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文檔簡介
1、如果你喜歡銷售如果你喜歡銷售那么你一定要看那么你一定要看!經(jīng)典之作經(jīng)典之作!本篇日志因為威力太大,通常是都不敢公開的秘訣,如果你喜歡銷售,那么你一定要看!隨著社會商業(yè)化程度地增加,銷售的觸覺已經(jīng)延伸到了社會生活的各個角落。不只業(yè)務人員需要懂得銷售產(chǎn)品,獲得客戶的認同,每個人都需要培養(yǎng)銷售能力。試想,如果上班族不懂得銷售自己的創(chuàng)意,如何獲得老板的肯定?如果醫(yī)生不懂得銷售自己的專業(yè),怎么會獲得病人的信任?如果老師不懂得銷售自己的知識,學生會
2、追隨他嗎?接下來我要送給在座各位一句話:“8小時以內(nèi),我們求生存;8小時以外,我們求發(fā)展,贏在別人休息時間”。※銷售過程中銷的是什么?答案:自己一、世界汽車銷售第一人喬吉拉德說:“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己”;二、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己;三、產(chǎn)品與顧客之間有一個重要的橋梁;銷售人員本身;四、面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給介紹產(chǎn)品的機會嗎?五、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產(chǎn)品是一
3、流的,服務是一流的,可是,如果顧客一看你的人,像五流的,一聽你講的話更像是外行,那么,一般來說,客戶根本就不會愿意跟你談下去。你的業(yè)績會好嗎?六、讓自己看起來像一個好的產(chǎn)品。面對面之一◎為成功而打扮,為勝利而穿著?!蜾N售人員在形象上的投資,是銷售人員最重要的投資?!N售過程中售的是什么?答案:觀念觀——價值觀,就是對顧客來說,重要還是不重要的需求。念——信念,客戶認為的事實。什么麻煩才會購買。所以,一流的銷售人員不會把焦點放在自己能獲得
4、多少好處上,而是會放在客戶會獲得的好處上,當顧客通過我們的產(chǎn)品或服務獲得確實的利益時,顧客就會把錢放到我們的口袋里,而且,還要跟我們說謝謝?!鎸γ驿N售過程中客戶心中在思考什么?答案:面對面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句?一、你是誰?二、你要跟我談什么?三、你談的事情對我有什么好處?四、如何證明你講的是事實?五、為什么我要跟你買?六、為什么我要現(xiàn)在跟你買?這六大問題顧客不一定問出來,但他潛意識里會這樣想。舉個例子來說:顧客在看到你
5、的一瞬間,他的感覺就是:這個人我沒見過,他為什么微笑著向我走來?他的潛意識在想,這個人是誰?你走到他面前,張嘴說話的時候,他心里想你要跟我談什么?當你說話時他心里在想,對我有什么處處?假如堅他沒好處他就不想往下聽了,因為每一個人的時間都是有限的,他會選擇去做對他有好處的事。當他覺得你的產(chǎn)品確實對他有好處時,他又會想,你有沒有騙我?如何證明你講的是事實?當你能證明好處確實是真的時,他心里就一定會想,這種產(chǎn)品確實很好,其他地方有沒有更好的,
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