由“喬哈里咨詢窗”看教學(xué)中自我意識的突破

1、第33卷第5期2012年5月湖南科技學(xué)院學(xué)報JournalofHunanUniversityofScienceandEngineeringVb133No5May2012由“喬哈里咨詢窗“看教學(xué)中自我意識的突破席蕊芳陳立云(1青島大學(xué)外國語學(xué)院，山東青島266071；2湖南城市學(xué)院外國語學(xué)院，湖南益陽413000；3益陽市海棠中學(xué)，湖南益陽413000)摘要：要突破固定不變的教學(xué)模式，首先應(yīng)該突破教學(xué)中形成的固定的自我意識。而在創(chuàng)立之初即

2、被視作溝通工具的“喬哈里咨詢窗”，作為自我意識的發(fā)現(xiàn)一一反饋模型，從促進個人的自我意識、增強信息溝通、發(fā)展個體與組織的關(guān)系等方面得到廣泛的應(yīng)用可以將其四格心理象限的展示作為一個全新的切入點，來尋求教學(xué)中如何進行自我意識的突破，從而形成全新的、可持續(xù)發(fā)展的、不斷創(chuàng)新的教學(xué)方法。關(guān)鍵詞：自我意識；喬哈里咨詢窗；課堂教學(xué)；突破中圖分類號：H319文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1673—2219(2012)05—0171—02引言作為心理實踐藝術(shù)的課

3、堂教學(xué)，教師對自我意識的認(rèn)識與重視，直接關(guān)系到教學(xué)的成功與否。在長期的教學(xué)實踐中，教師的自我意識會趨向于某種既定模式，每個人都形成了一套自我不變的教學(xué)模式；直接反饋到教學(xué)上，表現(xiàn)為教學(xué)方法單一，教學(xué)風(fēng)格固定，雖然教學(xué)經(jīng)驗在不斷地積累，但是教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量卻沒有相應(yīng)地提高。著名的西方近代教育理論的奠基者夸美紐斯，在其巨作《大教學(xué)論中對教學(xué)內(nèi)容、方法及其藝術(shù)性進行了詳細(xì)的闡述，提出了一系列在今天的教學(xué)活動中依然被遵循的基本教學(xué)原則，如循序

4、漸進原則、鞏固性原則，以及因材施教原則等。他認(rèn)為教學(xué)應(yīng)該“是一種藝術(shù)，是一種教起來使人感到愉快的藝術(shù)。”【l要讓教學(xué)變得愉快并成為一門藝術(shù)，是無數(shù)的教育者為之追求的目標(biāo)。教師在長期的教學(xué)實踐中，隨著教學(xué)經(jīng)驗的增加，教學(xué)心理的成熟，會逐漸形成自己的教學(xué)風(fēng)格，在長達幾十年的教學(xué)過程中則一成不變。而教學(xué)，實際上會隨著時代的發(fā)展和社會的進步隨時發(fā)生變化；同樣，人的自我意識隨著自我的成長在社會環(huán)境中也在不斷覺醒、成熟與完善?！皢坦镒稍兇啊弊畛跏?/p>

5、由喬瑟夫勒夫(JosephLuft)和哈里。英格拉姆(HarryIngrain)在2O世紀(jì)5O年代從事組織動力學(xué)時提出的概念。它是一種關(guān)于溝通的技巧和理論，也被稱為“自我意識的發(fā)現(xiàn)——反饋模型”，收稿日期：201203—19作者簡介：席蕊芳(1978一)，女，甘肅定西人，湖南城市學(xué)院外國語學(xué)院講師，青島大學(xué)外國語學(xué)院碩士研究生，主要從事認(rèn)知語言學(xué)研究。陳立云(1964)，女，湖南益陽人，益陽市海棠中學(xué)高級教師，主要從事語言教學(xué)研究?；颉?/p>

6、信息交流過程管理工具”【2】?，F(xiàn)在已經(jīng)成了一個廣泛使用的管理模型，用來分析以及訓(xùn)練個人發(fā)展的自我意識，增強信息溝通、人際關(guān)系、團隊發(fā)展、組織動力以及組織間關(guān)系。作為一種很好的研究個人“自我意識的發(fā)現(xiàn)——反饋”模型，“喬哈里咨詢窗”的主要內(nèi)容主要可以用被稱為四格心理象限(即將人的內(nèi)心世界分為四個區(qū)域)來進行說明。在長期穩(wěn)定不變的教學(xué)環(huán)境影響下，教師在課堂教學(xué)中的自我意識也被束縛起來，很難取得突破，表現(xiàn)為教學(xué)方法和風(fēng)格的單一和僵硬。而借助于

7、“喬哈里咨詢窗”的四格心理象限圖示(如圖示)L3J，我們可以找到能夠幫助自我意識突破的全新方法。一公開區(qū)第一象限：公開區(qū)(OpenArea)，也稱為“開放我”(OpenSelf)，指雙方都知道的信息或內(nèi)容。在課堂教學(xué)中，教師對所使用的教材和資料，即將要講授的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)過程中要使用的儀器，教學(xué)環(huán)節(jié)、步驟和時間，教學(xué)的重點和難點，等一系列問題，都已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備和詳細(xì)的了解；并且對自己學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和狀況也有足夠的了解和掌握。在這種“

8、你知，我知”的情況下，教師和學(xué)生所展示的信息是彼此都熟悉和知道的，這是一共知區(qū)域，師生雙方是透明的、無隱藏的。課堂教學(xué)就應(yīng)當(dāng)擴大這一公開區(qū)，彼此展示的信息越多，互相越了解，產(chǎn)生的共鳴就越大，教學(xué)效果也就越好，從而突破自我意識。若“開放我”被壓制，無法擴大，則自我意識也會被約束。所以在教學(xué)中，雖然有了課前詳細(xì)的備課和計劃，但教師在實際的課堂環(huán)境中，要隨時提醒自己盡可能多的透露有效信息，補充和擴大信息量，171在教學(xué)互動中從自我認(rèn)識、自我體

9、驗和自我監(jiān)控三個方面實現(xiàn)自我意識的突破。二盲目區(qū)第二象限：盲目區(qū)(BlindArea)，或者是“盲目我”(BlindSelf)，即自己不知道，別人卻知道的盲點。在課堂教學(xué)中，每個步驟和環(huán)節(jié)都體現(xiàn)著教師自己獨特的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方法；由于身在長期重復(fù)的教學(xué)中，教師自己或許并沒有意識到，但是對于上不同課程的學(xué)生來說，不同的教師、不同的課程使得他們對教師的感受是完全不同的。又或者教師的視角空間有限，自己都沒有意識到，每次上課時，總是習(xí)慣性關(guān)注一

10、邊的或前面的學(xué)生，而忽視了另一邊或后面的學(xué)生，但是上課的學(xué)生卻能明顯地感覺到這種忽視。甚至包括教師的一些習(xí)慣性的小動作和口頭禪等，都可以歸為“盲目我”。所以，教師必須要意識到自己的盲目區(qū)是什么，在每次的教學(xué)中，要注意觀察學(xué)生的整體反應(yīng)，并且可以通過對授課對象的詢問來發(fā)現(xiàn)自己的盲點。要特別注意收集學(xué)生的課后反饋意見。這些都可以有效幫助教師突破自身的盲點；在此過程中，要注意自我意識的自我監(jiān)控功能的運作【4J。隨著盲目區(qū)的縮小，公開區(qū)擴大，雙

11、方的認(rèn)識進一步增加，自我意識也能夠取得突破。三隱秘區(qū)第三象限：隱秘區(qū)(SecretArea)，即“隱秘我”，指自己知道，而另0人不知道的信息。教師總是盡力展現(xiàn)出自己最佳的授課狀態(tài)，在課堂教學(xué)中，對于一些會影響到自己的授課效果和質(zhì)量的東西，就會避免使之出現(xiàn)。例如，當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)下面有其他同行或督查來聽課的時候，即使事先有了充足的準(zhǔn)備，但還是會緊張。別人看到的是和平時一樣的鎮(zhèn)定自如和自然流暢，但其實是授課者自己壓制了自己的緊張感，沒有表現(xiàn)出來而

12、已。課堂的教學(xué)是一種教——學(xué)的互動，學(xué)生聽課的表現(xiàn)好壞會直接影響到教師的授課狀態(tài)。在教師認(rèn)真講課的時候，如果學(xué)生出現(xiàn)的開小差、睡覺、聊天等破壞正常教學(xué)互動的行為，教師馬上就會對此作出反應(yīng)停止授課，對此進行干預(yù)或糾正。學(xué)生不會知道，這種非正常的中斷已經(jīng)嚴(yán)重影響到了教師的講課狀態(tài)，但教師卻知道自己的情緒的變化和教學(xué)狀態(tài)的變化。正常狀態(tài)下，所有的授課者都會掩藏自己的這些別人所不知道的秘密，有可能是自身能力的不足，也有可能是對別人的態(tài)度和看法。

13、但如果我們一味地進行掩藏，無形中擴大了隱秘區(qū)，壓縮了公開區(qū)，自我認(rèn)識和自我體驗功能就會一直局限于小范圍的自我了解和滿足，自我意識也就無法獲得突破。四未知區(qū)第四象限：未知區(qū)(HiddenArea)，也指“未知我”，是自己和別人都不知道的東西。在“喬哈里咨詢窗”四格心172理象限中，最后的未知區(qū)是一個尚待挖掘的全新領(lǐng)域。這一區(qū)域?qū)ζ渌齻€區(qū)域有潛在的、不可忽視的影響。正因為這一區(qū)域?qū)﹄p方來說都是“未知”的，即你和我都不知道的事情，要發(fā)掘是有

14、一定困難的，很容易被人所忽視，只關(guān)注其他區(qū)域。在課堂教學(xué)中，為了擴大公開區(qū)域，我們可以通過改變盲目區(qū)和隱秘區(qū)，來尋求自我認(rèn)識、自我體驗和自我監(jiān)控的突破，從而最終實現(xiàn)自我意識的突破。單從未知區(qū)來尋求突破難度較大，但如果同時考慮到其他三個象限心理格，就可以發(fā)現(xiàn)在盲目區(qū)和隱秘區(qū)擴大的同時，也就是未知區(qū)被壓縮的過程。未知區(qū)不斷減小，公開區(qū)不斷擴大；由此可見，根據(jù)“喬哈里咨詢窗”的四格心理象限，人的自我意識的突破也就是“未知我”發(fā)生了根本變化L5

15、J。結(jié)語教師作為知識的傳承者、講授者和創(chuàng)新者，要想達到理想的課堂教學(xué)效果，要尋找新的教學(xué)方法，就要改變自己一成不變的教學(xué)風(fēng)格，說到底是要對自我重新進行認(rèn)識和了解，對自己的課堂教學(xué)重新進行審查和評判。從自我意識的方面來講，則要敢于突破固有“自我”的限制。而“喬哈里咨詢窗”的四格心理象限給了我們很好的提示與幫助，通過學(xué)習(xí)和分析其四格心理象限，可以告訴我們在“自我意識”上如何突破，從哪些方面進行突破。一旦“自我意識”有了新的突破，課堂教學(xué)的效

16、果和質(zhì)量也必定有了新的提高和改進。下圖為“喬哈里咨詢窗”的四格心理象限：KnowntoSelfUnknowntoSelfKnowntoOthersUnknowntoOthersOpenSelfBlindSelf公開區(qū)＼＼盲目區(qū)SecretSelfHiddenSelf隱秘區(qū)未知區(qū)參考文獻：[1]夸美紐斯大教學(xué)論[MI北京：人民教育出版社，1963[2】齊中玉喬哈里窗溝通法：深層溝通的心理學(xué)途徑[M】北京：中國電力出版社，2010[3]Lu

17、ft，Joseph，andHarryIngramOfHumanInteraction[M]NewYork：NationalPressBooks，1969[4]Freeman，DonaldTeacherTraining，DevelopmentAndDecisionMaking[J]TESOLQuarterly1989，(1)[5]BaileyCurtis，andNunanPursuingProfessionalDevelopment[M]