系統(tǒng)維護(hù)中的（預(yù)防性維護(hù)屬于系統(tǒng)維護(hù)中的（）A:A:應(yīng)用軟件維護(hù)應(yīng)用軟件維護(hù)B:B:數(shù)據(jù)維護(hù)數(shù)據(jù)維護(hù)C:C:代碼維護(hù)代碼維護(hù)D:D:硬件設(shè)備

9、維護(hù)硬件設(shè)備維護(hù)數(shù)據(jù)庫維護(hù)：數(shù)據(jù)庫安全性控制；數(shù)據(jù)庫維護(hù)：數(shù)據(jù)庫安全性控制；數(shù)據(jù)庫正確性保護(hù)、轉(zhuǎn)儲與恢復(fù)數(shù)據(jù)庫正確性保護(hù)、轉(zhuǎn)儲與恢復(fù)數(shù)據(jù)庫重組織（數(shù)據(jù)庫重組織（記錄記錄）與重構(gòu)造（）與重構(gòu)造（邏輯結(jié)構(gòu)邏輯結(jié)構(gòu)）數(shù)據(jù)庫重組織數(shù)據(jù)庫重組織不修改原設(shè)計(jì)的邏輯和物理結(jié)構(gòu)不修改原設(shè)計(jì)的邏輯和物理結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫重構(gòu)造數(shù)據(jù)庫重構(gòu)造指部分修改數(shù)據(jù)庫的模式和內(nèi)模式指部分修改數(shù)據(jù)庫的模式和內(nèi)模式視圖對于數(shù)據(jù)庫的重構(gòu)造提供了一定程度的邏輯獨(dú)立性視圖對于數(shù)據(jù)庫的重

10、構(gòu)造提供了一定程度的邏輯獨(dú)立性即當(dāng)數(shù)據(jù)庫邏輯模式改即當(dāng)數(shù)據(jù)庫邏輯模式改變時變時只需修改從邏輯模式到子模式的映射只需修改從邏輯模式到子模式的映射從而程序不變從而程序不變不屬于數(shù)據(jù)庫維護(hù)的內(nèi)容是不屬于數(shù)據(jù)庫維護(hù)的內(nèi)容是()A:A:數(shù)據(jù)庫安全控制數(shù)據(jù)庫安全控制B:B:數(shù)據(jù)庫正確性保護(hù)、轉(zhuǎn)儲和恢復(fù)數(shù)據(jù)庫正確性保護(hù)、轉(zhuǎn)儲和恢復(fù)C:C:數(shù)據(jù)庫重組織與重構(gòu)造數(shù)據(jù)庫重組織與重構(gòu)造D:D:數(shù)據(jù)庫內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的顯示數(shù)據(jù)庫內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的顯示第三節(jié)第三節(jié)安全性安全

11、性應(yīng)保護(hù)管理信息系統(tǒng)不受來自系統(tǒng)外部的自然災(zāi)害和人為的破壞，防止非法使應(yīng)保護(hù)管理信息系統(tǒng)不受來自系統(tǒng)外部的自然災(zāi)害和人為的破壞，防止非法使用者對系統(tǒng)資源，特別是信息的非法使用而采取的安全和保密手段用者對系統(tǒng)資源，特別是信息的非法使用而采取的安全和保密手段。影響安全的因素影響安全的因素:自然的自然的軟件的軟件的硬件的硬件的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)的簡答題：簡答題：影響系統(tǒng)的安全性的因素影響系統(tǒng)的安全性的因素(試述影響系統(tǒng)系統(tǒng)安全性的主要因素有哪些試述影