激勵(lì)員工的20種方法

1、激勵(lì)員工的工的2020種方法方法不管承不承認(rèn)，所有人的行為在內(nèi)心里都是被這樣一個(gè)問(wèn)題所驅(qū)使：“這事到底對(duì)我有什么好處？”因此，要制造積極向上的工作環(huán)境，首先就應(yīng)該聘用自立自強(qiáng)的員工，不巧的是，多數(shù)經(jīng)理只能接受現(xiàn)有人員，因此關(guān)鍵是想辦法促進(jìn)使這些人內(nèi)心里日益渴求成功。不過(guò)在此之前，經(jīng)理必須弄清楚，他們想激勵(lì)員工哪方面的行為。是降低成本？還是加快工程速度？或是提高顧客的滿(mǎn)意程度？目標(biāo)明確之后，經(jīng)理就可以（1）為員工出色完成工作提供信息。這些

2、信息包括公司的整體目標(biāo)及任務(wù)，需要專(zhuān)門(mén)部門(mén)完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。坦誠(chéng)交流不僅能使員工成為參與經(jīng)營(yíng)決策的一分子，還能讓他們明了經(jīng)營(yíng)策略。這些信息不僅要在項(xiàng)目或任務(wù)剛開(kāi)始時(shí)提供，在整個(gè)工作過(guò)程中及項(xiàng)目即將結(jié)束之時(shí)，也應(yīng)該源源不斷提供給他們。換句話(huà)說(shuō)，經(jīng)理們必須（2）有定期的反饋。正如布烏蘭佳所康韉模骸胺蠢∈種匾蛑筆槍誥腦綺??！br做實(shí)際工作的員工才是該項(xiàng)工作的專(zhuān)家。所以，經(jīng)理們必須（3）聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。邀請(qǐng)他們

3、參與制定與其工作相關(guān)的決策。如果把各種坦誠(chéng)交流和雙向信息共享變成經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可或缺的一部份，激勵(lì)作用就明顯了。因此，公司應(yīng)當(dāng)（4）建立便于各方面交流的渠道。員工可以通過(guò)這些渠道提問(wèn)題，訴說(shuō)關(guān)心的事，或者獲得問(wèn)題的答復(fù)。公司鼓勵(lì)員工暢所欲言的方法很多，如員工熱線(xiàn)、意見(jiàn)箱、小組討論、與總裁舉辦答疑會(huì)及“開(kāi)放政策”等。坦誠(chéng)交流最重要的目的之一就是使經(jīng)理們（5）從員工身上找到激勵(lì)員工的動(dòng)力。每個(gè)人內(nèi)心的動(dòng)機(jī)各不相同。因此，獎(jiǎng)勵(lì)出色工作的方法也應(yīng)

4、因人而異。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人的尊重。如果有跡象表明員工喜歡某種對(duì)待方式或想做某類(lèi)工作，你就應(yīng)該根據(jù)情況做出反應(yīng)。經(jīng)理應(yīng)當(dāng)（6）了解有哪些工作，即使是在空閑時(shí)員工也會(huì)去做。幫他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓他們有更多機(jī)會(huì)做這些工作。如果某個(gè)業(yè)務(wù)員一有空就喜歡拜訪(fǎng)潛在大客戶(hù)，那么，就讓他接手較大客戶(hù)項(xiàng)目。這一挑戰(zhàn)必會(huì)令他振奮不已。三年前，威奇托州立大學(xué)的杰拉德院長(zhǎng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，讓500名員工身處各種各樣的工作環(huán)境，以求找出最有效的工作環(huán)境激勵(lì)因素。研究表明，

5、最有效的激勵(lì)因素是：（7）當(dāng)員工出色完成工作時(shí)，經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要來(lái)得及時(shí)，也要說(shuō)得具體。表示賞識(shí)的方法之一，就是（8）經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系。“跟你閑聊，我投入的是寶貴的資產(chǎn)：時(shí)間。這樣，便突出了咱們關(guān)系的重要性，表明我很關(guān)心你的工作?！苯?jīng)常聯(lián)系，也會(huì)使員工一有重要問(wèn)題就找經(jīng)理談，向經(jīng)理尋求幫助。如果不能親自表示賞識(shí)，經(jīng)理們應(yīng)該（9）寫(xiě)張便條，贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書(shū)面形式的祝賀能讓員工看得見(jiàn)經(jīng)理的賞識(shí)，那份“美滋滋的感覺(jué)”也

6、會(huì)持久一些。就是一對(duì)一的表?yè)P(yáng)也相當(dāng)鼓舞人心了。因此一點(diǎn)不奇怪，公開(kāi)表彰會(huì)進(jìn)一步加速激發(fā)員工渴求成功的欲望。經(jīng)理應(yīng)該（10）當(dāng)眾表?yè)P(yáng)員工工作出色。這就等于告訴他，他的業(yè)績(jī)值得所有人關(guān)注和贊許。如今，許多公司視團(tuán)隊(duì)協(xié)作為生命。因此，表彰時(shí)可別忘了團(tuán)隊(duì)成員，應(yīng)當(dāng)（11）開(kāi)會(huì)慶祝，鼓舞士氣。慶祝會(huì)不必太隆重，只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)成員知道他們工作相當(dāng)出色就行了。按部就班、毫無(wú)挑戰(zhàn)性的工作最能消磨斗志。公司要想員工有出色表現(xiàn)，必須（12）給員工提供一份良

7、好的工作。經(jīng)理們不光要指導(dǎo)員工如何在工作中成長(zhǎng)，還要給他們提供學(xué)習(xí)最新技能的機(jī)會(huì)。接下來(lái)便是（13）確保員工得到相應(yīng)的工具，以便把工作做到最好。在投資于領(lǐng)先技術(shù)的公司工作，一般都令人士氣高昂。如果使用行業(yè)最先進(jìn)的工具，員工也會(huì)引以為豪。如果能自豪地夸耀自己的工作，這夸耀中就蘊(yùn)藏著巨大的激勵(lì)作用。公司文化的影響不容忽視，公司政策及管理措施對(duì)激勵(lì)員工有出人意料的支持或阻礙作用。公司要是缺少積極向上的工作環(huán)境，不妨把以下七條原則融合起來(lái)，善加

8、利用，以求改善。首先是（14）了解員工的個(gè)人需要。如今，我們面對(duì)的員工各有各的不同需求，如單身母親、雙職工夫婦、殘疾人等等，如果了解員工的需要并設(shè)法滿(mǎn)足他們就會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性，如在公司內(nèi)安排小孩日托、采用彈性作息制度、為殘疾人安裝特殊設(shè)備等。如今，既然人們?cè)絹?lái)越多地談到用工作表現(xiàn)管理員工，便要真正做到（15）以工作業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)提拔員工，這仍可稱(chēng)為是一項(xiàng)變革。憑資歷提拔員工的公司太多了。這種方法不但不能鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)績(jī)，還會(huì)養(yǎng)成他們坐

9、等觀望的態(tài)度。談到工作業(yè)績(jī)，公司應(yīng)該（16）制定一整套從內(nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)。員工在事業(yè)上有很多想做并且能夠做到的事。公司到底給他們提供多少機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)？最終，員工會(huì)根據(jù)公司提供的這種機(jī)會(huì)來(lái)衡量公司對(duì)他們的投入。員工政策中應(yīng)當(dāng)提供工作保障，（17）強(qiáng)調(diào)公司愿意長(zhǎng)期聘用員工。應(yīng)向員工表明，工作保障問(wèn)題最終取決于他們自己，但公司會(huì)盡力保證長(zhǎng)期聘用。許多人認(rèn)為，工作既是謀生手段，也是與人交流的機(jī)會(huì)。公司如果（18）洋溢著社區(qū)般的氣氛，就說(shuō)明

10、公司已盡心竭力要建立一種人人想為之效力的組織結(jié)構(gòu)。背后捅刀子、辦公室的政治紛爭(zhēng)及士氣低落，即使讓最有成功欲的人碰上，也會(huì)變得死氣沉沉。當(dāng)今許多文學(xué)作品貶低金錢(qián)的意義。即便如此，還是不可忽略金錢(qián)的激勵(lì)作用。多數(shù)公司都做得到讓薪金水平與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下。然而，激勵(lì)員工取得更好工作成效，使他們感受到更高工作滿(mǎn)意度的環(huán)境，卻不見(jiàn)得模仿得到。從成本角度看，這并不劃算。花了大量金錢(qián)改善員工的業(yè)績(jī)，而各種改革通常又不會(huì)持久。為什么？主要是由于金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)

11、計(jì)劃的結(jié)構(gòu)有問(wèn)題。例如，年底平均分紅就特別讓人灰心。業(yè)績(jī)好的員工看到業(yè)績(jī)不好的人拿的錢(qián)跟他一樣，就再也不想保持上佳表現(xiàn)了?；剡^(guò)頭來(lái)說(shuō)，如果運(yùn)用得當(dāng)，金錢(qián)的激勵(lì)作用非同尋常。要想使錢(qián)發(fā)揮最大作用，（19）員工的薪水必須具有競(jìng)爭(zhēng)性。即要依據(jù)員工的價(jià)值來(lái)定報(bào)酬。當(dāng)員工覺(jué)得自己的勞動(dòng)報(bào)酬合情合理時(shí)，公司也可獲益良多。即便公司已經(jīng)建立起競(jìng)爭(zhēng)性薪金制度，也可以（20）讓員工參與分紅，以取得更大收益。必須清楚地指出員工的哪些業(yè)績(jī)對(duì)經(jīng)營(yíng)效果有重大影響，