從“兩熊賽蜜”看企業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì)

1、管理與財(cái)富BCM2009年05月從“兩熊賽蜜“看企業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì)曾兵(西南財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院四川成都610074)I摘要】：企業(yè)的績(jī)效評(píng)估有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，在企業(yè)人力資源管理中，不同的績(jī)效考核手段和激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)最終收到的效果完全不同?？梢?jiàn)，對(duì)企業(yè)績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的制定正確與否將關(guān)系到企業(yè)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效，進(jìn)而影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。那么企業(yè)究競(jìng)應(yīng)該采取什么樣的績(jī)效激勵(lì)呢本文通過(guò)“兩熊賽蜜的故事分析，著重論述了企業(yè)人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)的績(jī)效激勵(lì)問(wèn)題

2、，并針對(duì)性地提出了一些建議。【關(guān)鍵詞】：人力資源管理績(jī)效考核績(jī)效激勵(lì)黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以養(yǎng)蜜為生，它們各有一個(gè)風(fēng)箱，養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。有一天他們決定比賽看誰(shuí)的蜜蜂產(chǎn)的蜜多。黑熊想，蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對(duì)花的訪問(wèn)量。于是它買(mǎi)來(lái)了一套昂貴的測(cè)量訪問(wèn)量的績(jī)效管理系統(tǒng)，同時(shí)，黑熊還設(shè)立了獎(jiǎng)項(xiàng)，獎(jiǎng)勵(lì)訪問(wèn)量最高的蜜蜂，但它從不告訴蜜蜂們它是在和棕熊比賽，它只是讓它的蜜蜂比賽訪問(wèn)量。而棕熊和黑熊想的不一樣，它認(rèn)為蜜蜂能產(chǎn)多少蜜，關(guān)鍵在于它們每天

3、采回多少花蜜一一花蜜越多，釀的蜂蜜也越多。于是它直截了當(dāng)告訴眾蜜蜂：它在和黑熊比賽看誰(shuí)產(chǎn)的蜜多，它花了不多的錢(qián)買(mǎi)了一套績(jī)效管理系統(tǒng)，也設(shè)定了一套獎(jiǎng)勵(lì)制度，重獎(jiǎng)當(dāng)月采花蜜最多的蜜蜂，如果一個(gè)月的蜜蜂總產(chǎn)量高于上個(gè)月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。一年過(guò)去了，兩只熊比賽的結(jié)果是：黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。在企業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核中，如同“兩熊賽蜜”的事情時(shí)有發(fā)生，有的企業(yè)內(nèi)部過(guò)于搞業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比，通過(guò)制定各種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制促使員工整日生活在內(nèi)部員工之間的

4、競(jìng)爭(zhēng)之中，員工之間關(guān)系不融洽現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，最終直接造成企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)力減弱，從而使得大量人才流失，導(dǎo)致企業(yè)倒閉。相反，一個(gè)合理的有效的考核激勵(lì)機(jī)制不僅有助于企業(yè)獲得外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更有利于留住和吸引更優(yōu)秀的人通過(guò)“兩熊賽蜜，我認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該在建立績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制時(shí)，應(yīng)把以下幾個(gè)方面考慮在內(nèi)：一團(tuán)隊(duì)績(jī)效應(yīng)與目標(biāo)管理相結(jié)合一個(gè)高的集體績(jī)效，以及恰當(dāng)?shù)目?jī)效激勵(lì)應(yīng)與目標(biāo)管理相結(jié)合。所謂目標(biāo)管理，指的是一種程序或過(guò)程，它是企業(yè)與團(tuán)隊(duì)一起協(xié)商，確定一

5、定時(shí)期內(nèi)的工作目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)運(yùn)行、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)目標(biāo)管理的過(guò)程，管理者應(yīng)明確團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、任務(wù)和進(jìn)度要求，明確績(jī)效的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)?！皟尚苜惷壑校匦茈m然花錢(qián)不多，但是它能有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。首先，它的團(tuán)隊(duì)明白競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)；而黑熊的團(tuán)隊(duì)不明白競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，也許認(rèn)為，所謂的競(jìng)爭(zhēng)只是團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)，最終，造成黑熊團(tuán)隊(duì)集體意識(shí)差，從而影響團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。棕熊在整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)方案的制定中，始終圍繞著目標(biāo)管理這一核心，并制定出比賽月總產(chǎn)量的

6、方法使所有的蜜蜂都可以獲得不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。這些措施都是僅僅圍繞著目標(biāo)管理的，從而獲得團(tuán)隊(duì)的成功。因此，一個(gè)高的集體績(jī)效，以及恰當(dāng)?shù)目?jī)效激勵(lì)應(yīng)與目標(biāo)管理相結(jié)合。二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與個(gè)體激勵(lì)相結(jié)合團(tuán)隊(duì)激勵(lì)區(qū)別于個(gè)體激勵(lì)的運(yùn)行機(jī)理是以團(tuán)隊(duì)為單位一起工作的人員應(yīng)該得到集體協(xié)作的報(bào)酬，它是獎(jiǎng)勵(lì)成員間彼此的合作，從而有效地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為。因此，團(tuán)隊(duì)薪酬首先是關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體的工作業(yè)績(jī)，其次才是團(tuán)隊(duì)中個(gè)人貢獻(xiàn)的不同。但是，基于激勵(lì)的公平理論，如果每個(gè)團(tuán)隊(duì)成

7、員對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)不同，只獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)或是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬，將會(huì)造成團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人努力被忽視，對(duì)個(gè)體差別大的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這令團(tuán)隊(duì)成員感到不公平，將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人責(zé)任感降低，也會(huì)使成員覺(jué)得自己的工作沒(méi)有受到足夠的重視，因而覺(jué)得干好干壞一個(gè)樣，容易產(chǎn)生“搭便車(chē)”現(xiàn)象。所以，在任何團(tuán)隊(duì)工作中，團(tuán)隊(duì)成員需要得到個(gè)人反饋和獎(jiǎng)勵(lì)，不能用團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)借口忽視對(duì)個(gè)人的承認(rèn)。同時(shí)承認(rèn)人的貢獻(xiàn)并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可以激發(fā)個(gè)人的積極性，使每個(gè)人為團(tuán)隊(duì)做出全部貢獻(xiàn)

8、。另一方面把團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)作為整體進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)認(rèn)可，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間與其組織的關(guān)系。在“兩熊賽蜜”故事中，棕熊根據(jù)比賽月總產(chǎn)量的方法使所有蜜蜂都可以獲得不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣，不僅在獎(jiǎng)勵(lì)范圍上比較而且為了采集更多的花蜜，蜜蜂之間會(huì)根據(jù)嗅覺(jué)、力氣等特點(diǎn)進(jìn)行分工，按貢獻(xiàn)取酬。因此蜜蜂之間形成了明確分工、相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)而黑熊只對(duì)個(gè)別訪問(wèn)次數(shù)高的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)范圍太小，蜜蜂們?yōu)樗鸭嗟男畔?，相互之間封鎖信息因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)壓力太大，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)

9、意識(shí)缺乏。因此，最有效的薪酬模式是既在個(gè)體又在團(tuán)隊(duì)兩個(gè)層次進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)制度。三有效溝通溝通應(yīng)是開(kāi)放的、雙向的，通過(guò)及時(shí)有效的溝通，可以消除績(jī)效管理中遇到的阻力以及由于信息不對(duì)稱(chēng)、不準(zhǔn)確而造成的誤解。如企業(yè)的績(jī)效考核中，若缺乏有效地溝通，會(huì)造成許多員工對(duì)考核實(shí)施的具體程序、考核的標(biāo)準(zhǔn)等所知甚少，在這樣的情況下，員工會(huì)對(duì)考核辦法和考核結(jié)果的公正性產(chǎn)生懷疑，從而影晌考核的激勵(lì)效果?！皟尚苜惷邸敝?，黑熊的團(tuán)隊(duì)成員誤認(rèn)為所謂的競(jìng)爭(zhēng)只是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)

10、部，而不是和棕熊在競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沒(méi)有共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效降低。“兩熊賽蜜”告訴我們，企業(yè)要想在外部競(jìng)爭(zhēng)中處于長(zhǎng)期穩(wěn)定優(yōu)勢(shì)，必須注重團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì)，而高的績(jī)效激勵(lì)需要不僅僅是要引入一套合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，更要注重團(tuán)隊(duì)績(jī)效的考核與目標(biāo)管理相結(jié)合，同時(shí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與個(gè)人激勵(lì)相結(jié)合，另外，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間要進(jìn)行有效溝通。只有這樣，才能有助于形成一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，從而留住、吸引優(yōu)秀人進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期穩(wěn)定。▲【參考文獻(xiàn)】[1】【美j格里爾：Stra

11、tegicHumanResourceManagement，機(jī)械工業(yè)出版社，20044[2】Ara打UDconceptso6nterdisciplinarityU]HumanRelations，2004[3】劉江花陳加州個(gè)體激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的選擇決策模式UJ菅理現(xiàn)代化，2005，(3)【4J徐紅林論團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)LI]_西南民族學(xué)院學(xué)報(bào)，2003，(4)[5]劉慧瀛陶春華基于公平理論淺析團(tuán)隊(duì)激勵(lì)內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)2008，(12)管理與財(cái)富●

12、93管理與財(cái)富BCM2009年05月從“兩熊賽蜜“看企業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì)曾兵(西南財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院四川成都610074)I摘要】：企業(yè)的績(jī)效評(píng)估有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，在企業(yè)人力資源管理中，不同的績(jī)效考核手段和激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)最終收到的效果完全不同。可見(jiàn)，對(duì)企業(yè)績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的制定正確與否將關(guān)系到企業(yè)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效，進(jìn)而影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。那么企業(yè)究競(jìng)應(yīng)該采取什么樣的績(jī)效激勵(lì)呢本文通過(guò)“兩熊賽蜜的故事分析，著重論述了企業(yè)人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)的績(jī)效激勵(lì)

13、問(wèn)題，并針對(duì)性地提出了一些建議。【關(guān)鍵詞】：人力資源管理績(jī)效考核績(jī)效激勵(lì)黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以養(yǎng)蜜為生，它們各有一個(gè)風(fēng)箱，養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。有一天他們決定比賽看誰(shuí)的蜜蜂產(chǎn)的蜜多。黑熊想，蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對(duì)花的訪問(wèn)量。于是它買(mǎi)來(lái)了一套昂貴的測(cè)量訪問(wèn)量的績(jī)效管理系統(tǒng)，同時(shí)，黑熊還設(shè)立了獎(jiǎng)項(xiàng)，獎(jiǎng)勵(lì)訪問(wèn)量最高的蜜蜂，但它從不告訴蜜蜂們它是在和棕熊比賽，它只是讓它的蜜蜂比賽訪問(wèn)量。而棕熊和黑熊想的不一樣，它認(rèn)為蜜蜂能產(chǎn)多少蜜，關(guān)鍵在于它們

14、每天采回多少花蜜一一花蜜越多，釀的蜂蜜也越多。于是它直截了當(dāng)告訴眾蜜蜂：它在和黑熊比賽看誰(shuí)產(chǎn)的蜜多，它花了不多的錢(qián)買(mǎi)了一套績(jī)效管理系統(tǒng)，也設(shè)定了一套獎(jiǎng)勵(lì)制度，重獎(jiǎng)當(dāng)月采花蜜最多的蜜蜂，如果一個(gè)月的蜜蜂總產(chǎn)量高于上個(gè)月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。一年過(guò)去了，兩只熊比賽的結(jié)果是：黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。在企業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核中，如同“兩熊賽蜜”的事情時(shí)有發(fā)生，有的企業(yè)內(nèi)部過(guò)于搞業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比，通過(guò)制定各種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制促使員工整日生活在內(nèi)部員工之

15、間的競(jìng)爭(zhēng)之中，員工之間關(guān)系不融洽現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，最終直接造成企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)力減弱，從而使得大量人才流失，導(dǎo)致企業(yè)倒閉。相反，一個(gè)合理的有效的考核激勵(lì)機(jī)制不僅有助于企業(yè)獲得外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更有利于留住和吸引更優(yōu)秀的人通過(guò)“兩熊賽蜜，我認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該在建立績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制時(shí)，應(yīng)把以下幾個(gè)方面考慮在內(nèi)：一團(tuán)隊(duì)績(jī)效應(yīng)與目標(biāo)管理相結(jié)合一個(gè)高的集體績(jī)效，以及恰當(dāng)?shù)目?jī)效激勵(lì)應(yīng)與目標(biāo)管理相結(jié)合。所謂目標(biāo)管理，指的是一種程序或過(guò)程，它是企業(yè)與團(tuán)隊(duì)一起協(xié)商，確

16、定一定時(shí)期內(nèi)的工作目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)運(yùn)行、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)目標(biāo)管理的過(guò)程，管理者應(yīng)明確團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、任務(wù)和進(jìn)度要求，明確績(jī)效的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。“兩熊賽蜜中，棕熊雖然花錢(qián)不多，但是它能有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。首先，它的團(tuán)隊(duì)明白競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)；而黑熊的團(tuán)隊(duì)不明白競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，也許認(rèn)為，所謂的競(jìng)爭(zhēng)只是團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)，最終，造成黑熊團(tuán)隊(duì)集體意識(shí)差，從而影響團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。棕熊在整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)方案的制定中，始終圍繞著目標(biāo)管理這一核心，并制定出比賽月總產(chǎn)

17、量的方法使所有的蜜蜂都可以獲得不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。這些措施都是僅僅圍繞著目標(biāo)管理的，從而獲得團(tuán)隊(duì)的成功。因此，一個(gè)高的集體績(jī)效，以及恰當(dāng)?shù)目?jī)效激勵(lì)應(yīng)與目標(biāo)管理相結(jié)合。二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與個(gè)體激勵(lì)相結(jié)合團(tuán)隊(duì)激勵(lì)區(qū)別于個(gè)體激勵(lì)的運(yùn)行機(jī)理是以團(tuán)隊(duì)為單位一起工作的人員應(yīng)該得到集體協(xié)作的報(bào)酬，它是獎(jiǎng)勵(lì)成員間彼此的合作，從而有效地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為。因此，團(tuán)隊(duì)薪酬首先是關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體的工作業(yè)績(jī)，其次才是團(tuán)隊(duì)中個(gè)人貢獻(xiàn)的不同。但是，基于激勵(lì)的公平理論，如果每個(gè)團(tuán)

18、隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)不同，只獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)或是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬，將會(huì)造成團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人努力被忽視，對(duì)個(gè)體差別大的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這令團(tuán)隊(duì)成員感到不公平，將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人責(zé)任感降低，也會(huì)使成員覺(jué)得自己的工作沒(méi)有受到足夠的重視，因而覺(jué)得干好干壞一個(gè)樣，容易產(chǎn)生“搭便車(chē)”現(xiàn)象。所以，在任何團(tuán)隊(duì)工作中，團(tuán)隊(duì)成員需要得到個(gè)人反饋和獎(jiǎng)勵(lì)，不能用團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)借口忽視對(duì)個(gè)人的承認(rèn)。同時(shí)承認(rèn)人的貢獻(xiàn)并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可以激發(fā)個(gè)人的積極性，使每個(gè)人為團(tuán)隊(duì)做出全部

19、貢獻(xiàn)。另一方面把團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)作為整體進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)認(rèn)可，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間與其組織的關(guān)系。在“兩熊賽蜜”故事中，棕熊根據(jù)比賽月總產(chǎn)量的方法使所有蜜蜂都可以獲得不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣，不僅在獎(jiǎng)勵(lì)范圍上比較而且為了采集更多的花蜜，蜜蜂之間會(huì)根據(jù)嗅覺(jué)、力氣等特點(diǎn)進(jìn)行分工，按貢獻(xiàn)取酬。因此蜜蜂之間形成了明確分工、相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)而黑熊只對(duì)個(gè)別訪問(wèn)次數(shù)高的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)范圍太小，蜜蜂們?yōu)樗鸭嗟男畔?，相互之間封鎖信息因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)壓力太大，導(dǎo)致

20、團(tuán)隊(duì)意識(shí)缺乏。因此，最有效的薪酬模式是既在個(gè)體又在團(tuán)隊(duì)兩個(gè)層次進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)制度。三有效溝通溝通應(yīng)是開(kāi)放的、雙向的，通過(guò)及時(shí)有效的溝通，可以消除績(jī)效管理中遇到的阻力以及由于信息不對(duì)稱(chēng)、不準(zhǔn)確而造成的誤解。如企業(yè)的績(jī)效考核中，若缺乏有效地溝通，會(huì)造成許多員工對(duì)考核實(shí)施的具體程序、考核的標(biāo)準(zhǔn)等所知甚少，在這樣的情況下，員工會(huì)對(duì)考核辦法和考核結(jié)果的公正性產(chǎn)生懷疑，從而影晌考核的激勵(lì)效果?！皟尚苜惷邸敝?，黑熊的團(tuán)隊(duì)成員誤認(rèn)為所謂的競(jìng)爭(zhēng)只是在團(tuán)

21、隊(duì)內(nèi)部，而不是和棕熊在競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沒(méi)有共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效降低?！皟尚苜惷邸备嬖V我們，企業(yè)要想在外部競(jìng)爭(zhēng)中處于長(zhǎng)期穩(wěn)定優(yōu)勢(shì)，必須注重團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì)，而高的績(jī)效激勵(lì)需要不僅僅是要引入一套合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，更要注重團(tuán)隊(duì)績(jī)效的考核與目標(biāo)管理相結(jié)合，同時(shí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與個(gè)人激勵(lì)相結(jié)合，另外，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間要進(jìn)行有效溝通。只有這樣，才能有助于形成一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，從而留住、吸引優(yōu)秀人進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期穩(wěn)定。▲【參考文獻(xiàn)】[1】【美j格里爾：St

22、rategicHumanResourceManagement，機(jī)械工業(yè)出版社，20044[2】Ara打UDconceptso6nterdisciplinarityU]HumanRelations，2004[3】劉江花陳加州個(gè)體激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的選擇決策模式UJ菅理現(xiàn)代化，2005，(3)【4J徐紅林論團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)LI]_西南民族學(xué)院學(xué)報(bào)，2003，(4)[5]劉慧瀛陶春華基于公平理論淺析團(tuán)隊(duì)激勵(lì)內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)2008，(12)管理與財(cái)