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文檔簡介
1、在中國,地產(chǎn)活動營銷越來越成為值得人們認(rèn)真研究的一個話題,一門學(xué)科。打開報紙或是電視,精彩紛呈的活動案例撲面而來,或以熱情奔放激蕩人心,或以質(zhì)樸溫馨直抵人心,手法精湛,技藝成熟,千般幻化,萬種風(fēng)情。在這里,成功的活動策劃不再僅僅是一個簡單的技術(shù)層面的東西,也不再是單純的經(jīng)營活動,它是對項目主體的再創(chuàng)造,它賦予靜態(tài)的項目和產(chǎn)品以血脈、以內(nèi)涵、以動態(tài)的萬種風(fēng)情、以畫龍點睛之筆,或者說正是由于它的參與,作品才算完整。正是有賴于他們富于激情和創(chuàng)
2、新的策劃,才使得發(fā)展商和作品形象深入人心;成功的營銷還連接了另一個層面,那就是在萬千購買者中,區(qū)分出了那一個人群。也許正是由于一個成功的活動,才使得你恍然大悟,你才明晰了自己的立場和所需。一、活動營銷與產(chǎn)品營銷活動營銷(Eventmarketing)是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價值以及社會影響的人物或事件,吸引媒體、社會團(tuán)體和消費者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)
3、的銷售目的手段和方式?;顒訝I銷是近年來國內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場推廣手段,集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,并為新產(chǎn)品推介、品牌展示創(chuàng)造機(jī)會、建立品牌識別和品牌定位,形成一種快速提升品牌知名度與美譽度的營銷手段。其在公關(guān)和營銷實踐中塑造了許多成功案例,活動營銷已成為營銷傳播過程中的一把利器?!盎顒訝I銷”,其功能就是一項高強(qiáng)度、高密度的綜合性整合營銷行為;活動的消息報道、嘗試綜合的新聞描寫、直接的平面廣告、
4、多媒體宣傳廣告配合,以及特定“公眾”的現(xiàn)場參與等?!盎顒訝I銷”策略,之所以為房地產(chǎn)企業(yè)普通運用,是因為“活動營銷”行為,制取了市場營銷學(xué)理論的———普遍性規(guī)律的精華。市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的產(chǎn)品營銷,其實質(zhì)和核心,可以簡潔地概括為———傳遞信息、交易談判、簽約成交。產(chǎn)品信息傳遞艱難的基本表現(xiàn)是產(chǎn)品信息向誰傳?特定“公眾”的心理要求是什么?如何制定“傳遞”策略才能引起關(guān)注、吸引他們、“激動”他們?使得產(chǎn)品信息深入他們的內(nèi)心并留下深刻的記憶?因此,
5、活動營銷,就是運用一種非常規(guī)的產(chǎn)品信息傳遞手段,努力獲得更加強(qiáng)烈、更加實效的傳播效果,從而最終實現(xiàn)銷售產(chǎn)品的目的。簡言之,就是通過策劃各種活動來達(dá)到提高知名度、或者提升銷量的目的!二、活動營銷對地產(chǎn)業(yè)拓展的價值商業(yè)地產(chǎn)由于其龐大的建筑規(guī)模和入駐客戶群體需求,針對目標(biāo)群體的宣傳推廣便成為一筆不菲的開銷,除了報紙廣告、電視廣告等固定媒體類廣告,其中運用最多的形式便是活動營銷。在樓市傳統(tǒng)淡季來臨之際,部分開發(fā)商率先做起了客戶營銷,這種以活動為
6、主導(dǎo)的溫和性促銷方式,更多地顯示出開發(fā)商“細(xì)水長流”的客戶積累追求。在樓市越來越追求理性的市場背景下,把活動營銷演繹得風(fēng)生水起的開發(fā)商,無疑期待能帶給項目以實質(zhì)性的銷售促動。1.吸引增量廣告在一個成熟的、競爭激烈的市場中,常規(guī)廣告已經(jīng)不能滿足媒體經(jīng)營目標(biāo)的增長,此時,通過活動營銷開發(fā)市場增量廣告,必然成為媒體經(jīng)營中的新思路。常規(guī)廣告往往是單純的銷售廣告,刊登出的內(nèi)容是樓盤基本信息,主要賣點;而用活動營銷帶來的增量廣告中,銷售是一種訴求,
7、但更多的是一種形象宣傳、個性賣點的推廣。兩種形式的廣告內(nèi)容構(gòu)成了完整的房地產(chǎn)廣告市場。2.創(chuàng)造并獨占新聞資源媒體獨家策劃的活動往往是媒體的獨家新聞富礦。如2006年,深圳特區(qū)報提出的“終極置業(yè)”推廣活動,因為題材經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊ECONOMICRESEARCHGUIDE總第42期2009年第4期SerialNo42No4,2009活動營銷拓展地產(chǎn)業(yè)新空間林慧(湖南財經(jīng)高等專科學(xué)校,長沙410005)摘要:地產(chǎn)業(yè)運用最多的形式便是活動營銷,活
8、動營銷對地產(chǎn)業(yè)拓展的貢獻(xiàn)是全方位的,在地產(chǎn)業(yè)各類活動中都可找到營銷成功的案例,我們應(yīng)該持續(xù)拓展活動營銷新空間。在樓市傳統(tǒng)淡季來臨之際,部分開發(fā)商率先做起了客戶營銷,這種以活動為主導(dǎo)的溫和性促銷方式,更多地顯示出開發(fā)商“細(xì)水長流”的客戶積累追求。在樓市越來越追求理性的市場背景下,把活動營銷演繹得風(fēng)生水起的開發(fā)商,無疑期待能帶給項目以實質(zhì)性的銷售促動。關(guān)鍵詞:活動營銷;地產(chǎn)業(yè);新空間中圖分類號:F062.9文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:16732
9、91X(2009)04009202收稿日期:20081001作者簡介:林慧(1958),女,湖南長沙人,教授,從事企業(yè)管理研究。92——新穎,概念獨特,一經(jīng)推出不僅在深圳如火如荼地展開,北京、上海、沈陽、長沙、貴陽、長春、成都等各大城市,也都紛紛舉起了“終極置業(yè)”的大旗,掀起了一股聲勢浩大、影響深遠(yuǎn)的“終極置業(yè)”大潮,而特區(qū)報更成為概念的源點,源源不斷向外輸出新聞資源。3.提升客戶依賴度和忠誠度在市場遭遇宏觀政策面深度調(diào)整時,正是眾多品
10、牌地產(chǎn)商施行客戶活動最為活躍的一年。利用成立客戶會、舉辦為客戶量身訂造的活動等營銷,在淡季,率先掀起的客戶活動浪花,也在宣告著“今天的時代是客戶經(jīng)濟(jì)時代”這一問題本質(zhì)。4.贊助社會活動、公益事業(yè),擴(kuò)大影響由于單獨舉辦研討會、博覽會、展銷會及演唱會等活動的費用較大,且相關(guān)手續(xù)復(fù)雜,所以一般開發(fā)商大都采取參與或贊助的方式加入其中推廣自己。這樣既比較節(jié)省推廣費用,又充分的獲得相應(yīng)的回報,提升自己的影響力和美譽度。5.價格套餐爭奪市場通過活動推
11、出活動套餐價,比正常廣告有一定的優(yōu)惠折扣,但又不會沖擊整個價格體系,同時爭取到了更多的廣告。另外優(yōu)惠套餐價,往往是捆綁銷售,批發(fā)版面,薄利多銷,在定期內(nèi)鎖定了發(fā)展商的廣告投入,掌握了他們的推廣節(jié)奏。二、地產(chǎn)業(yè)活動營銷的分類1.按概念推廣概念是注意力經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物,是媒體經(jīng)濟(jì)某階段情態(tài)的反映,目的是借助概念的原有高度,踏板彈跳,迅速吸引眼球。概念設(shè)計要有“三度”,市場的新鮮度、社會學(xué)的高度和項目的關(guān)聯(lián)度。新鮮度是為了抓眼球,高度是為了發(fā)揮空
12、間的增大,關(guān)聯(lián)度是為了提高回報率。近年來,各地有教育地產(chǎn)、運動地產(chǎn)、健康地產(chǎn)、新都市、新郊居、景觀地產(chǎn)、高爾夫地產(chǎn)……等主題概念推廣。2.按片區(qū)推廣媒體的視角不同于發(fā)展商,它能以更長遠(yuǎn)、更寬廣的視角進(jìn)行地產(chǎn)營銷推廣。片區(qū)推廣正是媒體進(jìn)行活動營銷的優(yōu)勢所在。深圳羅湖“山水居家”、鹽田“黃金海岸”、福田“中心西區(qū)”、南山“后海生活”等由發(fā)展商、中介和媒體共同炮制的大區(qū)域概念,無不迅速被市場認(rèn)可。3.按物業(yè)類型推廣這個角度比較直接,大盤、小戶
13、型、豪宅、別墅、商鋪、寫字樓……各種不同類型的物業(yè)進(jìn)行集中推廣,好處是針對性很強(qiáng),各種類型物業(yè)的置業(yè)者需求各不相同。4.按事件推廣此種推廣模式時效性很強(qiáng),需要活動策劃者有極強(qiáng)的新聞敏感性和商機(jī)把握能力,誰能夠抓住新聞事件的商機(jī),誰就能夠占領(lǐng)媒體廣告經(jīng)營的制高點。半山御景“三八節(jié)”時裝秀當(dāng)日推出十套特價房,還有3月購房的“四重優(yōu)惠”。5.按人物推廣此種推廣大多伴隨著主題展會一同進(jìn)行。如中國地產(chǎn)十大風(fēng)云人物、十大新銳人物、十大創(chuàng)新人物推介是
14、在住交會期間同期進(jìn)行、百名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人推介是在2008年夏交會期間進(jìn)行的。在很大程度上有關(guān)系營銷的成分。如剛結(jié)束的百名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人評選后,進(jìn)行了“美麗家園———百名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人評樓”活動。6.按客戶群推廣此種推廣是從市場的終端———置業(yè)者的角度入手,對于樓盤銷售有著最直接的促進(jìn)作用。對于新興城市,不光在城市品格、文化積淀方面,而且在市場氛圍、消費導(dǎo)向、居住理念等許多方面,都需要由媒體來發(fā)揮引導(dǎo)作用?!昂w”物業(yè)、白領(lǐng)物業(yè)、“丁克”
15、物業(yè)、大齡青年、單身貴族物業(yè)、麗人公寓、金領(lǐng)物業(yè)、財富領(lǐng)軍人物業(yè)都是詞類推廣活動的代表。7.跨地域活動由媒體牽線,組織異地發(fā)展商對話、東西對話、南北交流,促進(jìn)行業(yè)溝通與發(fā)展。房地產(chǎn)資金跨地域、跨省際的流動已漸成趨勢。這種態(tài)勢明確提出了機(jī)會均等的要求,將推動各地房地產(chǎn)市場的透明化,削弱地產(chǎn)開發(fā)的地域性。8.跨行業(yè)活動包括與零售業(yè)互動(商業(yè)地產(chǎn))、與會展業(yè)互動(房展)、房車聯(lián)動、與教育界互動(教育地產(chǎn)———校長、家長、董事長三方對話)等。9
16、.版面活動交鋒蘊涵價值,碰撞帶來商機(jī),在深圳特區(qū)報地產(chǎn)版,各種地產(chǎn)沙龍、熱點對話、思想碰撞、媒體論戰(zhàn)、征文大討論一直都沒有停頓過。行業(yè)熱點,營銷商機(jī)在其中頻頻閃現(xiàn)。三、持續(xù)拓展活動營銷新空間1.活動的選擇?;顒舆x擇是與項目定位、項目所在的城市待性以及客戶喜好有著很大的關(guān)系的,要研究相關(guān)因素,再選擇具體的營銷活動。2.社會資源的整合。房地產(chǎn)業(yè)十多年的市場歷練,產(chǎn)業(yè)分工日益明晰,地產(chǎn)開發(fā)各環(huán)節(jié)都有專業(yè)公司運作,營銷鏈由發(fā)展商、中介商、廣告公
17、司、媒體組成誰也不能代替誰的工作,一條聯(lián)動的營銷鏈,循環(huán)往復(fù),精誠合作才有樓盤的熱銷??傮w看,活動營銷的合作對象包括政府機(jī)關(guān)、職能部門、行業(yè)協(xié)會、地產(chǎn)中介、兄弟媒體、策劃公司、廣告公司、網(wǎng)站、禮儀、演出、會展等機(jī)構(gòu)。3.活動的立體化?;顒訝I銷需要媒體發(fā)動、政府支持、業(yè)界跟進(jìn)、專家把脈、市民參與、有呼有應(yīng)、有頭有尾,才算是成功。媒體宣傳還應(yīng)注意立體化,報紙、電視、廣播、網(wǎng)站、雜志、戶外等互動宣傳。4.把握強(qiáng)度和密度?;顒蛹炔荒芴?,也不能
18、太疏,否則競爭對手會有機(jī)可乘;既要一波接一波,高潮迭起,又不能透支資源,損傷市場元氣。5.調(diào)研策劃、分析論證到位。八成勝算才能出擊,避免虎頭蛇尾?;顒訝€尾對媒體公信力及形象殺傷很大,是活動營銷的大忌。為了保證活動的完整性,可推行活動策劃與執(zhí)行目標(biāo)責(zé)任制。6.抓住時效性,把握節(jié)奏感?;顒拥陌l(fā)起要具有突然性,趁對手不備迅速引爆,并向縱深發(fā)展。炮彈要足,火氣要猛。絲絲入扣,收放自如。宜閃電戰(zhàn),忌持久戰(zhàn)。從發(fā)起到結(jié)束,一個月以內(nèi)為宜。收兵后迅速
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