淺議現(xiàn)代企業(yè)的成本管理 (1)

1、現(xiàn)代企業(yè)的成本管理以“作業(yè)”為基礎(chǔ)進(jìn)行管理，就是將作業(yè)消耗資源和產(chǎn)品消耗作業(yè)有機(jī)地結(jié)合在一起，確定目標(biāo)成本，進(jìn)行成本管理。高新科學(xué)技術(shù)越進(jìn)步，成本管理越重要。淺議現(xiàn)代企業(yè)的成本管理。王文漢郭亞平(陜西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西咸陽(yáng)712000)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境變化的研究和對(duì)傳統(tǒng)成本管理模式的評(píng)析可以看出，傳統(tǒng)的成本管理與過(guò)去的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境基本上是相適應(yīng)的。但是，隨著高新技術(shù)的發(fā)展及其在現(xiàn)代企業(yè)中的不斷運(yùn)用，企業(yè)的現(xiàn)代化、自動(dòng)化、電腦化程度不斷

2、提高，傳統(tǒng)的成本管理難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的成本管理，也難以達(dá)到成本管理的目標(biāo)。因此，在新的環(huán)境下，必須變革傳統(tǒng)的成本管理模式，建立以“作業(yè)”為基礎(chǔ)的成本管理新模式。一、作業(yè)成本管理的依據(jù)作業(yè)是企業(yè)為提供一定數(shù)量的產(chǎn)品或勞務(wù)所消耗的人力、技術(shù)、原材料、方法和環(huán)境等的集合體。實(shí)際上就是為了滿足顧客需要而建立起來(lái)的一系列前后有序的作業(yè)鏈。作業(yè)成本則是以作業(yè)為管理基礎(chǔ)，通過(guò)作業(yè)成本動(dòng)因的分析來(lái)計(jì)算產(chǎn)品生產(chǎn)成本，并為企業(yè)作業(yè)提供更相關(guān)、更準(zhǔn)確的成本信

3、息的一種成本計(jì)算方法。那么，作業(yè)成本管理就是以作業(yè)、作業(yè)成本為信息基礎(chǔ)，將作業(yè)消耗資源和產(chǎn)品消耗作業(yè)有機(jī)地結(jié)合在一起，確定目標(biāo)成本，控制與管理成本的一種方法。作業(yè)成本管理是從作業(yè)消耗資源與產(chǎn)品消耗作業(yè)相統(tǒng)一的要求中進(jìn)行成本管理的。從作業(yè)消耗資源來(lái)看，成本是由各種資源耗費(fèi)的活動(dòng)所引起的，即由一定的人力、技術(shù)、材料、方法和環(huán)境等資源構(gòu)成；從產(chǎn)品消耗作業(yè)來(lái)看，成本則取決于作業(yè)需求量的大小，即由諸如工藝準(zhǔn)備、加工程序等作業(yè)的需求量構(gòu)成。這就是說(shuō)

4、，每完成～項(xiàng)作業(yè)就要消耗一定量的資源，同時(shí)又有一定的價(jià)值量和產(chǎn)出轉(zhuǎn)移到下一個(gè)作業(yè)，依次逐步轉(zhuǎn)移，直至最后一個(gè)步驟將產(chǎn)品提供給顧客。由此可見，作業(yè)的轉(zhuǎn)移同時(shí)伴隨著價(jià)值的轉(zhuǎn)移，即形成價(jià)值鏈，最終產(chǎn)品是全部作業(yè)的集合體。因此可以說(shuō)，作業(yè)鏈伴隨著價(jià)值鏈；作業(yè)鏈的形成過(guò)程，也就是價(jià)值鏈的形成過(guò)程。也可以說(shuō)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程既是作業(yè)消耗資源的過(guò)程，也是產(chǎn)品消耗作業(yè)的過(guò)程，同時(shí)也是價(jià)值的形成過(guò)程。作業(yè)、作業(yè)鏈和價(jià)值鏈?zhǔn)切纬勺鳂I(yè)成本管理的重要曩20舛08一

5、西部財(cái)會(huì)依據(jù)，并貫穿于作業(yè)成本管理的始終。=、作業(yè)成本管理的構(gòu)成作業(yè)成本管理一般由成本分配和作業(yè)分析兩部分構(gòu)成。成本分配就是進(jìn)行縱向分析計(jì)算，即縱向成本流。就是從資源到作業(yè)，再?gòu)淖鳂I(yè)到產(chǎn)品進(jìn)行分析計(jì)算；作業(yè)分析就是進(jìn)行橫向分析計(jì)算，即橫向信息流。信息為產(chǎn)品成本計(jì)算提供作業(yè)數(shù)據(jù)，也為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)提供數(shù)據(jù)。因此，就是依據(jù)信息進(jìn)行分析計(jì)算。他們兩者通過(guò)作業(yè)有機(jī)地結(jié)合在～起，構(gòu)成了作業(yè)成本管理系統(tǒng)。成本分配一般要經(jīng)過(guò)兩個(gè)階段，第一階段就是把資源耗費(fèi)

6、分配給作業(yè)中心；第二階段則是把資源耗費(fèi)分配給產(chǎn)品。那么，對(duì)于資源消耗所形成的直接材料和直接人工費(fèi)用，則是直接分配計(jì)人產(chǎn)品成本，這與傳統(tǒng)的成本分配完全一樣。但對(duì)于制造費(fèi)用的分配來(lái)說(shuō)則不同，就需要按照兩個(gè)階段進(jìn)行。由于生產(chǎn)的電腦化和自動(dòng)化的不斷提高，制造費(fèi)用在產(chǎn)品成本中所占的比重大大提高，它的構(gòu)成內(nèi)容也大大復(fù)雜化。所以，這就要求工作的重點(diǎn)必須放在制造費(fèi)用上，同時(shí)也必須對(duì)制造費(fèi)用的核算工作進(jìn)行革命性的變革。制造費(fèi)用的分配，要按引起制造費(fèi)用所發(fā)

7、生的多種作業(yè)進(jìn)行，即按“成本動(dòng)因”進(jìn)行。成本動(dòng)因就是從動(dòng)態(tài)對(duì)成本的資源耗費(fèi)量與作業(yè)量之間的關(guān)系進(jìn)行分析的一種方法。成本動(dòng)因有兩種表現(xiàn)形式：第一是資源動(dòng)因。資源動(dòng)因就是研究資源消耗量與作業(yè)量之間關(guān)系的一種成本分析方法。它是將成本追溯到作業(yè)中心，按照作業(yè)成本管理的要求、作業(yè)量的多少，決定資源的耗用量。所以，資源動(dòng)因反映了作業(yè)中心對(duì)資源的耗費(fèi)情況，同時(shí)也是將資源耗費(fèi)分配到作業(yè)中心的標(biāo)準(zhǔn)。在分配過(guò)程中，由于資源是一項(xiàng)一項(xiàng)地分配到作業(yè)中，于是就產(chǎn)

8、生了作業(yè)成本要素。將作業(yè)成本要素相加就形成了作業(yè)成本庫(kù)。研究作業(yè)成本要素和作業(yè)成本庫(kù)，就可以揭示哪些資源需要減少，哪些資源需要重新配置，最終確定如何改進(jìn)和降低成本，提高作業(yè)效率。第二是作業(yè)動(dòng)因。作業(yè)動(dòng)因是研究資源萬(wàn)方數(shù)據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的成本管理以“作業(yè)“為基礎(chǔ)進(jìn)行管理，就是將作業(yè)消耗資源和產(chǎn)品消輒作業(yè)有機(jī)地結(jié)俞在一起，確定目標(biāo)戚本，進(jìn)行成本管理。高新科學(xué)技術(shù)越進(jìn)步，成本管理越重要。淺議現(xiàn)代企業(yè)的成本管理@王文漢部亞平(陜西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜

9、西咸陽(yáng)712000)囚對(duì)現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境變化的研究和對(duì)傳統(tǒng)戚本管理模式的評(píng)析可以看出，傳統(tǒng)的戚本管理與過(guò)去的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境基本上是相適應(yīng)的。但是，隨著高新技術(shù)的發(fā)展及其在現(xiàn)代企業(yè)中的不斷運(yùn)用，企業(yè)的現(xiàn)代化、自動(dòng)化、電腦化程度不斷提高，傳統(tǒng)的戚本管理難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的戚本管理，也難以達(dá)到戚本管理的目標(biāo)?；卮?，在新的環(huán)境下，必須變革傳統(tǒng)的成本管盟模式，建立以“作業(yè)“為基礎(chǔ)的戚本管理新模式。町、伸業(yè)成3恨理嗣依據(jù)作.illt.是企業(yè)為提供一定數(shù)量的

10、產(chǎn)品或勞務(wù)所消耗的人力、技術(shù)、原材料、方法和環(huán)境等的集合體。實(shí)際上就是為了滿足眠客需要而建立起來(lái)的一系列前后有序的作業(yè)鏈。作業(yè)戚本則是以作業(yè)為管理基礎(chǔ)，通過(guò)作業(yè)戚本動(dòng)囚的分析來(lái)計(jì)算產(chǎn)品生產(chǎn)成本，井為企業(yè)作業(yè)提供更相關(guān)、更準(zhǔn)確的戚本信息的一種成本計(jì)算方法。那么，作業(yè)成本管理就是以作業(yè)、作業(yè)戚本為信息慕礎(chǔ)，將作業(yè)消耗資糠和產(chǎn)品消耗作業(yè)有機(jī)地結(jié)合在一起，確定目標(biāo)戚本，控制與管理戚本的一種方法。作業(yè)戚本管理是從作業(yè)消耗資糠與產(chǎn)品捎輒作.illt

11、.相統(tǒng)…的要要求中進(jìn)行戚本管理的。從作.illt.消耗資游來(lái)看，戚本是由各種資撮耗費(fèi)的活動(dòng)所引起的，即由一定的人力、技術(shù)、材料、方法和環(huán)境等資掘構(gòu)成從產(chǎn)品消耗作業(yè)來(lái)看，戚本則取決于作業(yè)需求量的大小，即由諸如工藝準(zhǔn)備、加工程序等作業(yè)的需求量構(gòu)成。這就是說(shuō)，每完成…項(xiàng)作業(yè)就要消耗一定量的資掘，用時(shí)又有一定的價(jià)值量和產(chǎn)出轉(zhuǎn)移到下一個(gè)作業(yè)，依次逐步轉(zhuǎn)移，商3在最盾…個(gè)步驟將產(chǎn)品提供給顧客。由此可見，作業(yè)的轉(zhuǎn)移同時(shí)伴隨著價(jià)值的轉(zhuǎn)移，即形成價(jià)值鏈，

12、最終產(chǎn)品是全部作業(yè)的集合體。因此可以說(shuō)，作業(yè)鏈伴隨著價(jià)值鏈作業(yè)鏈的形成過(guò)程，也就是價(jià)值鏈的形成過(guò)程。也可以說(shuō)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程既是作業(yè)消輒資源的過(guò)程，也是產(chǎn)品消稀作業(yè)的過(guò)程，同時(shí)也是價(jià)值的形成過(guò)程。作業(yè)、作業(yè)鏈和價(jià)值鏈?zhǔn)切纬勺鳂I(yè)戚本管理的重要回2伽08.西部財(cái)會(huì)依據(jù)，并貫穿于作業(yè)戚本管理的始終。二、作業(yè)成本.理的構(gòu)成作業(yè)戚本管醺一般由戚本分配和作業(yè)分析兩部分構(gòu)成。戚本分配就是進(jìn)行縱向分析計(jì)算，即縱向戚本流。就是從資源到作業(yè)，再?gòu)淖鳂I(yè)到產(chǎn)品進(jìn)

13、行分析計(jì)算作業(yè)分析就是進(jìn)行橫向分析計(jì)算，即橫向信息流。信息為產(chǎn)品戚本計(jì)算提供作業(yè)數(shù)據(jù)，也為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)提供數(shù)據(jù)。因此，就是依據(jù)倪息進(jìn)行分析計(jì)算。他們兩者通過(guò)作業(yè)布機(jī)地結(jié)合在一起，構(gòu)成了作業(yè)戚本管理系統(tǒng)。成本分配一般要經(jīng)過(guò)兩個(gè)階段，第…階段就是把資糠輯費(fèi)分配給作業(yè)中心第二階段則是把資掘耗費(fèi)分配給產(chǎn)品。那么，對(duì)于資掘消輯所形成的直接材料和直接人工費(fèi)用，則是直接分配計(jì)人產(chǎn)品戚本，這與傳統(tǒng)的戚本分配完全一樣。但對(duì)于制造費(fèi)用的分配來(lái)說(shuō)則不同，就需要按

14、照兩個(gè)階段進(jìn)行。由于生產(chǎn)的電腦化和自動(dòng)化的不斷提高，制造費(fèi)用在產(chǎn)品成本中所占的比重大大提高，它的構(gòu)成內(nèi)容也大大復(fù)雜化。所以，這就要求工作的熏點(diǎn)必須放在制造費(fèi)用上，同時(shí)也必須對(duì)制造費(fèi)用的核算工作進(jìn)行革命性的變革。制造費(fèi)用的分配，要按引起制造費(fèi)用所發(fā)生的多種作業(yè)進(jìn)行，即按“戚本功四“進(jìn)行。戚本動(dòng)因就是從動(dòng)在對(duì)戚本的資晦耗費(fèi)量與作業(yè)量之間的關(guān)系進(jìn)行分析的一種方法。戚本功因有兩種表現(xiàn)形式:第一是資掘動(dòng)因。資源動(dòng)因就是研究資源消耗最與作業(yè)量之間關(guān)

15、系的一種成本分析方法。它是將成本追溯到作業(yè)中心，按照作業(yè)戚本管理的要求、作業(yè)璋的多少，決定資掘的耗用量。所以，資激動(dòng)因反映了作業(yè)中心對(duì)資源的起費(fèi)情況，問(wèn)時(shí)也是將資掘輯費(fèi)分配到作業(yè)中心的標(biāo)準(zhǔn)。在分配過(guò)程中，由于資糠是…項(xiàng)…項(xiàng)地分配到作業(yè)中，于是就產(chǎn)生了作業(yè)戚本耍素。將作業(yè)成本要素相加就形成了作業(yè)戚本靡。研究作業(yè)成本要素和作業(yè)戚本庫(kù)，就可以揭示哪些資源需要減少，哪些資糠需要重新配置，最終確定如何改進(jìn)和降低成本，提高作業(yè)效率。第二劇陸動(dòng)因。作

16、業(yè)動(dòng)因是研究資源消耗與最終產(chǎn)出間關(guān)系的又一種成本分析方法。它是資源動(dòng)因的繼續(xù)和發(fā)展。作業(yè)動(dòng)因就是將作業(yè)中心的資源耗費(fèi)分配到產(chǎn)品或勞務(wù)、顧客中的標(biāo)準(zhǔn)。研究作業(yè)動(dòng)因，可以揭示哪些作業(yè)是多余的、過(guò)剩的、不需要的，應(yīng)該減少。哪些作業(yè)是有用的、必須的、需要保留的。這樣同樣可以確定如何改善和降低成本，提高作業(yè)效率?？傊?，就是要做好資源配置，把有限的資源配置到可增加價(jià)值的作業(yè)上，為社會(huì)提供最大的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到成本管理的目的。作業(yè)分析，即橫向信息流，就

17、是通過(guò)挖掘成本動(dòng)因，持續(xù)不斷地研究、分析、改進(jìn)作業(yè)完成的效率和質(zhì)量。即確認(rèn)不必要的作業(yè)，盡量消除非增值性的作業(yè)；要重點(diǎn)分析研究較高成本的作業(yè)，盡量創(chuàng)造高質(zhì)量或高效率的作業(yè)。蘭、作業(yè)成本管理的方法作業(yè)成本管理的基本方法就是通過(guò)改變進(jìn)行作業(yè)或使用作業(yè)的方式，不斷改進(jìn)企業(yè)作業(yè)的效率和質(zhì)量，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。要改變進(jìn)行作業(yè)或使用作業(yè)的方式，就要對(duì)作業(yè)進(jìn)行深入系統(tǒng)的分析。作業(yè)按其性質(zhì)的不同可分為增值性的作業(yè)和非增值性的作業(yè)兩種。增值性的作業(yè)就

18、是能增加顧客價(jià)值的作業(yè)；非增值性的作業(yè)則是不增加顧客價(jià)值的作業(yè)，即為作業(yè)浪費(fèi)?，F(xiàn)代企業(yè)的成本管理不但要計(jì)量增值性的作業(yè)，而且還要求計(jì)量非增值性的作業(yè)。特別是對(duì)于非增值性的作業(yè)，不但要努力縮減，使其達(dá)到最低限度，而且還要盡可能地予以取消，借以把消耗在這方面的資源轉(zhuǎn)移到可增加價(jià)值的作業(yè)上，從而使企業(yè)掌握的有限的資源能最有效地為社會(huì)提供最大的經(jīng)濟(jì)效益。然而，怎樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，也就是說(shuō)如何判斷計(jì)量增值性的作業(yè)和非增值性的作業(yè)呢一般來(lái)說(shuō)，就是要仔

19、細(xì)地觀測(cè)研究每一項(xiàng)的作業(yè)活動(dòng)，視作業(yè)的具體內(nèi)容來(lái)認(rèn)定。如果取消或減少某項(xiàng)作業(yè)，則不會(huì)降低顧客對(duì)最終產(chǎn)品的滿意度，那么，該作業(yè)就是非增值性的作業(yè)。否則，則為增值性的作業(yè)。例如：某公司某產(chǎn)品生產(chǎn)作業(yè)圖示如下。作業(yè)名稱購(gòu)進(jìn)原料庫(kù)存等待加工l轉(zhuǎn)移加工2產(chǎn)成品庫(kù)存包裝發(fā)運(yùn)作業(yè)性質(zhì)非增非增非增作業(yè)時(shí)間2518l從圖示中可以看出，該產(chǎn)品生產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、原材料庫(kù)存、等待、轉(zhuǎn)移、產(chǎn)成品庫(kù)存為非增值性的作業(yè)，其作業(yè)時(shí)間為17天；該產(chǎn)品生產(chǎn)的加工l、加工2、包裝

20、發(fā)運(yùn)為增值性的作業(yè)，其作業(yè)時(shí)間為3天。這樣，我們就可以針對(duì)作業(yè)的具體內(nèi)容，努力縮減非增值性的作業(yè)，使其降低到最低限額，以達(dá)到降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。仍以本例，現(xiàn)如果把非增值性的作業(yè)時(shí)間，盡可能地降低到最低限度，假如壓縮到7天。那么，該公司產(chǎn)品生產(chǎn)作業(yè)會(huì)如下圖所示。作業(yè)名稱購(gòu)進(jìn)原料庫(kù)存加工l轉(zhuǎn)移加工2產(chǎn)成品庫(kù)存包裝發(fā)運(yùn)作業(yè)性質(zhì)非增非增非增作業(yè)時(shí)間l2l1l3l從圖示中可以看出，該產(chǎn)品的作業(yè)時(shí)間已大大縮減。由原來(lái)的20天壓縮到10天，

21、這主要是努力壓縮、取消了部分非增值性的作業(yè)時(shí)間所致。這樣我們就提高了作業(yè)的效率和質(zhì)量，達(dá)到了降低產(chǎn)品成本的目的。通過(guò)對(duì)作業(yè)的深入研究和系統(tǒng)分析，我們提出作業(yè)成本管理的基本方法。第一，開展作業(yè)調(diào)研。作業(yè)調(diào)研就是詳細(xì)地了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和作業(yè)過(guò)程，理清企業(yè)的成本流動(dòng)次序和導(dǎo)致成本發(fā)生的因素，提出對(duì)成本的責(zé)任及責(zé)任控制體系。第二，編制資源配置計(jì)劃。作業(yè)成本管理中的資源，實(shí)質(zhì)上就是為了產(chǎn)出作業(yè)或產(chǎn)品而發(fā)生的費(fèi)用支出。成本的高低與作業(yè)量的大小有關(guān)

22、，且與每種作業(yè)消耗的資源也有關(guān)。但是，作業(yè)量的減少并不能減少該項(xiàng)作業(yè)的設(shè)備和人數(shù)。所以，管理人員必須對(duì)未使用的資源作出決策，并重新配置其資源。把有限的資源配置到可增加價(jià)值的作業(yè)上，以實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。第三，設(shè)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)作業(yè)方案。成本的高低除與作業(yè)量的大小有關(guān)外，還與設(shè)計(jì)產(chǎn)品的作業(yè)方案有著密切的關(guān)系?？茖W(xué)、合理、經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)作業(yè)方案，是實(shí)現(xiàn)低成本、高效益的關(guān)鍵。因此，各種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案不同，則所需作業(yè)也就不同，那么，各種作業(yè)的耗費(fèi)

23、也就不同。要想降低產(chǎn)品成本，就必須在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上下功夫。我們要借助于價(jià)值工程分析的原理，在保證必要的功能和滿足顧客滿意度的前提下，盡可能減少不必要的功能或過(guò)剩的功能；盡可能消除取消不必要的作業(yè)，或非增值性的作業(yè)。只有這樣才能降低產(chǎn)品作業(yè)消耗，降低產(chǎn)品成本。第四，編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。要仔細(xì)地觀測(cè)研究每一項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)，在不降低顧客對(duì)最終產(chǎn)品滿意度的前提條件下，盡可能壓縮或取消非增值性的作業(yè)，使其生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃科學(xué)合理，既節(jié)約人力、物力和財(cái)力，又能

24、達(dá)到資源有效利用的目的。第五，全面進(jìn)行成本控制。提高作業(yè)效率和質(zhì)量是全面進(jìn)行成本控制的前提條件。降低成本的關(guān)鍵是減少作業(yè)所需要的時(shí)間和作業(yè)量，也就是說(shuō)，要消除不必要的作業(yè)量和非增值性的作業(yè)量。只有這樣才能降低產(chǎn)品成本，提高作業(yè)效率和質(zhì)量，以達(dá)到全面控制成本的作用。綜上所述，通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)及其傳統(tǒng)成本管理的認(rèn)識(shí)，我們認(rèn)為建立以“作業(yè)”為基礎(chǔ)的成本管理新模式，符合當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展的新環(huán)境，符合現(xiàn)代企業(yè)管理者的要求，是經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)

25、。o西部財(cái)會(huì)■200408曩萬(wàn)方數(shù)據(jù)消槌與最終產(chǎn)出間關(guān)系的又一種成本分析方拾。它是資掘功困的繼模和發(fā)展。作業(yè)動(dòng)因就是將作業(yè)中心的資源和費(fèi)分配到產(chǎn)品或勞務(wù)、服客中的林準(zhǔn)。研究作業(yè)動(dòng)因，可以揭示哪些作業(yè)是多余的、過(guò)剩的、不需要的，應(yīng)該減少。哪些作業(yè)是有用的、必須的、需要保留的。這樣同樣可以確定如何政靜和降低成本，提高作業(yè)效率?？傊?，就是要做好資源配囂，把有限的資源自己撞到可增加價(jià)假的作業(yè)上，為社會(huì)提供最大的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到戚本管理的目的。作業(yè)

26、分析，即橫向信息流，就是通過(guò)控掘戚本動(dòng)因，持續(xù)不晰地研究、分析、改進(jìn)作業(yè)完成的效率和質(zhì)即確認(rèn)不必要的作業(yè)，盡量梢除非增值性的作業(yè)要撒點(diǎn)分析研究較高戚本的作業(yè)，盡量制造商質(zhì)量或高效率的作業(yè)。旦、作業(yè)成本理的方法作業(yè)戚本管理的基本方法就是通過(guò)改變進(jìn)行作業(yè)或使用作業(yè)的方式，不斷改進(jìn)企業(yè)作業(yè)的效率和質(zhì)景，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。要改變進(jìn)行作業(yè)或使用作業(yè)的方式，就要對(duì)作業(yè)進(jìn)行深入系統(tǒng)的分析。作業(yè)按其性質(zhì)的不同可分為增值性的作業(yè)和非增值性的作業(yè)兩種。

27、增值性的作.ill.就是能增加顧客價(jià)倍的作業(yè)非增值性的作業(yè)則是不增加顧容價(jià)值的作業(yè)，即為作業(yè)浪費(fèi)?，F(xiàn)代企業(yè)的戚本管理不但要計(jì)最增值性的作業(yè)，而且還要求計(jì)量非增值性的作業(yè)。特別是對(duì)于非增值性的作業(yè)，不但要努力縮喊，使其達(dá)到最低限度，而且還要盡可能地予以取消，借以m悄揣在這方闊的資蹦轉(zhuǎn)移到可增加價(jià)值的作業(yè)上，從而使企業(yè)掌握的有限的資源能最有效地為社會(huì)提供最大的經(jīng)濟(jì)效益。然而，怎樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，也就是說(shuō)如何判斷計(jì)量增值性的作業(yè)和非增值性的作業(yè)

28、呢一般來(lái)說(shuō)，就是要仔細(xì)地觀測(cè)研究每一項(xiàng)的作業(yè)活動(dòng)，視作業(yè)的具體內(nèi)容來(lái)認(rèn)定。如果取消或減少某項(xiàng)作業(yè)，則不會(huì)降低顧在對(duì)最終產(chǎn)品的滿意度，那么，該作業(yè)就是非增值性的作業(yè)。否則，則為增值性的作業(yè)。例如:某公司某產(chǎn)品生產(chǎn)作業(yè)圖示如下。從閣乏民中可以看出，該產(chǎn)品生產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、原材料庫(kù)存、等待、轉(zhuǎn)移、產(chǎn)成品庫(kù)存為非增債性的作業(yè)，其作業(yè)時(shí)間為17天該產(chǎn)品生產(chǎn)的加工1、加工2、制接發(fā)遠(yuǎn)為增值性的作業(yè)，其作.ill.時(shí)間為3夭。這樣，我們就可以針對(duì)作業(yè)的具體

29、內(nèi)容，努力縮減非增值性的作業(yè)，使其降低到最低限額，以達(dá)到降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的日的。仍以本例，現(xiàn)如果把非增假性的作業(yè)時(shí)間，盡可能地降低到最低限度，假如壓縮到7夭。那么，該公商產(chǎn)品生產(chǎn)作業(yè)會(huì)如下困所示o從四.示中可以看出，該產(chǎn)品的作業(yè)時(shí)間巳大大縮減。由原來(lái)的20天壓縮到10天，這主要是努力壓縮、取消了部分非增值性的作業(yè)時(shí)間所致。這樣戰(zhàn)們就提高了作業(yè)的敷率和質(zhì)量去，達(dá)到了降低產(chǎn)品戚本的目的。通過(guò)對(duì)作業(yè)的深入研究和系統(tǒng)分析，我們提出作業(yè)成本

30、管理的3基本方法。第一，開展作業(yè)調(diào)研。作業(yè)調(diào)研就是詳細(xì)地了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和作業(yè)過(guò)程，理清企業(yè)的戚本流動(dòng)次序和導(dǎo)致成本發(fā)生的因素，提出對(duì)戚本的責(zé)任及責(zé)任控制體系。第二，編制資源配章是計(jì)劃。作.ill.戚本管理中的資掘，實(shí)質(zhì)上就是為了產(chǎn)出作業(yè)或產(chǎn)品而發(fā)生的費(fèi)用支出。成本的高低與作業(yè)量的大小有關(guān)，且與每種作業(yè)消糙的資掘也有關(guān)。但是，作業(yè)量的減少并不能躪少該項(xiàng)作業(yè)的設(shè)魯和人數(shù)。所以，管理人員必須對(duì)未使用的資掘作出決策，并重新配置其資掘。把有限

31、的資源配置到可增加價(jià)值的作業(yè)上，以實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。第三，設(shè)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)作業(yè)方案。成本的商低除與作業(yè)量的大小有關(guān)外，還與設(shè)計(jì)產(chǎn)品的作業(yè)方案有辛苦密切的關(guān)系。科學(xué)、合琪、經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)作業(yè)方案，是實(shí)現(xiàn)低成本、高放益的關(guān)鍵。因此，各種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案不間，則所帶作業(yè)也就不間，那么，各種作業(yè)的耗費(fèi)也就不同。要想降低產(chǎn)品成本，就必須在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上下功夫。我們要借助于價(jià)值工程分析的原理，在保證必要的功能和滿足顧客滿意度的前提下，盡可能喊少不必要

32、害的功能或過(guò)剩的功能盡可能消除取消不必要要的作業(yè)，或非增假性的作業(yè)。只有這樣才能降低產(chǎn)品作業(yè)捎耗，降低產(chǎn)品成本。第凹，編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。要仔細(xì)地觀測(cè)研究每一明作業(yè)描動(dòng)，在不降低顧客對(duì)最終產(chǎn)品滿意度的前提條件下，盡可能壓縮或取消非增值性的作業(yè)，使其生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃科學(xué)合理，既節(jié)約人力、物力和財(cái)力，又能達(dá)到資掘有放利用的目的。第五，全面進(jìn)行戚本控制。提高作業(yè)效率和質(zhì)量是全面進(jìn)行成本控制的前提條件。降低成本的關(guān)鍵是減少作業(yè)所需要的時(shí)間和作業(yè)蠢，也