質(zhì)量文摘(200904)

1、質(zhì)塞文摘全美質(zhì)量保證委員會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)療之家計(jì)劃全美質(zhì)量保證委員會(huì)已發(fā)布新一版醫(yī)生病人關(guān)系計(jì)劃，用以評(píng)估醫(yī)療服務(wù)是否起到了以病人為中心的醫(yī)療之家的作用。新版醫(yī)生病人關(guān)系計(jì)劃一以病人為中心的醫(yī)療之家計(jì)劃注重以病人為中心的、醫(yī)護(hù)配合管理過(guò)程體系的應(yīng)用。醫(yī)療之家是一種醫(yī)護(hù)模式，每個(gè)病人都固定聯(lián)系一位醫(yī)生，由這位醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)小組對(duì)集體病人的醫(yī)護(hù)負(fù)責(zé)。醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)護(hù)小組負(fù)責(zé)提供病人所需的所有保健護(hù)理，如有需要，還可以通過(guò)協(xié)調(diào)整個(gè)醫(yī)療保健系統(tǒng)來(lái)提供醫(yī)療

2、護(hù)理。醫(yī)療之家還通過(guò)公布日程安排、延長(zhǎng)就診時(shí)間以及病人、醫(yī)生和醫(yī)護(hù)員工之間的交流溝通來(lái)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)工作。全美質(zhì)量保證委員會(huì)主席瑪格麗特E奧凱恩說(shuō)：”以病人為中心的醫(yī)療之家有可能改變病人與醫(yī)生之問(wèn)的相互關(guān)系，從一系列的診室求診和詢?cè)\到持續(xù)的雙向訴癥診斷病人在自己的醫(yī)護(hù)中不再是沉默的一方而是為了盡量保持自己健康的共同目標(biāo)而積極配合醫(yī)護(hù)工作?！币圆∪藶橹行牡尼t(yī)療之家能夠提高所有美國(guó)人的健康保健質(zhì)量，美國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)執(zhí)行副主席兼首席執(zhí)行官約翰圖克說(shuō)：“

3、借助醫(yī)療之家計(jì)劃，全美質(zhì)量保證委員會(huì)幫助病人理解醫(yī)療之家的作用就是對(duì)病人進(jìn)行日常全程護(hù)理，這個(gè)計(jì)劃還促使制定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)讓病人評(píng)價(jià)提供護(hù)理的醫(yī)生。”醫(yī)療之家計(jì)劃包含醫(yī)療服務(wù)要遵守的9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)其中有病人自我管理支持的運(yùn)用，醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)、慢性病醫(yī)護(hù)環(huán)境循證指南、績(jī)效報(bào)告和改進(jìn)。要獲得以病人為中心的醫(yī)療之家的認(rèn)證醫(yī)護(hù)服務(wù)就必須被證明具有達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的能力(即在100分中至少得25分以取得前三個(gè)層次的認(rèn)證)，還要在以下10個(gè)方面至少有五項(xiàng)合格：——病人聯(lián)系

4、和溝通的書(shū)面標(biāo)準(zhǔn)：——達(dá)到病人聯(lián)系和溝通標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)記錄：——用書(shū)面文件或電子圖表工具整理臨床資料：——用數(shù)據(jù)確認(rèn)重要診斷和醫(yī)護(hù)狀況；——在某三項(xiàng)臨床環(huán)境中采用并實(shí)施循證指南；——病人自我管理的積極支持；——系統(tǒng)跟蹤試驗(yàn)結(jié)果以及鑒定反常結(jié)果：——采用書(shū)面或電子系統(tǒng)進(jìn)行病人轉(zhuǎn)診跟蹤；——醫(yī)生或整個(gè)醫(yī)護(hù)過(guò)程的臨床和服務(wù)績(jī)效測(cè)量；——醫(yī)生或整個(gè)醫(yī)護(hù)過(guò)程的績(jī)效報(bào)告。大部分員工也認(rèn)為醫(yī)療之家是一種低成本、優(yōu)質(zhì)醫(yī)護(hù)服務(wù)的好方法。許多大的健康計(jì)劃還有醫(yī)

5、療保險(xiǎn)計(jì)劃和醫(yī)療補(bǔ)助計(jì)劃都在策劃示范項(xiàng)目，來(lái)探索醫(yī)護(hù)服務(wù)成為醫(yī)療之家之道以及醫(yī)療之家在質(zhì)量和成本上的好處。更多信息請(qǐng)瀏覽網(wǎng)站http：／／wwwncqaorg／。調(diào)查顯示：只有四成企業(yè)認(rèn)真實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)致這次金融危機(jī)的部分原因在于一些銀行及金融機(jī)構(gòu)沒(méi)有認(rèn)真實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。內(nèi)部審核員研究基金會(huì)協(xié)會(huì)(IIARF)組織的”2∞8年企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)桿對(duì)比調(diào)查“證實(shí)，認(rèn)真準(zhǔn)備預(yù)防自身風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)并不多。所調(diào)查的240家企業(yè)中只有40％正式實(shí)施了風(fēng)險(xiǎn)管理

6、項(xiàng)目。調(diào)查中，有138％的首席審核員稱他們確實(shí)已向本企業(yè)的管理部門(mén)建議實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。內(nèi)部審核員協(xié)會(huì)主席理查德錢(qián)伯斯說(shuō)：“在如今的后金融危機(jī)環(huán)境下內(nèi)部審核還有機(jī)會(huì)，來(lái)自此次調(diào)查的好消息是：有些審核員在幫助各自組織改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理方面發(fā)揮了積極作用他們?cè)u(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程，或配合實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目。而這樣的做法正符合國(guó)際內(nèi)部審核專業(yè)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?！贝送?，這次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)大多數(shù)組織正在積極交流董事會(huì)和管理部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和作用，還在查實(shí)各自組織的風(fēng)險(xiǎn)承受水

7、平。錢(qián)伯斯補(bǔ)充說(shuō)：”內(nèi)部審核員應(yīng)該督促高層管理部門(mén)幫助企業(yè)委派風(fēng)險(xiǎn)管理人員，高層管理部門(mén)要明白風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目所帶來(lái)的增值效應(yīng)，還要了解風(fēng)險(xiǎn)管理如何對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生作用。這樣就能確保在企業(yè)高層樹(shù)立起正確的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，從而在企業(yè)的各個(gè)層面創(chuàng)建一種員工都能理解和重視的風(fēng)險(xiǎn)管理文化?！憋L(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵做法是最大限度地使用內(nèi)部資源要確保風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目成功就應(yīng)建立符合企業(yè)需求的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程，在整個(gè)企業(yè)都使用同樣的風(fēng)險(xiǎn)管理語(yǔ)言此外所有的業(yè)務(wù)行動(dòng)計(jì)劃都要

8、規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)事項(xiàng)并且采用正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化的風(fēng)險(xiǎn)緩解程序。更多信息，請(qǐng)瀏覽：wwwtheia0rg／theiia／newsr∞m／news—reIeases。O；44恐PH2009年鬻4霸萬(wàn)方數(shù)據(jù)質(zhì)量文掘余英質(zhì)最保證3委員會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)療之家計(jì)劃全美質(zhì)量保證委員會(huì)巳發(fā)布新一版醫(yī)生病人關(guān)系計(jì)劃，用以評(píng)估醫(yī)療服務(wù)是否起到了以病人為中心的醫(yī)療之家的作用。新版醫(yī)生病人關(guān)系計(jì)劃卜一以病人為中心的醫(yī)療之家計(jì)劃注重以病人為中心的、醫(yī)護(hù)配合管理過(guò)程體系的應(yīng)用。醫(yī)

9、療之家是一種醫(yī)護(hù)模式，每個(gè)病人都固定聯(lián)系一位醫(yī)生，由這位醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)小組對(duì)集體病人的醫(yī)護(hù)負(fù)責(zé)。醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)護(hù)小組負(fù)責(zé)提供病人所需的所有保健護(hù)理，如有需要，還可以通過(guò)協(xié)調(diào)整個(gè)醫(yī)療保健系統(tǒng)來(lái)提供醫(yī)療護(hù)理。醫(yī)療之家還通過(guò)公布日程安排、延長(zhǎng)就診時(shí)間以及病人.醫(yī)生和醫(yī)護(hù)員工之間的交流溝通，來(lái)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)工作。全美質(zhì)量保證委員會(huì)主席瑪格麗特.E.奧凱恩說(shuō)以病人為中心的醫(yī)療之家有可能改變病人與醫(yī)生之間的相互關(guān)系，從…系列的診室求診和詢?cè)\到持缺的雙向訴癥

10、誰(shuí)斷.病人在自己的眩護(hù)中不再是沉默的一方，而是為了盡量保持自己健康的共同目標(biāo)而積極配合院護(hù)工作?！耙圆∪藶橹行牡尼t(yī)療之家能夠提高所有美國(guó)人的健康保健質(zhì)髓，美國(guó)眩師協(xié)合執(zhí)行副主席兼首席執(zhí)行官約翰圖克說(shuō)借助眩療之家計(jì)劃，余英質(zhì)最保證委員會(huì)幫助病人理解醫(yī)療之家的作用就是對(duì)病人進(jìn)行日常全程護(hù)理，這個(gè)計(jì)劃還促使制定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)讓病人評(píng)價(jià)提供護(hù)理的醫(yī)生?！搬t(yī)療之家計(jì)劃包含醫(yī)療服務(wù)要遵守的9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，其中有病人自我管理支持的運(yùn)用、醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)、慢性病醫(yī)護(hù)環(huán)境循證

11、指南、績(jī)放報(bào)告和改進(jìn)。要挾得以病人為中心的醫(yī)療之蜜的認(rèn)證，醫(yī)護(hù)服務(wù)就必須被證明具有達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的能力(即在100分中至少得25分以取得前三個(gè)層次的認(rèn)證).還暨在以下10個(gè)方面至少有五項(xiàng)合格:一一病人聯(lián)系和溝通的書(shū)面標(biāo)準(zhǔn)一一達(dá)到病人聯(lián)系和溝通標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)記錄一一用書(shū)面文件或電子圖表工具整理臨床資料一一用數(shù)據(jù)確認(rèn)重要診斷和醫(yī)護(hù)狀況一一在某三項(xiàng)臨床環(huán)境中采用并實(shí)施循證指南一…病人自我管理的積極支持，一一系統(tǒng)跟蹤試驗(yàn)結(jié)果以及鑒定反常結(jié)果一一采用書(shū)

12、面或電子系統(tǒng)進(jìn)行病人轉(zhuǎn)診跟蹤……眩生或整個(gè)民護(hù)過(guò)程的|陽(yáng)床和服務(wù)鋪效則囂，t麗爵.44SHA川A配川懷N陽(yáng)命幣2∞9籃錦4翩一醫(yī)生或整個(gè)醫(yī)護(hù)過(guò)程的績(jī)效報(bào)告。大部分員工也認(rèn)為醫(yī)療之家是一種低成本、優(yōu)質(zhì)眩護(hù)服務(wù)的好方法。許多大的健康計(jì)劃，還有醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃和醫(yī)療補(bǔ)助計(jì)劃，都在策劃示范項(xiàng)目，來(lái)探索醫(yī)爐服務(wù)成為醫(yī)療之家之道，以及醫(yī)療之東在質(zhì)量和成本上的好處。更多信息，請(qǐng)瀏覽網(wǎng)站:www.nc幣.g。調(diào)蜜5宣示:只有四成企業(yè)認(rèn)真實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)致這次

13、金融危機(jī)的部分原因在于一些銀行及金融機(jī)構(gòu)沒(méi)有認(rèn)真實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。內(nèi)部審核員研究摸金會(huì)協(xié)會(huì)(IIARF)組織的“2∞8年企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)桿對(duì)比調(diào)囊“證實(shí)，認(rèn)真準(zhǔn)備預(yù)防自身風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)并不多。所調(diào)擎的240家企業(yè)中，只有4c市場(chǎng)正式實(shí)施了風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目。調(diào)查中，有13.8%的酋席審核員稱他們確實(shí)已向本企業(yè)的管理部門(mén)建議實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。內(nèi)部審核員協(xié)會(huì)主席理查德錢(qián)伯斯說(shuō)在如今的后金融危機(jī)環(huán)境下，內(nèi)部審核還有機(jī)會(huì)，來(lái)自此次調(diào)查的好消息是:有些審核員在幫助各

14、自組織改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理方面發(fā)揮了積極作用，他們?cè)u(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程，或配合實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目。而這樣的做法正符合國(guó)際內(nèi)部審核專業(yè)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。..此外，這次調(diào)查還發(fā)現(xiàn).大多數(shù)組織正在積極交流董事會(huì)和管理部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和作用，還在查實(shí)各自組織的風(fēng)險(xiǎn)承受水平。錢(qián)伯斯補(bǔ)充說(shuō)內(nèi)部審核員應(yīng)該督促高層管理部門(mén)幫助企業(yè)委派風(fēng)險(xiǎn)管理人員，高層管理部門(mén)要明白風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目所帶來(lái)的增值效應(yīng)，還要了解風(fēng)險(xiǎn)管理如何對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生作用。這樣就能確保在企業(yè)離黑樹(shù)立起正確的

15、風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，從而在企業(yè)的各個(gè)層面創(chuàng)建一種員工都能理解和重視的風(fēng)險(xiǎn)管現(xiàn)文化。“風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵做法是最大限度地使用內(nèi)部資源，要確保風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目成功，就應(yīng)建立符合企業(yè)需求的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程，在整個(gè)企業(yè)都使用同樣的風(fēng)險(xiǎn)管理語(yǔ)言，此外.所有的業(yè)務(wù)行動(dòng)計(jì)劃都贅規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)事項(xiàng)，并且來(lái)用正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化的風(fēng)險(xiǎn)緩解程序。更多信息，請(qǐng)瀏覽:www.theiia.gtheiianewsronnews…releases.0質(zhì)塞文摘全美質(zhì)量保證委員會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)療之家計(jì)

16、劃全美質(zhì)量保證委員會(huì)已發(fā)布新一版醫(yī)生病人關(guān)系計(jì)劃，用以評(píng)估醫(yī)療服務(wù)是否起到了以病人為中心的醫(yī)療之家的作用。新版醫(yī)生病人關(guān)系計(jì)劃一以病人為中心的醫(yī)療之家計(jì)劃注重以病人為中心的、醫(yī)護(hù)配合管理過(guò)程體系的應(yīng)用。醫(yī)療之家是一種醫(yī)護(hù)模式，每個(gè)病人都固定聯(lián)系一位醫(yī)生，由這位醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)小組對(duì)集體病人的醫(yī)護(hù)負(fù)責(zé)。醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)護(hù)小組負(fù)責(zé)提供病人所需的所有保健護(hù)理，如有需要，還可以通過(guò)協(xié)調(diào)整個(gè)醫(yī)療保健系統(tǒng)來(lái)提供醫(yī)療護(hù)理。醫(yī)療之家還通過(guò)公布日程安排、延長(zhǎng)就

17、診時(shí)間以及病人、醫(yī)生和醫(yī)護(hù)員工之間的交流溝通來(lái)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)工作。全美質(zhì)量保證委員會(huì)主席瑪格麗特E奧凱恩說(shuō)：”以病人為中心的醫(yī)療之家有可能改變病人與醫(yī)生之問(wèn)的相互關(guān)系，從一系列的診室求診和詢?cè)\到持續(xù)的雙向訴癥診斷病人在自己的醫(yī)護(hù)中不再是沉默的一方而是為了盡量保持自己健康的共同目標(biāo)而積極配合醫(yī)護(hù)工作?！币圆∪藶橹行牡尼t(yī)療之家能夠提高所有美國(guó)人的健康保健質(zhì)量，美國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)執(zhí)行副主席兼首席執(zhí)行官約翰圖克說(shuō)：“借助醫(yī)療之家計(jì)劃，全美質(zhì)量保證委員會(huì)幫助

18、病人理解醫(yī)療之家的作用就是對(duì)病人進(jìn)行日常全程護(hù)理，這個(gè)計(jì)劃還促使制定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)讓病人評(píng)價(jià)提供護(hù)理的醫(yī)生。”醫(yī)療之家計(jì)劃包含醫(yī)療服務(wù)要遵守的9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)其中有病人自我管理支持的運(yùn)用，醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)、慢性病醫(yī)護(hù)環(huán)境循證指南、績(jī)效報(bào)告和改進(jìn)。要獲得以病人為中心的醫(yī)療之家的認(rèn)證醫(yī)護(hù)服務(wù)就必須被證明具有達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的能力(即在100分中至少得25分以取得前三個(gè)層次的認(rèn)證)，還要在以下10個(gè)方面至少有五項(xiàng)合格：——病人聯(lián)系和溝通的書(shū)面標(biāo)準(zhǔn)：——達(dá)到病人聯(lián)系和溝通

19、標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)記錄：——用書(shū)面文件或電子圖表工具整理臨床資料：——用數(shù)據(jù)確認(rèn)重要診斷和醫(yī)護(hù)狀況；——在某三項(xiàng)臨床環(huán)境中采用并實(shí)施循證指南；——病人自我管理的積極支持；——系統(tǒng)跟蹤試驗(yàn)結(jié)果以及鑒定反常結(jié)果：——采用書(shū)面或電子系統(tǒng)進(jìn)行病人轉(zhuǎn)診跟蹤；——醫(yī)生或整個(gè)醫(yī)護(hù)過(guò)程的臨床和服務(wù)績(jī)效測(cè)量；——醫(yī)生或整個(gè)醫(yī)護(hù)過(guò)程的績(jī)效報(bào)告。大部分員工也認(rèn)為醫(yī)療之家是一種低成本、優(yōu)質(zhì)醫(yī)護(hù)服務(wù)的好方法。許多大的健康計(jì)劃還有醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃和醫(yī)療補(bǔ)助計(jì)劃都在策劃示范項(xiàng)目

20、，來(lái)探索醫(yī)護(hù)服務(wù)成為醫(yī)療之家之道以及醫(yī)療之家在質(zhì)量和成本上的好處。更多信息請(qǐng)瀏覽網(wǎng)站http：／／wwwncqaorg／。調(diào)查顯示：只有四成企業(yè)認(rèn)真實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)致這次金融危機(jī)的部分原因在于一些銀行及金融機(jī)構(gòu)沒(méi)有認(rèn)真實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。內(nèi)部審核員研究基金會(huì)協(xié)會(huì)(IIARF)組織的”2∞8年企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)桿對(duì)比調(diào)查“證實(shí)，認(rèn)真準(zhǔn)備預(yù)防自身風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)并不多。所調(diào)查的240家企業(yè)中只有40％正式實(shí)施了風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目。調(diào)查中，有138％的首席審核員稱他

21、們確實(shí)已向本企業(yè)的管理部門(mén)建議實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。內(nèi)部審核員協(xié)會(huì)主席理查德錢(qián)伯斯說(shuō)：“在如今的后金融危機(jī)環(huán)境下內(nèi)部審核還有機(jī)會(huì)，來(lái)自此次調(diào)查的好消息是：有些審核員在幫助各自組織改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理方面發(fā)揮了積極作用他們?cè)u(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程，或配合實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目。而這樣的做法正符合國(guó)際內(nèi)部審核專業(yè)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?！贝送?，這次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)大多數(shù)組織正在積極交流董事會(huì)和管理部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和作用，還在查實(shí)各自組織的風(fēng)險(xiǎn)承受水平。錢(qián)伯斯補(bǔ)充說(shuō)：”內(nèi)部審核員應(yīng)該督促高

22、層管理部門(mén)幫助企業(yè)委派風(fēng)險(xiǎn)管理人員，高層管理部門(mén)要明白風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目所帶來(lái)的增值效應(yīng)，還要了解風(fēng)險(xiǎn)管理如何對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生作用。這樣就能確保在企業(yè)高層樹(shù)立起正確的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，從而在企業(yè)的各個(gè)層面創(chuàng)建一種員工都能理解和重視的風(fēng)險(xiǎn)管理文化?！憋L(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵做法是最大限度地使用內(nèi)部資源要確保風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目成功就應(yīng)建立符合企業(yè)需求的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程，在整個(gè)企業(yè)都使用同樣的風(fēng)險(xiǎn)管理語(yǔ)言此外所有的業(yè)務(wù)行動(dòng)計(jì)劃都要規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)事項(xiàng)并且采用正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化的

23、風(fēng)險(xiǎn)緩解程序。更多信息，請(qǐng)瀏覽：wwwtheia0rg／theiia／newsr∞m／news—reIeases。O；44恐PH2009年鬻4霸萬(wàn)方數(shù)據(jù)質(zhì)量文掘余英質(zhì)最保證3委員會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)療之家計(jì)劃全美質(zhì)量保證委員會(huì)巳發(fā)布新一版醫(yī)生病人關(guān)系計(jì)劃，用以評(píng)估醫(yī)療服務(wù)是否起到了以病人為中心的醫(yī)療之家的作用。新版醫(yī)生病人關(guān)系計(jì)劃卜一以病人為中心的醫(yī)療之家計(jì)劃注重以病人為中心的、醫(yī)護(hù)配合管理過(guò)程體系的應(yīng)用。醫(yī)療之家是一種醫(yī)護(hù)模式，每個(gè)病人都固定聯(lián)系

24、一位醫(yī)生，由這位醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)小組對(duì)集體病人的醫(yī)護(hù)負(fù)責(zé)。醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)護(hù)小組負(fù)責(zé)提供病人所需的所有保健護(hù)理，如有需要，還可以通過(guò)協(xié)調(diào)整個(gè)醫(yī)療保健系統(tǒng)來(lái)提供醫(yī)療護(hù)理。醫(yī)療之家還通過(guò)公布日程安排、延長(zhǎng)就診時(shí)間以及病人.醫(yī)生和醫(yī)護(hù)員工之間的交流溝通，來(lái)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)工作。全美質(zhì)量保證委員會(huì)主席瑪格麗特.E.奧凱恩說(shuō)以病人為中心的醫(yī)療之家有可能改變病人與醫(yī)生之間的相互關(guān)系，從…系列的診室求診和詢?cè)\到持缺的雙向訴癥誰(shuí)斷.病人在自己的眩護(hù)中不再是沉默的一方

25、，而是為了盡量保持自己健康的共同目標(biāo)而積極配合院護(hù)工作。“以病人為中心的醫(yī)療之家能夠提高所有美國(guó)人的健康保健質(zhì)髓，美國(guó)眩師協(xié)合執(zhí)行副主席兼首席執(zhí)行官約翰圖克說(shuō)借助眩療之家計(jì)劃，余英質(zhì)最保證委員會(huì)幫助病人理解醫(yī)療之家的作用就是對(duì)病人進(jìn)行日常全程護(hù)理，這個(gè)計(jì)劃還促使制定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)讓病人評(píng)價(jià)提供護(hù)理的醫(yī)生?！搬t(yī)療之家計(jì)劃包含醫(yī)療服務(wù)要遵守的9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，其中有病人自我管理支持的運(yùn)用、醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)、慢性病醫(yī)護(hù)環(huán)境循證指南、績(jī)放報(bào)告和改進(jìn)。要挾得以病人為中心

26、的醫(yī)療之蜜的認(rèn)證，醫(yī)護(hù)服務(wù)就必須被證明具有達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的能力(即在100分中至少得25分以取得前三個(gè)層次的認(rèn)證).還暨在以下10個(gè)方面至少有五項(xiàng)合格:一一病人聯(lián)系和溝通的書(shū)面標(biāo)準(zhǔn)一一達(dá)到病人聯(lián)系和溝通標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)記錄一一用書(shū)面文件或電子圖表工具整理臨床資料一一用數(shù)據(jù)確認(rèn)重要診斷和醫(yī)護(hù)狀況一一在某三項(xiàng)臨床環(huán)境中采用并實(shí)施循證指南一…病人自我管理的積極支持，一一系統(tǒng)跟蹤試驗(yàn)結(jié)果以及鑒定反常結(jié)果一一采用書(shū)面或電子系統(tǒng)進(jìn)行病人轉(zhuǎn)診跟蹤……眩生或整

27、個(gè)民護(hù)過(guò)程的|陽(yáng)床和服務(wù)鋪效則囂，t麗爵.44SHA川A配川懷N陽(yáng)命幣2∞9籃錦4翩一醫(yī)生或整個(gè)醫(yī)護(hù)過(guò)程的績(jī)效報(bào)告。大部分員工也認(rèn)為醫(yī)療之家是一種低成本、優(yōu)質(zhì)眩護(hù)服務(wù)的好方法。許多大的健康計(jì)劃，還有醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃和醫(yī)療補(bǔ)助計(jì)劃，都在策劃示范項(xiàng)目，來(lái)探索醫(yī)爐服務(wù)成為醫(yī)療之家之道，以及醫(yī)療之東在質(zhì)量和成本上的好處。更多信息，請(qǐng)瀏覽網(wǎng)站:www.nc幣.g。調(diào)蜜5宣示:只有四成企業(yè)認(rèn)真實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)致這次金融危機(jī)的部分原因在于一些銀行及金融機(jī)構(gòu)

28、沒(méi)有認(rèn)真實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。內(nèi)部審核員研究摸金會(huì)協(xié)會(huì)(IIARF)組織的“2∞8年企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)桿對(duì)比調(diào)囊“證實(shí)，認(rèn)真準(zhǔn)備預(yù)防自身風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)并不多。所調(diào)擎的240家企業(yè)中，只有4c市場(chǎng)正式實(shí)施了風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目。調(diào)查中，有13.8%的酋席審核員稱他們確實(shí)已向本企業(yè)的管理部門(mén)建議實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。內(nèi)部審核員協(xié)會(huì)主席理查德錢(qián)伯斯說(shuō)在如今的后金融危機(jī)環(huán)境下，內(nèi)部審核還有機(jī)會(huì)，來(lái)自此次調(diào)查的好消息是:有些審核員在幫助各自組織改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理方面發(fā)揮了積極作用，他

29、們?cè)u(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程，或配合實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目。而這樣的做法正符合國(guó)際內(nèi)部審核專業(yè)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。..此外，這次調(diào)查還發(fā)現(xiàn).大多數(shù)組織正在積極交流董事會(huì)和管理部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和作用，還在查實(shí)各自組織的風(fēng)險(xiǎn)承受水平。錢(qián)伯斯補(bǔ)充說(shuō)內(nèi)部審核員應(yīng)該督促高層管理部門(mén)幫助企業(yè)委派風(fēng)險(xiǎn)管理人員，高層管理部門(mén)要明白風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目所帶來(lái)的增值效應(yīng)，還要了解風(fēng)險(xiǎn)管理如何對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生作用。這樣就能確保在企業(yè)離黑樹(shù)立起正確的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，從而在企業(yè)的各個(gè)層面創(chuàng)建一