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1、論企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力●林葉摘要:在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,培育和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)任何一個(gè)企業(yè)都至關(guān)重要,因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力一旦形成,就成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn),井能夠給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力正是我國(guó)發(fā)展大公司和企業(yè)集團(tuán)所面臨的一個(gè)突出問題有資料顯示:我國(guó)520y國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)的銷售收入僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)前兩名銷售收入之和的98%。核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺乏不僅體現(xiàn)在具體技術(shù)層面與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的差距,更體現(xiàn)在管理新模式的缺乏上。國(guó)外一些著名學(xué)
2、者和經(jīng)濟(jì)學(xué)家早在20世紀(jì)90年代就提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念,井對(duì)其展開研究,而國(guó)內(nèi)的一些學(xué)者也在基于我國(guó)國(guó)情的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行進(jìn)一步多角度的深入分析和研究本文作者在參考了大量的有關(guān)文獻(xiàn)之后,對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力做了一個(gè)全面的理論綜述,并在此基礎(chǔ)之上提出自己的一點(diǎn)建議。本文旨在全方面、多角度探討企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,能讓讀者對(duì)其有一個(gè)全面透徹的知曉。關(guān)鍵詞:核∞競(jìng)爭(zhēng)力;核m能力;創(chuàng)新核心競(jìng)爭(zhēng)力(COTecompetence),又稱核心
3、能力、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最早由兩位美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)家帕拉哈德(CKPra—halad)和哈默(GaryHameI)1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表的《公司的核心能力》一文中提出來的。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是指“企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能,尤其是協(xié)調(diào)各方面資源的知識(shí)和技能,即能使公司為客戶帶來特別利益的一類獨(dú)有的技能和技術(shù)。而把企業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)從研究競(jìng)爭(zhēng)策略轉(zhuǎn)向了增強(qiáng)核心能力是企業(yè)戰(zhàn)略理論的一個(gè)里程碑?!睘榱伺c已有的企業(yè)能力的概念相區(qū)分,潘漢爾德和
4、哈默進(jìn)一步提出了判斷核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須為市場(chǎng)所認(rèn)可,即能夠提供進(jìn)入相關(guān)潛在市場(chǎng)的機(jī)會(huì);(2)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須給客戶帶來特別利益,也就是說核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)能夠提高企業(yè)的效率,幫助企業(yè)通過降低成本或戧造價(jià)值來擴(kuò)大客戶的利益;(3)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的,只有這樣才能保證企業(yè)基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)得以持續(xù)。其后的研究者,叉在此基礎(chǔ)上增加了一些判斷標(biāo)準(zhǔn)。如:核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是異質(zhì)的;核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是難以替代的;核心競(jìng)
5、爭(zhēng)力必須具有較強(qiáng)的延展性等。而實(shí)際上,早在20世紀(jì)80年代早期,就有一批管理學(xué)家以解釋被新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)視為“生產(chǎn)函數(shù)”的企業(yè)和探尋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源所在為目標(biāo),以反叛主流企業(yè)理論和梅森——貝恩范式為基礎(chǔ)發(fā)展了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外生論。魯梅爾特(RPRument)還通過實(shí)證研究證明,企業(yè)表現(xiàn)為超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并非來自外部市場(chǎng)力量,而是來自于企業(yè)自身的某種因素,即企業(yè)績(jī)效的決定因素或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是內(nèi)生于企業(yè)。在此背景下,管理學(xué)界提出了一種既不同于新古
6、典經(jīng)濟(jì)學(xué)也有別于新制度經(jīng)擠學(xué)的全新企業(yè)理論,并以此為基礎(chǔ)提出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)內(nèi)生論——企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論?!?4——這種從管理學(xué)角度提出的企業(yè)理論,在內(nèi)容上實(shí)際經(jīng)過了三個(gè)階段的的演變。最初是以資源為基礎(chǔ)的企業(yè)觀,這是一種資源依賴論。該理論把企業(yè)看作具有不同適用性的各種資源和能力的集合,企業(yè)績(jī)效的決定性因素或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于企業(yè)的特有資源和能力,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿或購(gòu)得它們,可成功的企業(yè)戰(zhàn)略依賴于積累專門化的資源,并通過創(chuàng)造業(yè)務(wù)單位來開發(fā)利用資
7、源,使資源與市場(chǎng)機(jī)會(huì)相匹配。再次是以能力為基礎(chǔ)的企業(yè)觀,即企業(yè)能力論。該理論認(rèn)為企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力系統(tǒng),企業(yè)所擁有的資源并非都可以成為企業(yè)績(jī)效或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,真正成為企業(yè)績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)決定性因素的是能夠有效利用、開發(fā)企業(yè)內(nèi)部資源的能力,因此,企業(yè)之間的能力差異是企業(yè)之間績(jī)效差異的根本原因。最后就發(fā)展到了以知識(shí)為基礎(chǔ)的企業(yè)觀,即企業(yè)知識(shí)論。t990年帕漢拉德和哈默在企業(yè)能力理論的基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)核心能力這個(gè)概念,即組織中的積累性知識(shí)
8、,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。對(duì)于國(guó)內(nèi)一些學(xué)者的研究,如李正中和智勇所寫的《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力:理論的起源及內(nèi)涵》一文中,作者對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也有著詳盡的描述。他們指出:企業(yè)所擁有的每一種資源都能夠形成一種或幾種企業(yè)能力,但是,在這些能力中,只有那些能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造價(jià)值,被市場(chǎng)所認(rèn)可,從而為企業(yè)進(jìn)入某種現(xiàn)實(shí)潛在市場(chǎng)提供機(jī)會(huì)的能力,才會(huì)被企業(yè)用于參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這種能力才真正成為了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)(Competenc
9、e)。只有當(dāng)企業(yè)的某種競(jìng)爭(zhēng)力具有了異質(zhì)性,即能力與眾不同,為本企業(yè)所獨(dú)有,或者相對(duì)其他企業(yè)具有更高的效率時(shí),才能為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如:企業(yè)擁有一條或多條業(yè)務(wù)鏈或生產(chǎn)鏈,這些價(jià)值增值鏈中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可能成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源,而如果企業(yè)在這一環(huán)節(jié)上的能力能夠以更高的價(jià)值或較低的成本,通過萬方數(shù)據(jù)圃發(fā)展戰(zhàn)略現(xiàn)代管2型科學(xué)翩2004年第1期論企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力林葉摘要:在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,培育和發(fā)展核心黨爭(zhēng)力,對(duì)任何…個(gè)企業(yè)都且關(guān)重要,因?yàn)楹诵?/p>
10、競(jìng)爭(zhēng)為一旦形成,就成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn),并能夠給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).尚缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力正是我閨發(fā)展大公司和企此靠闊所面臨的一個(gè)突出問題.有資料泉示:我罔520戶闊家重,但企業(yè)的銷售收入僅相當(dāng)于世.Jf.500強(qiáng)前兩串銷售收入淺和的98比核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺乏不僅體現(xiàn)在具體狀術(shù)層而與發(fā)達(dá)網(wǎng)家之間的l.[i,是體現(xiàn)在管理新模式的缺乏上.閣外…在是著名學(xué)滯和銀濟(jì)學(xué)家早在20世紀(jì)90年代就提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念,并對(duì)其展開研究,而閨內(nèi)的一些
11、學(xué)者也在基于我閨閣惰的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行進(jìn)…步聲角度的深入分析和研究.本文作者在#考了大量的有關(guān)文獻(xiàn)之后,對(duì)公業(yè)的核心黨爭(zhēng)力做了→個(gè)全面的理論綜述,并在此基礎(chǔ)之上提出自己的一點(diǎn)建議.本文旨在會(huì)方面、多角皮探討余:.核心競(jìng)爭(zhēng)力,能讓讀者對(duì)共有一個(gè)會(huì)面透徹的知曉.干tlA關(guān)鍵詡:驚心競(jìng)爭(zhēng)力核心能力創(chuàng)新1核心黨爭(zhēng)力(ceenlpetenc時(shí),又稱核心能力、核心黨爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最早由兩份美國(guó)戰(zhàn)略臂現(xiàn)學(xué)家帕拉哈德(C.K.~陽(yáng),halad)和
12、哈默(GaηHamel)l990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表的《公司的核心能力)..文中提出來的。所謂核心黨爭(zhēng)力是指“企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整含了的知識(shí)和技能,尤其是協(xié)調(diào)各方副資源的知識(shí)和技能,即能使公司為容戶帶來特別利蔬的…類獨(dú)有的技能和技術(shù)。而把企業(yè)界關(guān)潑的焦點(diǎn)從研究黨爭(zhēng)策略轉(zhuǎn)向了增強(qiáng)骸心能力是企業(yè)戰(zhàn)略理論的一個(gè)里程碑。“為了與已有的企業(yè)能力的概念相區(qū)分,潘漢爾德和哈默進(jìn)一步提出了判斷核心竟?fàn)幜Φ娜齻€(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須為市場(chǎng)所認(rèn)可,即能夠
13、提供進(jìn)入相關(guān)潛在市場(chǎng)的機(jī)會(huì)(2)族心競(jìng)爭(zhēng)力必須給客戶帶來特別利益,也就是說鎖心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)能夠提高企11k的效惑,幫助企業(yè)通過降低成本或創(chuàng)景是價(jià)債來擴(kuò)大客戶的利裁(3)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是黨爭(zhēng)對(duì)于難以模仿的,只有這樣才能保證企業(yè)基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)得以將續(xù)。其后的研究者,又在此基礎(chǔ)上增加了一些曾判斷標(biāo)準(zhǔn)。如.核心競(jìng)爭(zhēng)力.!l!Z~是異質(zhì)的,核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是難以替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須具有較強(qiáng)的延J性等。而實(shí)際上,單在20世紀(jì)80年代學(xué)剿,就有一批
14、管現(xiàn)學(xué)家以解釋被新古典級(jí)濟(jì)學(xué)視為“生產(chǎn)幅數(shù)“的企業(yè)和探尋1:11k競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源所在為因標(biāo),以反叛:l:.流企業(yè)理論和梅森一…貝j恩范式為基礎(chǔ):ltJ了企業(yè)黨爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外論。魯梅爾特(R.P.Rument)還通過實(shí)證研究證明,it11k表現(xiàn)為越額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并非來自外部市場(chǎng)力巔,而是來自于企業(yè)自身的某種因素,即企業(yè)績(jī)效的決定因絮成就爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是內(nèi)生于企業(yè)。在此背f景下,管理學(xué)界提出了一種既取同于新古典主是濟(jì)學(xué)也有別于新制庶經(jīng)濟(jì)學(xué)的全新企業(yè)理論
15、,并以此為藏礎(chǔ)提出了余11k競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)內(nèi)論一一企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論e一54一這種從管理學(xué)角度提出的企業(yè)瑣論,lf內(nèi)容上實(shí)際繞過了三個(gè)階段的的演變。最初是V)資源為慕礎(chǔ)的企業(yè)觀,這~…種資源依賴論。該理論把企業(yè)督作具有不同適用性的各種資耀和能力的集合,企業(yè)績(jī)娥的決定性因紫或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)E匣子企業(yè)的特有資源和能力,而黨爭(zhēng)對(duì)手很難模仿或購(gòu)得它們,可成功的企業(yè)戰(zhàn)略依賴于在R累專門化的資源,并i醒過創(chuàng)造業(yè)務(wù)單位朱開發(fā)利用資源,佼資源與市場(chǎng)機(jī)會(huì)相11!自己。
16、事耳次是以能力為基礎(chǔ)的企業(yè)觀.NP1:11k能力論。i在王理論認(rèn)為企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力系統(tǒng),命11k所擁有的資源并非都可以成為企業(yè)績(jī)效或竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)的源泉,真正成為企業(yè)績(jī)效均競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)決定性因素的是能夠有效利用、抒發(fā)企業(yè)內(nèi)部資泌的能力,因此,企業(yè)之悶的能力差異是企業(yè)之間績(jī)放羨界的根本原因。最后就發(fā)展到了以知識(shí)為旅礎(chǔ)的it業(yè)觀,即企業(yè)知識(shí)論。1990年帕漢拉德和哈默夜企業(yè)能力理論的基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)核心能力這個(gè)欖:氈,即組織中的積累性知識(shí),特別
17、是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不闊的生產(chǎn)技能和有機(jī)綜合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。對(duì)于因內(nèi)…些學(xué)者的研究,如事正巾和智勇所寫的《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力:理論的起源及內(nèi)涵》一文中,作者瀏企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也有著詳盡的f描述。他們指出:企業(yè)所擁有的每一種資源都能夠形成一種或幾種企業(yè)能力,倒是,在這些能力中,只有那些能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造價(jià)值,被市場(chǎng)所認(rèn)可,從TI百為企業(yè)進(jìn)入某種現(xiàn)實(shí)帶在市場(chǎng)提供機(jī)會(huì)的能力,才會(huì)被企業(yè)用于參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這種能力才真正成為了itJ!k.的競(jìng)爭(zhēng)(Compe
18、tence)。只有當(dāng)企業(yè)的某種或爭(zhēng)力具有了界質(zhì)性,即能力與眾不同,為本企業(yè)所獨(dú)有,或者相對(duì)其他企業(yè)具有!!離的效率時(shí),才能溝企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)G如企業(yè)擁有一條或多條業(yè)務(wù)鏘或生產(chǎn)鏈,這些價(jià)值增鑲鏈中的ff何一個(gè)環(huán)節(jié)都可能成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源,而如果企業(yè)在這…環(huán)節(jié)上的能力能夠以更高的價(jià)俄成較低的成本,通過112004年第1期■現(xiàn)代管理科學(xué)■發(fā)展戰(zhàn)略最終產(chǎn)品為顧客創(chuàng)造更多的消費(fèi)者剩余,那么這種具有了異質(zhì)性、獨(dú)到性或比較優(yōu)勢(shì)的能力就可被稱為獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)
19、力。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中最為美鍵和重要的部分,為了獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須在自身所擁有的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力中尋找那些難以模仿,又難以替代的部分,只有建立在這部分能力基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能得以長(zhǎng)期持續(xù)。因此,只有當(dāng)某些獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力同時(shí)具備了某種難以被模仿和替代的性質(zhì)時(shí),這種獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力才成為了企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源和構(gòu)成,越來越多的學(xué)者以羅蒙西巴頓(DBBarton)為代表人物相信,核心能力不等于公司經(jīng)營(yíng)資源
20、的擁有量,麗是來自于公司的創(chuàng)造性工作。核心能力不只是技術(shù)和人力技能,更是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系、能夠識(shí)別和提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)知識(shí)體系。其構(gòu)成包括四個(gè)方面的內(nèi)容:(1)知識(shí)與技能;(2)管理體制;(3)實(shí)物系統(tǒng);(4)價(jià)值觀。由此,巴頓提出,組織開發(fā)核心能力的方式必須是一種制度化、系統(tǒng)化、長(zhǎng)期化的行為,其重點(diǎn)是構(gòu)建能夠?yàn)楣緞?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它是以核心技術(shù)能力為基礎(chǔ)的一個(gè)多層面、多角度韻構(gòu)
21、成體,最為重要的是表現(xiàn)為八種能力:(1)企業(yè)的核心技術(shù)能力。企業(yè)的新產(chǎn)品研究與開發(fā)、工藝與材料的剖新,以及企業(yè)技術(shù)儲(chǔ)存量與動(dòng)態(tài)技術(shù)優(yōu)勢(shì)問題,均成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ);(2)企業(yè)的核心市場(chǎng)營(yíng)銷能力。指企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與渠道、營(yíng)銷過程與促銷政策等一系列營(yíng)銷環(huán)節(jié)的運(yùn)作,這些運(yùn)作優(yōu)勢(shì)對(duì)于將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來說,是不可缺少的;(3)企業(yè)的核心品牌形象能力;(4)企業(yè)的核心服務(wù)能力。在技術(shù)差異化B益縮小的今天,服務(wù)個(gè)性化與差異化成為企業(yè)競(jìng)
22、爭(zhēng)力的重要組成部分,也成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容;(5)企業(yè)的核心生產(chǎn)能力。企業(yè)核心能力的水平需要通過產(chǎn)品來展現(xiàn),而制造能力則是技術(shù)成為產(chǎn)品的中介,它決定著企業(yè)由技術(shù)優(yōu)勢(shì)變成質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì);(6)企業(yè)的核心管理能力。企業(yè)的管理也是生產(chǎn)力,它涉及企業(yè)結(jié)構(gòu)組合、信息傳遞、溝通擲調(diào)、激勵(lì)獎(jiǎng)懲以及各種生產(chǎn)要素的優(yōu)化組臺(tái),通過高效優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部運(yùn)作,保障技術(shù)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,也保障了將生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì);(7)企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力決
23、定了企業(yè)對(duì)自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的認(rèn)知和把握,能有效地積累企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、準(zhǔn)確地分析產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品的前景,為企業(yè)發(fā)展選定良好的方向;(8)企業(yè)的響應(yīng)能力。指企業(yè)對(duì)外界重要事件或機(jī)會(huì)或威脅作出有效的反應(yīng),從而保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。在很多國(guó)內(nèi)關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析研究中,都特別提到創(chuàng)新是企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑。培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于創(chuàng)新,創(chuàng)新是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑。只有通過不斷創(chuàng)新,從各方面培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。才能為
24、企業(yè)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。首先,是觀念創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的先導(dǎo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要不斷進(jìn)行觀念包新,以敏銳的眼光時(shí)刻把握外部環(huán)境的變化,以最快的速度調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在管理理念、企業(yè)發(fā)展模式、營(yíng)銷理念、企業(yè)文化等方面進(jìn)行創(chuàng)新,與國(guó)際同步才能保證自己不落后。其次,是企業(yè)文化創(chuàng)新,它是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。一個(gè)擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)所體現(xiàn)出的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越的。因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象,贏
25、得了消費(fèi)者的忠誠(chéng)而且優(yōu)秀的企業(yè)文化極大地提高了企業(yè)員工工作的積極性和主動(dòng)性,極大地增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)的凝聚力,員工的潛能得到最大限度地挖掘全體員工在極強(qiáng)的創(chuàng)新精神的鼓舞下創(chuàng)造性地開展工作,企業(yè)各種資源得到最佳配置,效用得到最好發(fā)揮,自然企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)發(fā)揮瓤最強(qiáng)。企業(yè)文化的排它性、難以模仿性、建設(shè)的長(zhǎng)期性都會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忘而興嘆,就是模仿,也往往是貌似神離。第三科技創(chuàng)新也是非常關(guān)鍵的。第四,市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要
26、內(nèi)容。市場(chǎng)是企業(yè)決勝的擂臺(tái),也是檢驗(yàn)企業(yè)實(shí)力強(qiáng)弱的裁判,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的強(qiáng)弱對(duì)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的勝負(fù)至關(guān)重要。第五,管理創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。管理出效益,管理也是生產(chǎn)力,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高低取決企業(yè)管理水平的高低?!毙〗Y(jié):筆者認(rèn)為,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的今天,培養(yǎng)起核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)來說是至關(guān)重要,也是無庸質(zhì)疑的。加入WTO之后的中國(guó)企業(yè)能否在面臨國(guó)外企業(yè)大規(guī)模入境所帶來的挑戰(zhàn)時(shí),能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,關(guān)鍵就在于能否培育出上面所描述
27、的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)力培育成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么即使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很強(qiáng)大,企業(yè)也能在資源的占有上具有一種類似于“壟斷”的地位,獲取長(zhǎng)期超額剩潤(rùn)而具有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而在整體實(shí)力上挑戰(zhàn)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以,國(guó)內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極利用現(xiàn)有的成熟技術(shù)生產(chǎn)用戶需要的產(chǎn)品,提高服務(wù)的能力,多方面獲取和創(chuàng)造新技術(shù)。企業(yè)還應(yīng)有良好的領(lǐng)導(dǎo)者、良好的運(yùn)行體系和良好的管理隊(duì)伍,保持敏銳的超前意識(shí),必須以全新的學(xué)習(xí)力來全面適應(yīng)社會(huì)的需要,建構(gòu)信息系統(tǒng)獲取、處理
28、、吸收必不可少的市場(chǎng)信息,堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先。必須進(jìn)行相應(yīng)的資源投入來細(xì)心保護(hù)珍貴的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所構(gòu)成的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。還要能夠有效地集中、組合、配置和重組資源,營(yíng)造、適應(yīng)和改善環(huán)境。因?yàn)槠髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成不是~朝一夕的事,而是需要依靠企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的累積。參考文獻(xiàn):1帕拉哈德(cKPrahalad),哈默(GaryHamcl)公司的核心能力哈佛商業(yè)評(píng)論19902,車正中,智勇
29、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力:理論的起源及由涵經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理,2001,(7)3朱華桂戰(zhàn)略創(chuàng)新:構(gòu)建企業(yè)核。競(jìng)爭(zhēng)力生產(chǎn)力研究,2003,(2)(作者簡(jiǎn)介:上海大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院金融系碩士生)55—萬方數(shù)據(jù).2∞4年第1期.現(xiàn)代管理科學(xué)翩發(fā)R連戰(zhàn)略最終產(chǎn)品為顧客創(chuàng)造更多的消費(fèi)者剩余,那么這種具有了異質(zhì)性、獨(dú)到性或比較優(yōu)勢(shì)的能力就可被稱為獨(dú)特寬爭(zhēng)力。對(duì)于…個(gè)企業(yè)來說,捋續(xù)黨爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是黨爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中敢為關(guān)鍵和重耍的部分,為了獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須在自身
30、所擁有的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力中尋找那接難以模仿,又難以替代的部分,只有建立在這部分能力越礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能得以長(zhǎng)期持續(xù)c因此,只有某些獨(dú)特霓爭(zhēng)力問時(shí)具備了某種難以被模仿和替代的性段時(shí),這種獨(dú)特黨爭(zhēng)力才成為了企業(yè)真底的核心競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源掬構(gòu)成,越來是事多的學(xué)密以羅司在四巳頓(DBBarton)為代袋人物相信,核心能力不等于公司經(jīng)營(yíng)資源的擁有簸,陽(yáng)是來自于公謎的創(chuàng)造性工作。核心能力不只是技術(shù)和人力技能,更是一種制Jt化的相互依梅、相互聯(lián)
31、系、能夠識(shí)別和提供資爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)知識(shí)體系。其構(gòu)成包括四個(gè)方面的內(nèi)容,(1)知識(shí)與技能(2)管理體制,(3)實(shí)物系統(tǒng)刊的價(jià)值觀。由此‘巴頓提出,組織開發(fā)核心能力的方式必須是一種制度化、系統(tǒng)化、長(zhǎng)期化的行為111重點(diǎn)是構(gòu)建能夠?yàn)楣緞?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)組雜的系統(tǒng)工程,它是以核心技術(shù)能力為基礎(chǔ)的一個(gè)多殷商、多角度的構(gòu)成體,最為1重要的是表現(xiàn)為人種能力,(1)念她的核心技術(shù)能力。企業(yè)的新產(chǎn)品研究均開發(fā)、工l:與材科的創(chuàng)新
32、,以及企業(yè)技術(shù)儲(chǔ)存量與動(dòng)態(tài)技術(shù)優(yōu)勢(shì)問題,均成為企業(yè)核心黨爭(zhēng)力的基礎(chǔ),(2)企業(yè)的核心市場(chǎng)苦苦銷能力。指企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與當(dāng)震波、箭銷過穩(wěn)與促銷政娥等…系列穰銷環(huán)節(jié)的運(yùn)作,這些運(yùn)作優(yōu)勢(shì)對(duì)于將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來說,是不可缺少的(3)企業(yè)的核心品牌形象能力(4)企業(yè)的核心服務(wù)能力。在技術(shù)裝異化日提縮小的今天,服務(wù)個(gè)驚化與羨異化成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的1重要組成部分,也成為核心黨爭(zhēng)力的重要內(nèi)容,(5)企業(yè)的核心生產(chǎn)能力。企業(yè)核心能力的水平需要通
33、過產(chǎn)品來R呈現(xiàn),而制造能力則是技術(shù)成為產(chǎn)品的中介,它決定著企Jlk曲技術(shù)優(yōu)勢(shì)變成質(zhì)最優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì),(6)企業(yè)的核心管理能力。企業(yè)的管現(xiàn)也是生產(chǎn)力,它涉及企業(yè)結(jié)構(gòu)組合、俗息傳遞、溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)獎(jiǎng)懲以及各種生產(chǎn)哥哥索的優(yōu)化組合,通過商效優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部運(yùn)作,保障技術(shù)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮‘t且保障了將~產(chǎn)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)(7)企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。企業(yè)的戰(zhàn)略訣策能力決定了企業(yè)對(duì)自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的認(rèn)知和把握,能有效地織第企業(yè)的核心黨爭(zhēng)力、準(zhǔn)確地
34、分析產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品的前景,為企業(yè)發(fā)展逃走良好的方向,(8)企業(yè)的響成能力C指企業(yè)對(duì)外界重要喜事件或機(jī)會(huì)或威脅作出有效的反應(yīng),從而保持黨爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。在很多閡內(nèi)關(guān)于企成核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析研究中,都特別提到創(chuàng)新是企業(yè)椅背核心竟?fàn)幜Φ母就緩?。墻育命Jlk核心黨爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于創(chuàng)新,創(chuàng)新是培育核心寬爭(zhēng)力的根本途徑。只有通過不斷創(chuàng)新,從各方商堵背企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能為企業(yè)發(fā)展提供不塌的動(dòng)力。首先,是觀念創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是壤育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的先疇。企業(yè)領(lǐng)
35、導(dǎo)者首先要不斷澄行觀念創(chuàng)新,以敏銳的眼光時(shí)刻把握外部環(huán)境的變化,以鼓快的法腔調(diào)腰自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,在管理理念、企業(yè)發(fā)展檳式、苦苦銷理念、企業(yè)文化等方商進(jìn)行創(chuàng)新.與兇際問步才能保證自已不落后。其次,是余業(yè)文化創(chuàng)新,它是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。一個(gè)擁有優(yōu)秀frJlk文化的企業(yè)所體現(xiàn)朗的市場(chǎng)寬爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以翻越的Q因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化不但塑造和半富了良好的品牌形象,贏得了消費(fèi)者的忠誠(chéng),尚昆優(yōu)秀的企業(yè)文化般大地提高了余航員工工作的積極性和龍動(dòng)
36、傲,極大地增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)的凝康力,員工的潛能得到般大限度地挖掘,全體筑工在極強(qiáng)的創(chuàng)新精神的政舞下創(chuàng)造性地開脫工作,企業(yè)各種資撐得到最俊配置,效用得到最好發(fā)揮,自然frJlk的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)發(fā)撈到最強(qiáng)。企業(yè)文化的排它性、難以模仿枝、建設(shè)的長(zhǎng)期性都會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于忘而興嘆,就是模仿,也往往是貌似神離巳童自空,科技創(chuàng)新也是非常關(guān)鍵的c第四,市場(chǎng)臂銷創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的敢要內(nèi)容。市場(chǎng)是企業(yè)決般的擂臺(tái),也是校駿企業(yè)實(shí)力強(qiáng)弱的被判,企業(yè)
37、市場(chǎng)蕾銷能力的強(qiáng)確對(duì)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的勝負(fù)交關(guān)重要害。第五,管理創(chuàng)新是培瞥企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。管理出效梭,管現(xiàn)也是生產(chǎn)力,企業(yè)市場(chǎng)竟?fàn)幜Φ母叩腿Q企業(yè)管瑯?biāo)降纳痰?。“小錯(cuò):練著認(rèn)為,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的今天,精養(yǎng)起核心寬爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)來說是至~鱉蟹,也是.x庸質(zhì)蜒的。加入WTO之后的中倒企業(yè)能沓在iM臨倒外企業(yè)大規(guī)模入境所帶來的挑戰(zhàn)時(shí),能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,關(guān)鍵就在于能否堵育出上面所描述的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!テ髽I(yè)把競(jìng)爭(zhēng)力墻育成為核心黨爭(zhēng)力,那么
38、即使黨爭(zhēng)對(duì)乎很強(qiáng)大,企業(yè)也能在資源的占有上具有一種類似于“襲斷“的地位,獲敬期蹲在搞利潤(rùn)而具有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而我整體實(shí)力上挑戰(zhàn)因外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以,閣內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極利用現(xiàn)有的成熟投生產(chǎn)用戶鏘婆的產(chǎn)品,提高版卸的能力,多方iM獲取和創(chuàng)造新技術(shù)。企Jlk還應(yīng)有良好的領(lǐng)導(dǎo)者、良好的運(yùn)行體系和良好的管艦隊(duì)侃,保持敏銳的精前意識(shí),必須以念新的學(xué)習(xí)力來i固適應(yīng)社會(huì)的需要,建構(gòu)f窗息系統(tǒng)獲取、處理、吸收必不可少的市場(chǎng)信息,堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先。必須進(jìn)行
39、相底的資源投入來細(xì)心保護(hù)珍貴的企業(yè)核心竟?fàn)幜λ鶚?gòu)成的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、曹銷優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。坯耍能夠有放地集中、組合、配籃如重組院源,營(yíng)造、法ilZ和改善環(huán)繞。因?yàn)槠髽I(yè)核心黨爭(zhēng)力的形成不是串串fy的事,而是需要依靠企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)常實(shí)踐中級(jí)驗(yàn)與知識(shí)的累積α普串考文獻(xiàn):1‘帕.jiI.給德(C.K.PrahaJad),哈默(GaryHamel)公司的核心能力.哈佛商業(yè)拌倫.1990.2、李.iE.中,智勇.公且k核心黨爭(zhēng)
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