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1、其實(shí),你在領(lǐng)導(dǎo)心里并沒(méi)有那么好其實(shí),你在領(lǐng)導(dǎo)心里并沒(méi)有那么好調(diào)查了2000多位來(lái)自不同行業(yè)的企業(yè)中基層管理者及他們的上級(jí)和人力資源負(fù)責(zé)人后,中歐國(guó)際工商學(xué)院管理實(shí)踐教授陳少晦和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)中基層管理者的勝任力現(xiàn)狀有了一些非常有趣的發(fā)現(xiàn)……相信很多企業(yè)中基層管理者都會(huì)有這樣的經(jīng)歷:明明覺(jué)得自己做得挺不錯(cuò),可拿到高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的評(píng)估表時(shí),才突然間發(fā)現(xiàn):啊?!原來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)心里根本沒(méi)這么好!你并不是特例。我們近期對(duì)不同行業(yè)、不同類(lèi)型及不同規(guī)
2、模的企業(yè)的中基層管理者勝任力進(jìn)行調(diào)查時(shí),讓高層管理者對(duì)自己最滿(mǎn)意的中基層管理者進(jìn)行評(píng)估,然后讓其他中基層管理者對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估,然后有了一項(xiàng)驚人的發(fā)現(xiàn):大部分中基層管理人員對(duì)自己的評(píng)估,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于高層管理者對(duì)標(biāo)桿中基層管理人員的評(píng)估。換言之,大部分中基層管理者傾向于高估自我。為什么會(huì)發(fā)生這樣的情況?我認(rèn)為,這很可能和上下級(jí)之間溝通反饋不及時(shí),導(dǎo)致大家對(duì)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)有不同的理解有關(guān)。但是,他們雖然有進(jìn)行創(chuàng)新變革的意識(shí),但行動(dòng)上卻顯滯后;同時(shí),
3、面對(duì)需要進(jìn)行創(chuàng)新變革的情況時(shí),只是被動(dòng)應(yīng)對(duì),而非主動(dòng)解決。學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境并不樂(lè)觀(guān)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境并不樂(lè)觀(guān)我們發(fā)現(xiàn),中層管理者在很多方面的表現(xiàn)均要好于基層管理者,唯獨(dú)在學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方面,中層管理者相對(duì)弱于基層管理者。這個(gè)結(jié)果非常出乎預(yù)料。因?yàn)樵诖蠹铱磥?lái),中層管理者是最有自我驅(qū)動(dòng)力的群體。隨著管理范圍的擴(kuò)大,他們的職業(yè)發(fā)展路徑應(yīng)該越來(lái)越清晰,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)速度應(yīng)該越來(lái)越快,但事實(shí)卻與此相反。通過(guò)進(jìn)一步研究,我們發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)中層管理者學(xué)習(xí)成長(zhǎng)情況不理想的原因,
4、是因?yàn)樗麄兺诙嗳蝿?wù)模式下嚴(yán)重缺乏時(shí)間資源,更多的精力和時(shí)間分配給了完成工作目標(biāo),在學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方面心有余而力不足。所以,中層管理者們?cè)谶@方面表現(xiàn)不佳,不能簡(jiǎn)單歸結(jié)于他們個(gè)人動(dòng)力不足,企業(yè)也有一定的責(zé)任。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)總是要求中層管理者在面對(duì)困難或壓力時(shí)自己消化,這在一定程度上阻滯了中層管理者的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。中層管理人員的不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng),離不開(kāi)企業(yè)的環(huán)境支持和工具支持。計(jì)劃管控能力偏弱計(jì)劃管控能力偏弱中基層管理人員在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、激勵(lì)引領(lǐng)等方面的得分
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