論網(wǎng)絡(luò)組織的現(xiàn)狀

1、論網(wǎng)絡(luò)組織的現(xiàn)狀王琳(江西信息應(yīng)用職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江西南昌330043)理論視野【摘要】網(wǎng)絡(luò)組織是在信息與通信技術(shù)支持下組織合作的一種新方式。它克服了制約單個(gè)組織發(fā)展的資源和能力限制，降低了組織在面對(duì)不確定性時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了知識(shí)的創(chuàng)新與傳播。網(wǎng)絡(luò)組織是個(gè)自組織自適應(yīng)的生態(tài)系統(tǒng)，具有內(nèi)在的演化發(fā)展機(jī)制?！娟P(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)組織；經(jīng)濟(jì)；競(jìng)爭(zhēng)；知識(shí)目前，對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織的研究已經(jīng)成了經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)的一個(gè)熱點(diǎn)。在科技發(fā)展日新月異和經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，網(wǎng)絡(luò)組織

2、能更加快速靈活地適應(yīng)市場(chǎng)的需要，從而顯示出巨大的競(jìng)爭(zhēng)力。它把單個(gè)組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)納入到一個(gè)更加廣闊的空間中去，使每一個(gè)成員不僅要“練好內(nèi)功”，而且要協(xié)調(diào)好與其它成員的關(guān)系，兼顧到利益相關(guān)者的要求。一、網(wǎng)絡(luò)組織的概述網(wǎng)絡(luò)組織是網(wǎng)絡(luò)化的組織或組織的網(wǎng)絡(luò)化。歷史上企業(yè)組織形式的發(fā)展過(guò)程，從泰羅的直線制到法約爾的職能制，到事業(yè)部制再到矩陣制，都是企業(yè)組織適應(yīng)環(huán)境變化的結(jié)果。美國(guó)未來(lái)學(xué)家托夫勒曾指出：“未來(lái)的世界并非充滿完全獨(dú)立的單體企業(yè)，而是在單

3、體企業(yè)之上存在‘網(wǎng)絡(luò)組織’。它比市場(chǎng)節(jié)約交易成本，比科層制節(jié)約管理成本；既優(yōu)于傳統(tǒng)的企業(yè)，也勝過(guò)無(wú)組織的市場(chǎng)，因此代表了未來(lái)的發(fā)展方向”。德魯克也曾說(shuō)過(guò)，人類(lèi)在邁入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，企業(yè)也正在研究和實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)組織這種21世紀(jì)的組織模式。由于借助信息通信技術(shù)，使得網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)作可以超越結(jié)點(diǎn)邊界、時(shí)間和空間限制。網(wǎng)絡(luò)組織主要具有以下基本特征：專(zhuān)業(yè)化核心能力、較快的創(chuàng)新速度和較高的創(chuàng)新成功率、資源整合能力、學(xué)習(xí)共享機(jī)制。二、網(wǎng)絡(luò)組織的主要類(lèi)型模式在現(xiàn)實(shí)經(jīng)

4、濟(jì)實(shí)踐中，可以毫不夸張地說(shuō)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織已經(jīng)遍及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各個(gè)角落。具體可概括為以下幾種模式：(1)浙江中小企業(yè)集群式網(wǎng)絡(luò)組織。所謂產(chǎn)業(yè)集群是指在既競(jìng)爭(zhēng)又合作的特定領(lǐng)域內(nèi)，彼此關(guān)聯(lián)的公司、專(zhuān)業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)以及政府和其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的地理集聚體。浙江產(chǎn)業(yè)集群的特點(diǎn)是一個(gè)或幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中生產(chǎn)同一類(lèi)產(chǎn)品，它由一些專(zhuān)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、專(zhuān)業(yè)村所集聚著的成千上萬(wàn)的家庭工場(chǎng)組成。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部存在著密切的專(zhuān)業(yè)化分工與協(xié)作，細(xì)致的產(chǎn)業(yè)分工降低了新進(jìn)入

5、者的啟動(dòng)資金門(mén)檻，這樣可以彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)初期民間資本不足的缺陷。(2)硅谷的高新技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織。由企業(yè)、大學(xué)或其研究機(jī)構(gòu)、政府、金融部門(mén)等聯(lián)合而成的網(wǎng)絡(luò)組織，是硅谷的顯著特征?？梢哉f(shuō)，作為全球高新技術(shù)創(chuàng)新主要基地硅谷從產(chǎn)業(yè)組織上來(lái)說(shuō)其誕生和發(fā)展一開(kāi)始就是與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)密不可分的。首先，它得益于周?chē)氖澜缑Ｋ固垢４髮W(xué)和它與政府軍事科研訂貨密切的聯(lián)系。(3)香港的國(guó)際商品鏈“協(xié)調(diào)中間人”角色。當(dāng)香港的加工工業(yè)在大規(guī)模地向內(nèi)地尤其是鄰近的廣東珠

6、江三角洲地區(qū)轉(zhuǎn)移之后，香港企業(yè)實(shí)際上成了國(guó)際下包體系的“中間商”，將營(yíng)銷(xiāo)、商品的分配與信息收集等活動(dòng)集中在香港，而將生產(chǎn)活動(dòng)放在大陸，從而充分利用了兩地的比較優(yōu)勢(shì)。香港企業(yè)所執(zhí)行的這一重要功能，與當(dāng)今廣泛關(guān)注的“虛擬組織’概念十分相近。即企業(yè)將大部分職能都外部化出去，通過(guò)外購(gòu)的方式實(shí)現(xiàn)，公司只保留很小的一個(gè)“總部”，對(duì)整個(gè)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等方式進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制。“總部”在這里實(shí)際上是一個(gè)“中間人”，通過(guò)現(xiàn)代化的通訊和信息處理技術(shù)來(lái)組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)

7、督生產(chǎn)。(4)日本的王國(guó)式網(wǎng)絡(luò)組織。日本經(jīng)濟(jì)的成功崛起的發(fā)展動(dòng)力是與日本產(chǎn)業(yè)組織獨(dú)特的制度特征相聯(lián)系的，企業(yè)之間長(zhǎng)期關(guān)系合約形成的網(wǎng)絡(luò)組織是理解日本經(jīng)濟(jì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在日本，經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)組織中以大企業(yè)為核心組織起來(lái)的層級(jí)式企業(yè)間長(zhǎng)期關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是在下包制度形成的過(guò)程中逐步建立起來(lái)的，下包制度是日本企業(yè)確保持續(xù)地獲得高質(zhì)量、低成本的生產(chǎn)制度安排。三、網(wǎng)絡(luò)組織形成的動(dòng)因網(wǎng)絡(luò)組織是一個(gè)前瞻性的概念、是未來(lái)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的方向。既然我們說(shuō)網(wǎng)絡(luò)組織

8、是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下組織結(jié)構(gòu)變革的方向、企業(yè)組織必然要采取一些措施在結(jié)構(gòu)上向網(wǎng)絡(luò)組織過(guò)渡，或者說(shuō)建立具備網(wǎng)絡(luò)組織的某些特征的新的組織結(jié)構(gòu)。(1)組織層級(jí)的減少。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)屬于典型的層級(jí)組織，企業(yè)不論大小自上而下自成體系，“麻雀雖小，五臟俱全”。這種組織垂直一體化程度相當(dāng)高，所有權(quán)集中，在發(fā)生沖突時(shí)，較多采用行政命令來(lái)解決沖突，組織邊界層次分明、固定、剛性，典型的靜態(tài)連接或聯(lián)合。應(yīng)該說(shuō)，我國(guó)企業(yè)的傳統(tǒng)組織模式，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代是為我國(guó)經(jīng)

9、濟(jì)發(fā)展做出過(guò)貢獻(xiàn)的，但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，其弊端愈來(lái)愈明顯。我們不能希望企業(yè)組織結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)的直線職能制直接變革為網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)，但是，減少組織層次，是我國(guó)企業(yè)目前能夠做到的，也是必須要做到的。(2)基于信息調(diào)整企業(yè)組織。結(jié)構(gòu)扁平化的前提條件是企業(yè)能夠恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通，溝通幅度合理。而合理有效的溝通幅度取決于信息是否能在上下級(jí)之間通暢地傳遞，雇員的意見(jiàn)是否能被上傳并得到及時(shí)反饋每個(gè)雇員都應(yīng)明白組織對(duì)自己的期望與自身應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并確信自己能夠完成任

10、務(wù)，達(dá)成組織目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所有的企業(yè)都將經(jīng)歷從控制經(jīng)營(yíng)走向自由經(jīng)營(yíng)的歷史性的轉(zhuǎn)變，人們將有更多的機(jī)會(huì)選擇自己的工作和學(xué)習(xí)，在自己服務(wù)的領(lǐng)域更具創(chuàng)造性。(3)以流程為導(dǎo)向的工作團(tuán)隊(duì)的建立。在流程變革的基礎(chǔ)上，組織需要建立工作團(tuán)隊(duì)，也企業(yè)導(dǎo)報(bào)2011年第20期231萬(wàn)方數(shù)據(jù)理滄視努淺析大學(xué)生品牌消費(fèi)心理吳延鳳耿改智(延安大學(xué)管理學(xué)院，陜西延安716000)【摘要】隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大生作為現(xiàn)代市場(chǎng)中一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，有著獨(dú)特消費(fèi)方

11、式和消費(fèi)心理，其品牌消費(fèi)日益成為他們的一種消費(fèi)方式，也越來(lái)越受到社會(huì)各方面的關(guān)注。品牌是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，樹(shù)立并維持一個(gè)好的品牌形象，對(duì)企業(yè)具有重大的意義。因此，研究大學(xué)生的品牌消費(fèi)心理，對(duì)于企業(yè)品牌的塑造具有深遠(yuǎn)的影響?！娟P(guān)鍵詞】大學(xué)生；名牌；消費(fèi)~sJE；品牌塑造在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代背景下，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多的表現(xiàn)在品牌的競(jìng)爭(zhēng)，因此，實(shí)施品牌戰(zhàn)略是提高競(jìng)爭(zhēng)力、加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，品牌意識(shí)逐漸滲透到人們

12、的日常生活中。當(dāng)代的大學(xué)校園，也深受其影響，出現(xiàn)了一大批趕時(shí)髦、講檔次、要面子的高消費(fèi)學(xué)生群體，尤其是對(duì)一些名牌產(chǎn)品更是情有獨(dú)鐘。因此，企業(yè)在品牌塑造過(guò)程中，有必要鎖定大學(xué)生這特殊的消費(fèi)群體，分析大學(xué)生品牌消費(fèi)的特點(diǎn)及原因，制定出塑造品牌的措施。一、大學(xué)生品牌消費(fèi)的特點(diǎn)(1)合理實(shí)用消費(fèi)中難免沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)。大學(xué)生消費(fèi)群體，消費(fèi)需求旺盛，但經(jīng)濟(jì)未獨(dú)立，使消費(fèi)受到很大的限制。因此，合理實(shí)用是當(dāng)代大學(xué)生的基本消費(fèi)特點(diǎn)。在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，大學(xué)生首先考

13、慮的因素足價(jià)格和質(zhì)量。他們希望用合理價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到結(jié)實(shí)耐用、安全可靠、美觀大方、使用方便的品牌產(chǎn)品。但是，在外界刺激物的影響下，大學(xué)生的消費(fèi)不夠理性，容易感情用事。不管自己需要不需要，有沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力支付，看到周?chē)瑢W(xué)消費(fèi)品牌產(chǎn)品就想跟風(fēng)模仿唯恐落后，看到新的產(chǎn)品和廣告，聽(tīng)說(shuō)品牌打折促銷(xiāo)等，就不假思索購(gòu)買(mǎi)。這種沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)的后果就是產(chǎn)品最終得不到應(yīng)有使用效用和造成經(jīng)濟(jì)上的損失。(2)從眾消費(fèi)的同時(shí)追求個(gè)性化。大學(xué)生的品牌消費(fèi)行為在很大程度上足受

14、周?chē)后w的影響而形成的。他們習(xí)慣與身邊的同學(xué)作比較，以尋求心理平衡，獲得自我認(rèn)同。消費(fèi)時(shí)，盡量與周?chē)耐瑢W(xué)保持一致性，這就是一種從眾的消費(fèi)行為。在校園里，一旦有學(xué)生穿名牌衣服，穿名牌鞋，挎名牌包，周?chē)耐瑢W(xué)便跟風(fēng)買(mǎi)品牌商品。但是，大學(xué)生喜歡張揚(yáng)個(gè)性，接受新生事物，來(lái)凸顯自己的與眾不同。因此，他們?cè)谧非笃放葡M(fèi)同時(shí)，喜歡挑選出符就是將過(guò)去以功能分工的組織方式改變?yōu)橐浴傲鞒獭?、“網(wǎng)絡(luò)”為導(dǎo)向的工作小組。過(guò)去分散于各職能部門(mén)的工作由一個(gè)小組結(jié)

15、合起來(lái)，各組成小組構(gòu)成了一個(gè)非中心化的聯(lián)合體網(wǎng)絡(luò)，這樣不但可以避免傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部廣泛存在的“官僚主義”所導(dǎo)致的管理低效率，而且也使各組成小組的界限不再?lài)?yán)格地局限于功能和層次。當(dāng)組織職務(wù)是圍繞小組而不是個(gè)人來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，結(jié)果就組成了任務(wù)團(tuán)隊(duì)。(4)內(nèi)部市場(chǎng)化。內(nèi)部市場(chǎng)化即是在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上，讓組織內(nèi)部的各個(gè)單元(節(jié)點(diǎn))形成自己的利潤(rùn)中心，這些單元可以根據(jù)自己的情況和市場(chǎng)環(huán)境選擇與組織內(nèi)部或者外部的其他企業(yè)進(jìn)行交易，如購(gòu)買(mǎi)原材料、產(chǎn)品或服

16、務(wù)以及對(duì)外部單位進(jìn)行投資等，在企業(yè)內(nèi)部引入市場(chǎng)機(jī)制。當(dāng)然，組織內(nèi)部單元的這種市場(chǎng)化行為必須與組織的發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)。四、網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的和深刻的。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)組織還會(huì)繼續(xù)再創(chuàng)新活動(dòng)中展示其巨大的推動(dòng)力量。但是，網(wǎng)絡(luò)組織為我國(guó)企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)收益遞增的規(guī)律使得強(qiáng)者恒強(qiáng)弱者更弱，競(jìng)爭(zhēng)將更為殘酷。如果我國(guó)企業(yè)不注意利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造自己，固守傳統(tǒng)的制造模式，我國(guó)企業(yè)

17、將失去越來(lái)越多的顧客：如果我國(guó)企業(yè)的流程和組織還不能夠適應(yīng)用戶動(dòng)態(tài)的需求，則在信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中可能會(huì)有很大的麻煩。232企業(yè)導(dǎo)報(bào)2011年第20期目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，在技術(shù)和規(guī)模上都存在著較大差距。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)設(shè)施還比較薄弱，網(wǎng)絡(luò)的速度不快，電子商務(wù)安全認(rèn)證系統(tǒng)尚待開(kāi)發(fā)等，這些都制約了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展。因此，我們必須高度重視網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，與現(xiàn)實(shí)的其他

18、發(fā)展要素相比，發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家在管理組織形式創(chuàng)新方面基本處于同一條起跑線上，或者說(shuō)相差不遠(yuǎn)。這就意味著，我國(guó)在管理組織方面有著更多的組織和技術(shù)的創(chuàng)新間。我國(guó)正加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐。優(yōu)化資源配置，合理調(diào)整生產(chǎn)力布局，避免盲目和低水平重復(fù)建設(shè)，已經(jīng)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的重要內(nèi)容。鑒于我國(guó)企業(yè)規(guī)模普遍偏小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，難以產(chǎn)生規(guī)模收益的現(xiàn)狀，改革的辦法之一就是大企業(yè)兼并小企業(yè)，通過(guò)內(nèi)部重組整合把企業(yè)做大做強(qiáng)；另一個(gè)辦法就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，