完善國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才建設(shè)機(jī)制的措施_第1頁(yè)
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1、《經(jīng)濟(jì)~2007年第l期摘要:隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境迅速變化企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)93根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的成功關(guān)鍵在于那些富有激情和敬業(yè)精神的經(jīng)營(yíng)管理人才文章提出了完善國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才建設(shè)機(jī)制的措施。關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才建設(shè)機(jī)制中圖分類號(hào):I43文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004—4914l2007)叭一21)1一O2企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才建設(shè)機(jī)制應(yīng)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理人才標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理、選用規(guī)范、監(jiān)督有利、激

2、勵(lì)有效和有法可依的制度體系,包括以下幾方面內(nèi)容:確定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理人才標(biāo)準(zhǔn)。為企業(yè)家隊(duì)伍的選拔、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)逐步走上制度化軌道創(chuàng)造條件;完善經(jīng)營(yíng)管理人才責(zé)任制度,形成有力的監(jiān)督約束機(jī)制:給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才報(bào)酬以合理規(guī)定,形成有效的激勵(lì)機(jī)制;逐步完善職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資質(zhì)認(rèn)訌制度及法規(guī),健全職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)管理及流動(dòng)法規(guī),使經(jīng)營(yíng)管理人才建設(shè)有法可依建設(shè)數(shù)量充足、標(biāo)準(zhǔn)一流的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍具有十分重要的意義。為此。筆者提出完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人

3、才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制的措施如下:】轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),為高素質(zhì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才成長(zhǎng)提供思想保障首先,充分認(rèn)識(shí)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)的重要意義。從整體上看,我國(guó)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)還相當(dāng)落后,這與以往的重視程度相對(duì)較低有著一定的關(guān)系。我們必須認(rèn)清形勢(shì)對(duì)加快建設(shè)高素質(zhì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍的必要性和嚼迫性要達(dá)成共識(shí)。從而形成加大造就現(xiàn)代企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)合力,努力使國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)上一個(gè)新臺(tái)階其次,加大輿論時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才素質(zhì)建

4、設(shè)的宣傳力度優(yōu)化全社會(huì)輿論環(huán)境俗話講,環(huán)境造就人。企業(yè)家成長(zhǎng)的輿論環(huán)境對(duì)于其創(chuàng)新能力的提高至關(guān)重要我們呼吁政府要從宣傳人手,通過(guò)各種輿論工具,多渠道、深層次地向社會(huì)大力宣傳黨的相關(guān)方針政策,宣傳企業(yè)家的重要地位和作用,提高企業(yè)家的知名度。向全社會(huì)展示企業(yè)家的價(jià)值、意義和巨大貢獻(xiàn)促進(jìn)政府廈廣大群眾更新傳統(tǒng)觀念和樹(shù)立現(xiàn)代觀念,營(yíng)造出作為企業(yè)家光榮的良好氛圍,使全社會(huì)真正形成大力培育高素質(zhì)企業(yè)家群體的社會(huì)輿論共識(shí)和濃厚氛圍2完善政策廈法規(guī)。為

5、企業(yè)家隊(duì)伍的建設(shè)逐步走上法制化軌道創(chuàng)造爭(zhēng)件完善企業(yè)家及產(chǎn)權(quán)代表責(zé)任法規(guī),科學(xué)地明確和硬化企業(yè)家的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任完善企業(yè)家廈產(chǎn)權(quán)代表的責(zé)任制度。特別是明確與落實(shí)產(chǎn)權(quán)代表的資產(chǎn)責(zé)任,對(duì)于遏制國(guó)有資產(chǎn)巨額流失、經(jīng)營(yíng)行為短期化、實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值至關(guān)重要另外,還可考慮實(shí)施抵押金制度,進(jìn)一步促使企業(yè)家和產(chǎn)權(quán)代表承受實(shí)實(shí)在在的資產(chǎn)責(zé)任約束完善國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)●管理世界管理人才建設(shè)機(jī)制的措施《2o()2—2()()5年全國(guó)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》提出,要“

6、加快培養(yǎng)造就一批職業(yè)化、現(xiàn)代化、國(guó)際化的優(yōu)秀企業(yè)家”,并提出了新形勢(shì)下我國(guó)企業(yè)家的素質(zhì)和備件要求即職業(yè)化素質(zhì)、現(xiàn)代化意識(shí)和國(guó)際化眼光貫徹這一精神,必須制定科學(xué)合理的企業(yè)家標(biāo);住與企業(yè)家認(rèn)訌法規(guī),促使我國(guó)企業(yè)家隊(duì)伍的選拔、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)逐步走上法制化軌道可以參照國(guó)外大公司選拔cd,的條件與標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我國(guó)的特色,制定出合理的標(biāo)準(zhǔn)我們可以通過(guò)能力素質(zhì)指標(biāo)、知識(shí)素質(zhì)指標(biāo)、性格特質(zhì)、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績(jī)指標(biāo)、心理素質(zhì)指標(biāo)等一系列指標(biāo)來(lái)構(gòu)成科學(xué)的中國(guó)企業(yè)家標(biāo)準(zhǔn)

7、和認(rèn)訌體系。井賦予其法規(guī)效力逐步完善職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證制度及法規(guī),健全職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)管理及流動(dòng)法規(guī),為企業(yè)家崗位職業(yè)化提供法制保障在發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,企業(yè)家本來(lái)就是一種以經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的專業(yè)人員,職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證制度直接關(guān)系到其能否市場(chǎng);隹入關(guān)系到市場(chǎng)上職業(yè)經(jīng)理人員的素質(zhì)高低和德性好壞,所以,職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資格制度必須嚴(yán)格。必須法制化健全的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)管理及流動(dòng)法規(guī)必須對(duì)以下方面進(jìn)行合理科學(xué)的規(guī)定:職業(yè)經(jīng)理人中介機(jī)構(gòu)的人事檔案管

8、理,集體戶籍掛靠等服務(wù)活動(dòng)規(guī)則。經(jīng)理人市場(chǎng)的管理范圍,職業(yè)經(jīng)理人的流動(dòng)方式等而在我國(guó),有的國(guó)有企業(yè)管理者既是政府官員,又是企業(yè)法人代表身份復(fù)雜,企業(yè)家沒(méi)有真正專門(mén)成為一項(xiàng)職業(yè)政府要做的就是區(qū)分政府公務(wù)員與企業(yè)笨的身份,制定不同的管理機(jī)制使企業(yè)家真正成為一種社會(huì)職業(yè),用其特有的理論與制度對(duì)之進(jìn)行管理它具有職業(yè)目標(biāo)的一元性,即企業(yè)家以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的成功作為實(shí)現(xiàn)自已個(gè)人滿足個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人社會(huì)價(jià)值的目標(biāo);把經(jīng)營(yíng)企業(yè)作為自己一生追求的事業(yè),靠

9、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的業(yè)績(jī)尋求生存與發(fā)展為謀取這一職業(yè),從業(yè)人員從擇業(yè)開(kāi)始,就一心一意投身于圍繞成為一個(gè)企業(yè)家的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和鍛煉中3實(shí)行企業(yè)內(nèi)部、外部制度創(chuàng)新,為企業(yè)家成長(zhǎng)廈素質(zhì)提高提供制度保證高素質(zhì)企業(yè)家主要通過(guò)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)催生和成長(zhǎng)發(fā)展。而實(shí)行企業(yè)內(nèi)部、外部制度創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)提高的重要保障和關(guān)鍵環(huán)節(jié)從企業(yè)內(nèi)部制度創(chuàng)新看,建立現(xiàn)代企業(yè)制度可以提供產(chǎn)生高素質(zhì)企業(yè)家的土壤和擴(kuò)展企業(yè)家發(fā)展的空間,有助于造就企業(yè)家階層建立現(xiàn)代企業(yè)制度是國(guó)有

10、企業(yè)改革的既定方向,而建立有效的公司治理結(jié)構(gòu)則是公●劉仁生司化改革的核因?yàn)檫@一核心主要通過(guò)董事會(huì)、高級(jí)經(jīng)理人員及監(jiān)事會(huì)之間的分權(quán)制衡關(guān)系體現(xiàn)出采,所以要求企業(yè)必須建立正確、規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)體制和組熾制度并且界定各自的權(quán)4和責(zé)任瑪此,公司治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化囊作不可忽視。規(guī)范化是搞好股份制、現(xiàn)代企業(yè)制度的必要條件只有建立起規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu),企業(yè)才能依靠所擁有的法人財(cái)產(chǎn)權(quán),依法面向市場(chǎng)。自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,企業(yè)家也才能健康成長(zhǎng)從外部制度創(chuàng)新看,政府

11、耍創(chuàng)造企業(yè)京成長(zhǎng)的政治體制條件加快政治體制改革要整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破,盡快消除舊體制的殘余,實(shí)現(xiàn)體制轉(zhuǎn)軌。為企業(yè)家的成長(zhǎng)壯大提供最為重要的政治環(huán)境和體制環(huán)境l完善市場(chǎng)機(jī)制。為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)提高提供機(jī)制保障首先,要完善選拔機(jī)制。優(yōu)化市場(chǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制,建立和完善企業(yè)家市場(chǎng)在我國(guó)影響企業(yè)家誕生和成長(zhǎng)最糟糕的是官拳位思想和平均主叉文化我國(guó)企業(yè)家的選擇機(jī)制不合理把培養(yǎng)千部的標(biāo);位與培喬企業(yè)經(jīng)營(yíng)青的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別開(kāi)采。按市場(chǎng)規(guī)則進(jìn)行雙向選擇,要建立一套嚴(yán)格的選

12、拔聘用制度,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)有的素質(zhì)和才能進(jìn)行選拔和考核。實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)分明,目標(biāo)明確的有關(guān)聘任制度,把具有較強(qiáng)經(jīng)營(yíng)才能的人選拔到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)企業(yè)家不應(yīng)該是政府哪個(gè)部門(mén)委派的官員,而是為企業(yè)生存發(fā)展負(fù)責(zé)、面向市場(chǎng)的人格化代表、應(yīng)該在承認(rèn)企業(yè)家對(duì)其人力資毒的所有權(quán)的基礎(chǔ)上使企業(yè)家有自由支配自己勞動(dòng)的獨(dú)立人格,建立企業(yè)家市場(chǎng)使企業(yè)家資源可以自由流動(dòng)一是應(yīng)建立全國(guó)范圍內(nèi)的企業(yè)家人才市場(chǎng),為企業(yè)所有耆提供一個(gè)有效的篩選企業(yè)家能力和品質(zhì)的選聘平臺(tái),企

13、業(yè)家通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)生一種生存的危機(jī)感,這會(huì)使其最大程度地展示其能力與素質(zhì),從而自覺(jué)地約束自己的行為二是對(duì)企業(yè)家的學(xué)歷、資歷、經(jīng)歷、信用度、忠誠(chéng)度、經(jīng)營(yíng)績(jī)效等進(jìn)行規(guī)范的認(rèn)證評(píng)價(jià)。通過(guò)招標(biāo)、投標(biāo)、公開(kāi)招聘等方式選擇企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,企業(yè)家的人力資本價(jià)值通過(guò)企業(yè)宋市場(chǎng)來(lái)評(píng)價(jià)三是安以企業(yè)家擁有的業(yè)績(jī)作為檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)企業(yè)家標(biāo)準(zhǔn),以經(jīng)營(yíng)音經(jīng)營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果、資產(chǎn)增值程度來(lái)對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn),出資人有權(quán)依據(jù)經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)業(yè)績(jī)辭退經(jīng)營(yíng)者四是要加大政企分開(kāi)力度。使企業(yè)

14、家不壹來(lái)自行政命令的制約,能獨(dú)立決定自己在市場(chǎng)中的位置和在企業(yè)問(wèn)的去留,對(duì)自己的職業(yè)行為單獨(dú)負(fù)責(zé)只有進(jìn)行這樣一系列的市場(chǎng)制度安排才可以保證企業(yè)家通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)一20l一維普資訊●管理世界《經(jīng)濟(jì)師》2007年第1期摘要:?jiǎn)T工工作滿意度是人力資源管理中的重要課題在人力資源成為企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)資源的今天,員工較高的工作滿意度將提高員工的工作效率增進(jìn)企業(yè)管理和諧最終有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、關(guān)鍵詞:一線員工工作滿意度國(guó)有商業(yè)銀行中圈分類號(hào):F24()文

15、獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004一49I4(2007)()1202—02中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后面時(shí)著大蟹外資銀行的涌入因仃商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈要慰這瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中使銀行芷于不敗之地,就必須提高員工的工作滿意度從而把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力因此r解影響員I:的滿意度的因素提出確實(shí)可行的措施提高員y~J:j滿意度已經(jīng)成為Ⅲ有商業(yè)銀i改革最棘同時(shí)也是迫在眉睫的問(wèn)題水文以武漢m數(shù)宋國(guó)有商業(yè)銀f為調(diào)查對(duì)象發(fā)出問(wèn)卷35

16、0份【n]收有效問(wèn)卷324份回收率956%、男性員工占411%,女性員工I589%40歲以下的中青年員_I:^896%。下面是對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析,一國(guó)有商業(yè)銀行一線員工工作滿意度的一般特征1l4有商業(yè)銀行線員工工怍祭滿意度‘j_線奠1的謦f水滿意度的凋II|我仃J發(fā)現(xiàn)被剜《JfJ1作祭f奉滿意瞧的數(shù)lt;如喪l所:表1員工工作整體滿意度所以我們可以這樣說(shuō),被調(diào)查的一線員工的工作滿意度普遍偏低,即工作滿意度處于不太滿意及更加不滿意的人數(shù)占6

17、95%,這是個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。因?yàn)橐痪€員工的低水平的工作滿意度會(huì)直接導(dǎo)致其工作績(jī)效以及對(duì)于本行的忠誠(chéng)度因此國(guó)有商業(yè)銀行在股份制改革與跨國(guó)銀行競(jìng)爭(zhēng)的沖擊下,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,研究影響一線員工工作滿意度的因素,以及如何提高一線員工滿意度的對(duì)策十分緊迫。2國(guó)有商業(yè)銀行一線員工對(duì)于工作物質(zhì)待遇方面的滿意度、表2員工對(duì)于工資的滿意度由表2我們可以看出本行一線員工對(duì)于資的滿意度水平普遍偏●姚江林低不滿意(即包括不太滿意,不滿意以及非常不滿意)

18、的人數(shù)比例達(dá)725%一3國(guó)有商業(yè)銀行一線員工對(duì)于工作場(chǎng)所中人際關(guān)系的滿意度。表3員工對(duì)于工作中人際關(guān)系的滿意度非常滿意基本滿意不太滿意不滿意非常不滿意由表3我們可以看出一線員工對(duì)于人際關(guān)系的滿意度比較高其中在上級(jí)對(duì)下級(jí)的關(guān)心方面,滿意度(包括非常滿意和基本滿意)達(dá)到525%;在同事之間的人際關(guān)系方面線員工的工作滿意度更高,達(dá)到655%但在各部門(mén)之問(wèn)的信息開(kāi)放程度方面,一線員工的工作滿意度很低即從不太滿意到非常不滿意之間人數(shù)比例高達(dá)74%

19、:這個(gè)數(shù)字提醒銀仃管理者們?cè)跊Q策與管理的過(guò)程中如果屢次忽視一線員工對(duì)于信息透明與開(kāi)放的要求勢(shì)必會(huì)使他們的不滿意積累到一定程度而影響工作績(jī)效和企業(yè)的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力4國(guó)有商業(yè)銀行一線員工對(duì)于I二作環(huán)境的滿意度表4員工對(duì)工作環(huán)境方面的滿意度由表4我們可以看出在一些物質(zhì)條件與環(huán)境方面如工作環(huán)境的溫度濕度工作地點(diǎn)的地理位置,環(huán)境中的設(shè)備齊全與否方面一線員工的滿意度水平很高其滿意度(包括非常滿意與基本滿意)的百分比分別為54%555%和65%。5國(guó)

20、有商業(yè)銀行一線員工對(duì)于職業(yè)聲望的滿意度。表5員工對(duì)職業(yè)聲望方面的滿意度從表5我們可以看出,在職業(yè)聲望方面_線員工還是頗為自己能在國(guó)有商業(yè)銀行工作而感到自豪的其滿意度為635%。二、影響國(guó)有商業(yè)銀行一線員工工作滿意度的因素分析(一)個(gè)體因素進(jìn)入企業(yè)成為經(jīng)營(yíng)者或者經(jīng)營(yíng)者在競(jìng)爭(zhēng)中成為企業(yè)家其次要完善激勵(lì)、分配機(jī)制要把企業(yè)經(jīng)營(yíng)者作為一個(gè)獨(dú)立的利益主體對(duì)待實(shí)現(xiàn)分配機(jī)制的創(chuàng)新企業(yè)家人力資本產(chǎn)權(quán)是一種獨(dú)特的所有權(quán)其特點(diǎn)表現(xiàn)為它天然地屬于它的我體——企

21、業(yè)家,即企業(yè)家人力資本的所有權(quán)僅限于體現(xiàn)它的人,不可分割讓渡~而目前為止,我國(guó)還沒(méi)有明確的制度,對(duì)企業(yè)家的人力資本產(chǎn)權(quán)進(jìn)行明確的制度安排這是造成國(guó)有企業(yè)激勵(lì)約束制度不完善的根源,也是滋生腐敗的根源。要充分發(fā)揮利益的驅(qū)動(dòng)作用打破傳統(tǒng)的單一分配制度,在效率優(yōu)先、兼顧公平的原則下積極探索按勞分配和按——202——資分配相結(jié)合包括年薪制、風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)營(yíng)技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等要素參b分配、期股、期權(quán)激勵(lì)等分配方式,促進(jìn)分配方式與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律吻合起來(lái)給企業(yè)經(jīng)

22、營(yíng)管理人才報(bào)酬以合理規(guī)定形成有效的激勵(lì)機(jī)制企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才特別是高層經(jīng)理人員是企業(yè)中的主要決策者,對(duì)企業(yè)的發(fā)展負(fù)有特殊的責(zé)任其報(bào)酬也應(yīng)該跟業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)掛鉤再次,要完善監(jiān)督、約束機(jī)制。要按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)構(gòu)建有監(jiān)事會(huì)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、審計(jì)組成的二位一體的監(jiān)管體系建立規(guī)范有效的監(jiān)督約束機(jī)制規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的管理行為同時(shí)還要發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部各種組織和群眾的監(jiān)督作用,以維護(hù)組成企業(yè)的各經(jīng)濟(jì)主體的合法權(quán)益也要充分發(fā)揮各婁社會(huì)中介組織和社

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