企業(yè)采購(gòu)決策流程分析

1、[市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)]企業(yè)采購(gòu)決策流程分析周寶剛?cè)螘缘摘要]一個(gè)企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)力就不得不和其供應(yīng)鏈上的合作伙伴相互合作來(lái)提高供應(yīng)鏈整體績(jī)效。隨著全球化和企業(yè)間相互依賴的增加零部件和服務(wù)的外部采購(gòu)有著穩(wěn)定的增長(zhǎng)這將導(dǎo)致企業(yè)越發(fā)重視采購(gòu)功能和其相關(guān)決策過(guò)程。[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈采購(gòu)功能采購(gòu)決策[中圖分類號(hào)]F274[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]10022880(2007)06006102一、引言在發(fā)達(dá)國(guó)家原材料采購(gòu)成本一般占產(chǎn)品單位成本的40%~60%采

2、購(gòu)是所有企業(yè)共有的職能是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)始環(huán)節(jié)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。采購(gòu)決策的有效實(shí)施直接影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)管理的重要方面。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及精細(xì)管理和MRP的廣泛應(yīng)用采購(gòu)管理的重要性日顯突出它不僅是保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件而且是企業(yè)成本管理的核心資源、利潤(rùn)源泉。所謂采購(gòu)就是從資源市場(chǎng)獲取資源的過(guò)程。這些資源包括生產(chǎn)資料也包括生活資料包括物資資源(例如原材料、設(shè)備、工具等)還包括非物資資源(例如信息、軟件、技術(shù)、文化用品等)。

3、能夠提供這些資源的供應(yīng)商形成了一個(gè)資源市場(chǎng)。為了從資源市場(chǎng)獲取這些資源都是通過(guò)采購(gòu)的方式。圖1主要采購(gòu)過(guò)程二、流程分析由于企業(yè)類型不同采購(gòu)產(chǎn)品不同采購(gòu)的具體流程也不盡相同有6個(gè)主要的采購(gòu)流程步驟(參見(jiàn)圖1):1.確認(rèn)需求。主要決策包括是自制還是外購(gòu)依據(jù)所采購(gòu)的物料是否是完成品或半成品一個(gè)公司將決定應(yīng)該是內(nèi)部生產(chǎn)或外部采購(gòu)品種決策即確定采購(gòu)物品的品種規(guī)格以及功能要求采購(gòu)量決策即確定計(jì)劃期內(nèi)的采購(gòu)總量訂購(gòu)批量決策即確定一次訂購(gòu)的數(shù)量和批次采

4、購(gòu)時(shí)間決策即確定訂購(gòu)周期即兩次訂購(gòu)的時(shí)間間隔和進(jìn)貨時(shí)間。2.供應(yīng)商選擇。供應(yīng)商決策供應(yīng)商的選擇是采購(gòu)決策的一項(xiàng)重要內(nèi)容任何一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品制造都需要供應(yīng)商為其提供原材料或零部件。供應(yīng)商數(shù)量的選擇分為兩種:一種是無(wú)約束供應(yīng)商選擇即所有的候選伙伴都能滿足買(mǎi)方在數(shù)量、質(zhì)量和交付等方面的要求買(mǎi)方只需確定哪一個(gè)供應(yīng)商是最優(yōu)的這就是所謂的單方采購(gòu)。另一種是有約束供應(yīng)商的選擇即任何一個(gè)供應(yīng)商都無(wú)法獨(dú)立完成所有要求因此不僅要確定哪些供應(yīng)商是最優(yōu)的而且要確

5、定對(duì)這些入選供應(yīng)商的采購(gòu)訂單數(shù)量分配這就是多方采購(gòu)。許多企業(yè)對(duì)某些重要材料過(guò)于依賴同一家供應(yīng)商這種情況導(dǎo)致供應(yīng)商常常能左右采購(gòu)價(jià)格對(duì)采購(gòu)方施加極大的影響。這時(shí)采購(gòu)方已落入供應(yīng)商壟斷供貨的控制之中企業(yè)只有惟一的一家供應(yīng)商此時(shí)采購(gòu)方處在進(jìn)退兩難境地因?yàn)楦鼡Q供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本太高。對(duì)于采購(gòu)商而言要盡可能避免出現(xiàn)這種情況的發(fā)生。這就要求采購(gòu)商在采購(gòu)?fù)N商品時(shí)盡可能多選擇多家供應(yīng)商。3.合同談判。為制定協(xié)議做準(zhǔn)備和實(shí)施與供應(yīng)商的談判。包括采購(gòu)合同的

6、期間是長(zhǎng)期合同還是短期合同進(jìn)貨方式談判即確定物流配送還是自行提貨等采購(gòu)價(jià)格談判即確定合理的價(jià)位并考慮折扣等優(yōu)惠條件。一般來(lái)講采購(gòu)商根據(jù)需求提出最佳采購(gòu)數(shù)量供應(yīng)商為了612007年第6期總第156期黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào)HLJFeignEconomicRelations超額數(shù)量折扣是指當(dāng)定貨量超過(guò)一定的數(shù)量超額部分打折總價(jià)值折扣是近幾年發(fā)展起來(lái)的一種根據(jù)訂貨的總價(jià)值進(jìn)行綜合打折的一種辦法。4.設(shè)計(jì)協(xié)作。合同簽訂是買(mǎi)賣(mài)雙方談判雙贏!結(jié)果以符合法律規(guī)

7、范的書(shū)面形式確定下來(lái)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)以及違規(guī)的處理。合同簽訂之后采購(gòu)商和供應(yīng)商還要緊密的協(xié)作及時(shí)溝通使所采購(gòu)的產(chǎn)品滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求規(guī)格。設(shè)計(jì)協(xié)作指供需雙方采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)部門(mén)內(nèi)部以及與其他生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)銷(xiāo)售等部門(mén)的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都要建立良好的協(xié)作關(guān)系相互協(xié)調(diào)、密切合作才能保證供應(yīng)質(zhì)量保證企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為此采購(gòu)部門(mén)在與供應(yīng)商的關(guān)系處理中要重合同守信用。注意雙方的經(jīng)濟(jì)利益在雙贏中建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系在企業(yè)內(nèi)部則應(yīng)想生產(chǎn)之所想急生產(chǎn)之所

8、急用全心全意生產(chǎn)服務(wù)的觀念來(lái)處理部門(mén)之間的關(guān)系。5.采購(gòu)實(shí)施。這個(gè)過(guò)程主要包括確定采購(gòu)的人員決策。企業(yè)規(guī)模大小不同參與采購(gòu)的人員構(gòu)成差異很大一般的企業(yè)都有采購(gòu)部門(mén)將所需采購(gòu)的物品分成若干大類如五金、化工、金屬、非金屬、辦公用品等由各組分工把口采購(gòu)。但購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)裝備涉及到技術(shù)問(wèn)題和大額投資時(shí)除了專業(yè)采購(gòu)人員外還需要技術(shù)人員、管理人員、使用人員乃至最高主管的參與以做出投資上的重大決策。簽約定貨之后根據(jù)合約規(guī)定督促?gòu)S商按規(guī)定交運(yùn)并予以嚴(yán)格檢驗(yàn)入

9、庫(kù)供應(yīng)商交貨驗(yàn)收合格之后即開(kāi)具發(fā)票。要求付清貨款之時(shí)對(duì)于發(fā)票的內(nèi)容是否正確應(yīng)先經(jīng)采購(gòu)部門(mén)核對(duì)然后由財(cái)務(wù)部門(mén)辦理付款凡廠商所交貨品與合約規(guī)定不符而驗(yàn)收不合格者應(yīng)根據(jù)合約規(guī)定退貨。采購(gòu)部門(mén)要加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系督促按期交貨對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量、數(shù)量、到貨時(shí)間等問(wèn)題要及時(shí)交涉同時(shí)要與企業(yè)內(nèi)部的其他部門(mén)密切配合為順利執(zhí)行合同做好準(zhǔn)備。6.貨源分析。采購(gòu)原料投入使用后采購(gòu)部門(mén)要與使用部門(mén)保持聯(lián)系掌握使用情況、使用效果以及服務(wù)水平并考察各供應(yīng)商的履約情況以對(duì)

10、供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。公司要努力評(píng)定其全部采購(gòu)過(guò)程的有效性。是從一個(gè)供應(yīng)商處訂購(gòu)一批零部件或服務(wù)還是在多于一個(gè)供應(yīng)商處的訂貨這時(shí)就要考慮供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題了。一般情況下只有采購(gòu)流程(2)(5)和(6)與采購(gòu)部門(mén)的主要職責(zé)的一致由采購(gòu)部門(mén)的完全負(fù)責(zé)的。至于其他過(guò)程至少要有一個(gè)以上其他的部門(mén)參與。市場(chǎng)部門(mén)和戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)要參與(1)確定需求決策過(guò)程戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)和供應(yīng)商的銷(xiāo)售部門(mén)參與(3)合同談判過(guò)程買(mǎi)賣(mài)雙方的技術(shù)部門(mén)要參與到(4)設(shè)計(jì)協(xié)作過(guò)程。

11、采購(gòu)過(guò)程的有效管理對(duì)于工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是極其重要的它的外部采購(gòu)成本構(gòu)成了它們的運(yùn)作成本的重要的部分例如高科技企業(yè)采購(gòu)的服務(wù)和產(chǎn)品成本占據(jù)了最終產(chǎn)品80%以上。三、結(jié)論采購(gòu)決策是供應(yīng)鏈管理中一項(xiàng)重要決策?，F(xiàn)在一種新的采購(gòu)模式電子采購(gòu)不僅可以更好地完成上述步驟而且還使采購(gòu)流程更有效率、更方便、更加規(guī)范進(jìn)一步降低采購(gòu)成本。(作者單位:閩江學(xué)院福建省機(jī)械科學(xué)研究院)[參考文獻(xiàn)][1]BurtonT.T.JITrespectivesourcingst

12、rategies:Tryingtheknotwithyoursuppliers[J].ProductionInventyManagementJournal198829(4).[2]王槐林.采購(gòu)管理與庫(kù)存控制[M].中國(guó)物資出版社2002.[3]GliaL.LeeIanTemplatefChangewithSupplyChainRetionalizationInt.J.ofOperation&ProductionManagement199

13、6No.2.(上接第60頁(yè))和紐帶作用在建立特許企業(yè)的信用評(píng)估體系、特許經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員培訓(xùn)、特許企業(yè)管理、制定特許經(jīng)營(yíng)的行規(guī)、行約和道德規(guī)范等方面發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督的職能以促進(jìn)特許經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展。這種各部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法的形式對(duì)受許人和特許人的利益都會(huì)產(chǎn)生良好的維護(hù)作用。四、小結(jié)餐飲業(yè)中的特許人與受許人是利益共同體受許人作為小投資者往往處于被動(dòng)地位如何保護(hù)餐飲業(yè)受許人的利益是當(dāng)前我國(guó)餐飲業(yè)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中不能規(guī)避的問(wèn)題。對(duì)受許人權(quán)益的保護(hù)要靠

14、特許人、受許人、政府部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì)的共同努力。(作者單位:燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)[參考文獻(xiàn)][1]李維華朱明俠.特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社2004.[2]李維華陸穎蕊侯吉健.特許經(jīng)營(yíng)概論[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社.[3]朱明俠.特許經(jīng)營(yíng)案例集[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2003.[4]彭露.特許經(jīng)營(yíng)的真相[J].競(jìng)爭(zhēng)力2006(2).[5]徐琳曾軍.淺析特許經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的現(xiàn)狀與發(fā)展[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊2006(2).[6]

15、呂志墉.中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)變質(zhì)的進(jìn)行曲[J].連鎖與特許:管理工程師2005(5).[7]陳章武房蓉暉.中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)的政策法律環(huán)境[J].連鎖與特許.管理工程師2004(9).[8]上洋漁具有限公司.11:詮釋特許經(jīng)營(yíng)四大成功要素.釣魚(yú)2004(9).[9]過(guò)文俊.公司治理:中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)規(guī)范發(fā)展的基石[J].連鎖與特許.管理工程師2005(8).[10]濮志峰.解析特許經(jīng)營(yíng)的成功之道與風(fēng)險(xiǎn)因素[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化2OO6(2).62周寶剛?cè)?/p>