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1、2010年6月大眾商務(wù)No6,2010(總第114期)PopularBusiness(Cumulatively,NO114)關(guān)于建立知識(shí)型員工有效激勵(lì)機(jī)制的綜述姜麗秋都是春徐愛群(南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院,江蘇南京210095)【摘要】隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,知識(shí)已成為生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵,而作為知識(shí)載體的知識(shí)型員工在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位也得到了空前的提高。因此如何對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行有效的激勵(lì)就成為了企業(yè)人力資源管理的重心。本文在前人研
2、究的基礎(chǔ)上進(jìn)行了總結(jié)歸納,首先對(duì)知識(shí)型員工的概念進(jìn)行了界定,最后本文介紹了建立知識(shí)型員工的有效激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策,為進(jìn)一步研究打下基礎(chǔ)。【關(guān)鍵詞】知識(shí)型員工;激勵(lì)機(jī)制;對(duì)策中圖分類號(hào):1239文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章縮號(hào):1009—8283(20LO)06—0202一Ol1知識(shí)型員工的概念知識(shí)型員工(Knowledgeworker)的概念首次由管理大師彼得德魯克提出,他將知識(shí)型員工界定為“那些掌握和運(yùn)用符號(hào)、概念,利用知識(shí)或信息工作的人?!备ダ饰?/p>
3、斯赫德在《管理知識(shí)型員工》中這樣定義知識(shí)型員工:“知識(shí)型員工就是那些創(chuàng)造財(cái)富時(shí)用腦多于用手的人們。他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合,設(shè)計(jì)來給產(chǎn)品帶來附加值?!?建立知識(shí)型員工有效激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使知識(shí)型工作成為新經(jīng)濟(jì)的主要工作形式,同時(shí)又由于知識(shí)型員工所具有的對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的壟斷性,因此知識(shí)型員工在企業(yè)中有了舉足輕重的地位,而如何對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行有效激勵(lì)從而留住人才并使其發(fā)揮更大的能動(dòng)性就顯得尤為重要。另外由于知識(shí)型員工
4、具有不同于普通員工的特點(diǎn),如高自主性和創(chuàng)新性、復(fù)雜性、成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)、流動(dòng)意愿強(qiáng)等,使得對(duì)其的激勵(lì)機(jī)制也要與普通員工不同。筆者對(duì)前人研究總結(jié)歸納如下:21對(duì)激勵(lì)資源進(jìn)行確定與組合段偉峰和董麗華認(rèn)為,技能型知識(shí)員工以報(bào)酬激勵(lì)為主,職業(yè)發(fā)展激勵(lì)和成就價(jià)值激勵(lì)為輔;技術(shù)型知識(shí)員工以機(jī)會(huì)激勵(lì)為主,職業(yè)發(fā)展激勵(lì)和成就價(jià)值激勵(lì)為輔;管理型知識(shí)員工以職業(yè)發(fā)展激勵(lì)為主,成就價(jià)值激勵(lì)和機(jī)會(huì)激勵(lì)為輔。22為知識(shí)型員工提供多元化激勵(lì)菜單企業(yè)中的員工由于年齡、性別
5、、文化、教育、價(jià)值觀等不同需求也就不同,因此要建立有效的激勵(lì)機(jī)制就必須根據(jù)知識(shí)型員工的不同需求來制定個(gè)性化的激勵(lì)菜單,讓員工在給定范圍內(nèi)自己來選擇最符合自己需求的福利。23突出參與性激勵(lì)趙福宏等認(rèn)為應(yīng)突出參與性激勵(lì),鼓勵(lì)知識(shí)型員工參與企業(yè)管理,給予其足夠的關(guān)愛;讓他們介入對(duì)自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。參與激勵(lì),一是管理參與,知識(shí)員工都有參與管理的要求和愿望,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓知識(shí)員工參與管理。讓職工恰當(dāng)?shù)貐⑴c管理,既能激勵(lì)
6、職工,又能為企業(yè)的成功獲得有價(jià)值的知識(shí)。通過參與,形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。二是股權(quán)參與,企業(yè)采用分發(fā)企業(yè)股權(quán)的方式,使員工的利益與企業(yè)的利益直接相關(guān),有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性。員工股權(quán)可以有員工持股、股票期權(quán)和利潤共享三種形式。H124權(quán)利激勵(lì)或責(zé)任激勵(lì)吳煒認(rèn)為,在明確知識(shí)員工的具體工作崗位之后,應(yīng)授予員工一定的權(quán)力和責(zé)任,讓員工在適當(dāng)?shù)膷徫豢臻g內(nèi)充分發(fā)揮個(gè)人專長,獨(dú)立處理和解決權(quán)限范圍內(nèi)的問題
7、,組織要給予員工個(gè)人的就是幫助和支持。知識(shí)分子對(duì)于工作報(bào)酬的要求不是物質(zhì)財(cái)富的多少,而是能力上的高度信任。[3]25環(huán)境激勵(lì)建立透明的競爭環(huán)境。李鳳山等認(rèn)為,知識(shí)型員工憑借其掌握某種特殊技能而具有較強(qiáng)的獨(dú)立性,如果感到待遇不公就會(huì)紛紛另謀出路,因而在企業(yè)內(nèi)建立公開、公平、公正的競爭機(jī)制,讓所有員工在既定的、大家認(rèn)同的規(guī)則面前公開競爭,在充分的發(fā)展空間內(nèi)實(shí)行優(yōu)勝劣汰,顯得尤為重要?!?1營造彈性工作環(huán)境。高洋認(rèn)為,考慮到知識(shí)型員工工作的自
8、主性和挑戰(zhàn)性的特點(diǎn)及其個(gè)體成長的需求。企業(yè)應(yīng)為他們創(chuàng)造彈性工作環(huán)境。彈性工作環(huán)境包括兩個(gè)方面,一是彈性辦公環(huán)境,二是工作輪換。吸引人才的最重要的法寶往往不是金錢而是企業(yè)為他們營造了一個(gè)寬松的、能使之保持愉快心情的工作環(huán)境。”o26文化激腳高洋指出,一切對(duì)于知識(shí)型員工所進(jìn)行的所謂精神方面的、道德方面的、價(jià)值方面的、觀念方面的激勵(lì),都是建立在對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化或組織文化的認(rèn)同基礎(chǔ)之上的。在構(gòu)成企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不同層次中,企業(yè)或組織的文化和價(jià)值觀處
9、于最高的地位。它對(duì)維持企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢、防止外部其他組織的模仿起著無可替代的作用。【61(1)容錯(cuò)激勵(lì)。對(duì)知識(shí)型員工寬容失敗,并且頌揚(yáng)那些屢敗屢戰(zhàn)不屈不撓最終贏得成功的人,可以形成良好的組織文化。激勵(lì)知識(shí)型員工的不斷創(chuàng)新?!?】(2)契約激勵(lì)。王黎螢,陳勁認(rèn)為通過對(duì)心理契約的建立、維護(hù)、改進(jìn)和發(fā)展,可提高知識(shí)型員工對(duì)組織的認(rèn)同更好地開發(fā)員工潛力,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)值在更高水平上的和諧統(tǒng)一?!?j3加強(qiáng)對(duì)知識(shí)型員工職業(yè)生涯的管理企業(yè)要關(guān)
10、心知識(shí)型員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,并將其與企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略聯(lián)系起來,幫助他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和職業(yè)理想,比如可以對(duì)員工進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)及內(nèi)部晉升提拔等。楊春華認(rèn)為,目前企業(yè)最迫切的任務(wù)是加強(qiáng)專業(yè)職能維度措施建設(shè)即加強(qiáng)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理,制定實(shí)施專業(yè)職能維度上的措施,建立一個(gè)互動(dòng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。該機(jī)制應(yīng)根據(jù)不同的需求提供多樣化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。包括技能和崗位培訓(xùn)、高等學(xué)府進(jìn)修、講座與會(huì)議學(xué)習(xí)等。【9】此外。赫邪得(Henard)和麥克法迪(MeF
11、adyen)還認(rèn)為管理者應(yīng)該積極鼓勵(lì)知識(shí)工作者,利用其獨(dú)特的知識(shí)能力來加強(qiáng)自己知識(shí)存量的深度和廣度。【I訓(xùn)參考文獻(xiàn):[1]段偉峰,蛹華構(gòu)建知識(shí)員工激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐探索[J]山東冶金,2008(3)[2]趙福宏劉鳳和淺談構(gòu)建企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)機(jī)制[J]柴達(dá)木開發(fā)研究。21307。(2)[3】昊煒基于知識(shí)型員工的激勵(lì)機(jī)制[J】新西部,2006。(12)[4】李鳳山,金曉揚(yáng),畢麗完善企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制的有效對(duì)策[J】商場現(xiàn)代化。2006,(
12、27)[5】[6】[7]高洋企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制研究[D]中國海洋大學(xué);中國海洋大學(xué)。2006[8]王黎螢,陳勁知識(shí)型員工心理契約結(jié)構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制[J】經(jīng)濟(jì)管理2008(1)[9]楊春華企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)——基于企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)現(xiàn)狀實(shí)證研究的探討[J]工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),2007,(11)[10]H鋤ldD,MeFadyenMMakingK∞wled鏟WorkersMoreCrea1iveR嗍mhTechnologyManageme
13、nt[serialonline]March2∞8作者簡介:姜麗秋(1988一)女,山東煙臺(tái)人,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院在讀;都是春(1988一)女遼寧大連人,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院人在讀;徐愛群(1989一)女,江蘇鹽城人,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院在讀202萬方數(shù)據(jù)2010年6月大眾商務(wù)No.6201O(總第114期)Pop時(shí)arBusiness(CumulativelyNO.114)關(guān)于建立知識(shí)型員工有效激勵(lì)機(jī)制的綜述篝麗秋,都是疇
14、,徐費(fèi)群(南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管珊學(xué)院,江蘇南京21∞95)摘要隨著知識(shí)絞濟(jì)的發(fā)展,知識(shí)已成為生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵,而作為知識(shí)載體的知識(shí)型員工在絞濟(jì)發(fā)展中的地位也得到γ空前的提高。因此如何對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行有效的激勵(lì)就成為了企業(yè)人力資源管理的重心。本文在前人研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行了總結(jié)歸納,首先對(duì)知識(shí)型員工的概念進(jìn)行了界定,最后本文介紹了建立知識(shí)盟員工的有效激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策,為進(jìn)一步研究打下簍礎(chǔ)。[關(guān)鍵調(diào)]知識(shí)型!i.工激勵(lì)機(jī)制.對(duì)策中圖分
15、提號(hào):陽39文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)明:A文章鋪號(hào):1刪叩8283(2010)06懦02侃011知識(shí)型員工的概愈知識(shí)型民工(Knowledgewker)的概念首次由管理大師彼得德魯克提出,他將知識(shí)型員工界定為“那些掌握和運(yùn)用符號(hào)、概念,利用知識(shí)或信息工作的人?!案ダ饰魉购盏略诠芾碇R(shí)型員工》中這樣定義知識(shí)盟員工知識(shí)盟員工就是那些創(chuàng)造財(cái)富時(shí)用腦多于用手的人們。他們通過自己的創(chuàng)慧、分析、判斷、綜合‘設(shè)計(jì)來給產(chǎn)品帶來附加傻?!?建立知識(shí)盟員工有效激勵(lì)機(jī)制的對(duì)
16、囑知識(shí)怪濟(jì)時(shí)代的到來使知識(shí)型工作成為新經(jīng)濟(jì)的主要工作形式,同時(shí)又由于知識(shí)盟員工所具有的對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的壟斷性,因此知識(shí)型員工在企業(yè)中有了舉足輕重的地位,而灼何對(duì)知識(shí)盟員工進(jìn)行有效激勵(lì)從而留住人才并使其發(fā)揮更大的能動(dòng)性就顯得尤為重要。另外由于知識(shí)型員工具街不同于普通員工的特點(diǎn),如高自主性和創(chuàng)新性、復(fù)雜性、成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)、流動(dòng)意愿強(qiáng)等,使得對(duì)熬的激勵(lì)機(jī)制也要與普通員工不同。筆者對(duì)前人研究總結(jié)歸納如下:2.1對(duì)源勵(lì)資源進(jìn)行確定與組食段偉峰和董麗華認(rèn)為
17、,技能型知識(shí)員工以報(bào)酬激勵(lì)為主,職業(yè)發(fā)展激勵(lì)和成就價(jià)值激勵(lì)為輔技術(shù)卻知識(shí)員工以機(jī)會(huì)激勵(lì)為主,職業(yè)發(fā)展激勵(lì)和成就價(jià)值激勵(lì)為輔管理型知識(shí)員工以職業(yè)發(fā)展激勵(lì)為主,成就價(jià)值激勵(lì)和機(jī)會(huì)激勵(lì)為輔。[1]2.2為知識(shí)型員工提供多元化激勵(lì)旅單企業(yè)中的員工由于年齡、性別、文化、教育、價(jià)值觀等不同需求也就不同,因此要建立有效的激勵(lì)機(jī)制就必須根據(jù)知識(shí)撒員工的不同需求來制定個(gè)性化的激勵(lì)菜斂,讓員工在給定范圍內(nèi)自己來選擇最符合自己需求的揭利。2.3突出,與性激勵(lì)
18、趙褐宏等認(rèn)為應(yīng)突出參與性激勵(lì),鼓勵(lì)知識(shí)型民工參與企業(yè)管理,給予其足夠的關(guān)愛讓他們介入對(duì)自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。參與激勵(lì),一是管理參與,知識(shí)員工都有參與管理的要求和愿望,企leWkersMeCrea.Ive.加劇rehTechnoloyMana伊陽nt[膽rialonline].March2兇8作者簡介:美麗秋(1988)女,山東煙臺(tái)人,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院在讀都是春(1988叫)女,遼寧大連人,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院人在
19、讀i徐愛群(1989什女,江蘇鹽城人,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院在讀織)22010年6月大眾商務(wù)No6,2010(總第114期)PopularBusiness(Cumulatively,NO114)關(guān)于建立知識(shí)型員工有效激勵(lì)機(jī)制的綜述姜麗秋都是春徐愛群(南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院,江蘇南京210095)【摘要】隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,知識(shí)已成為生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵,而作為知識(shí)載體的知識(shí)型員工在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位也得到了空前的提高。因此如
20、何對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行有效的激勵(lì)就成為了企業(yè)人力資源管理的重心。本文在前人研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行了總結(jié)歸納,首先對(duì)知識(shí)型員工的概念進(jìn)行了界定,最后本文介紹了建立知識(shí)型員工的有效激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策,為進(jìn)一步研究打下基礎(chǔ)?!娟P(guān)鍵詞】知識(shí)型員工;激勵(lì)機(jī)制;對(duì)策中圖分類號(hào):1239文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章縮號(hào):1009—8283(20LO)06—0202一Ol1知識(shí)型員工的概念知識(shí)型員工(Knowledgeworker)的概念首次由管理大師彼得德魯克提出,他將知識(shí)
21、型員工界定為“那些掌握和運(yùn)用符號(hào)、概念,利用知識(shí)或信息工作的人。”弗朗西斯赫德在《管理知識(shí)型員工》中這樣定義知識(shí)型員工:“知識(shí)型員工就是那些創(chuàng)造財(cái)富時(shí)用腦多于用手的人們。他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合,設(shè)計(jì)來給產(chǎn)品帶來附加值?!?建立知識(shí)型員工有效激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使知識(shí)型工作成為新經(jīng)濟(jì)的主要工作形式,同時(shí)又由于知識(shí)型員工所具有的對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的壟斷性,因此知識(shí)型員工在企業(yè)中有了舉足輕重的地位,而如何對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行有效
22、激勵(lì)從而留住人才并使其發(fā)揮更大的能動(dòng)性就顯得尤為重要。另外由于知識(shí)型員工具有不同于普通員工的特點(diǎn),如高自主性和創(chuàng)新性、復(fù)雜性、成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)、流動(dòng)意愿強(qiáng)等,使得對(duì)其的激勵(lì)機(jī)制也要與普通員工不同。筆者對(duì)前人研究總結(jié)歸納如下:21對(duì)激勵(lì)資源進(jìn)行確定與組合段偉峰和董麗華認(rèn)為,技能型知識(shí)員工以報(bào)酬激勵(lì)為主,職業(yè)發(fā)展激勵(lì)和成就價(jià)值激勵(lì)為輔;技術(shù)型知識(shí)員工以機(jī)會(huì)激勵(lì)為主,職業(yè)發(fā)展激勵(lì)和成就價(jià)值激勵(lì)為輔;管理型知識(shí)員工以職業(yè)發(fā)展激勵(lì)為主,成就價(jià)值激勵(lì)和機(jī)
23、會(huì)激勵(lì)為輔。22為知識(shí)型員工提供多元化激勵(lì)菜單企業(yè)中的員工由于年齡、性別、文化、教育、價(jià)值觀等不同需求也就不同,因此要建立有效的激勵(lì)機(jī)制就必須根據(jù)知識(shí)型員工的不同需求來制定個(gè)性化的激勵(lì)菜單,讓員工在給定范圍內(nèi)自己來選擇最符合自己需求的福利。23突出參與性激勵(lì)趙福宏等認(rèn)為應(yīng)突出參與性激勵(lì),鼓勵(lì)知識(shí)型員工參與企業(yè)管理,給予其足夠的關(guān)愛;讓他們介入對(duì)自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。參與激勵(lì),一是管理參與,知識(shí)員工都有參與管理的要求和愿望,企
24、業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓知識(shí)員工參與管理。讓職工恰當(dāng)?shù)貐⑴c管理,既能激勵(lì)職工,又能為企業(yè)的成功獲得有價(jià)值的知識(shí)。通過參與,形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。二是股權(quán)參與,企業(yè)采用分發(fā)企業(yè)股權(quán)的方式,使員工的利益與企業(yè)的利益直接相關(guān),有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性。員工股權(quán)可以有員工持股、股票期權(quán)和利潤共享三種形式。H124權(quán)利激勵(lì)或責(zé)任激勵(lì)吳煒認(rèn)為,在明確知識(shí)員工的具體工作崗位之后,應(yīng)授予員工一定的權(quán)力和責(zé)任,
25、讓員工在適當(dāng)?shù)膷徫豢臻g內(nèi)充分發(fā)揮個(gè)人專長,獨(dú)立處理和解決權(quán)限范圍內(nèi)的問題,組織要給予員工個(gè)人的就是幫助和支持。知識(shí)分子對(duì)于工作報(bào)酬的要求不是物質(zhì)財(cái)富的多少,而是能力上的高度信任。[3]25環(huán)境激勵(lì)建立透明的競爭環(huán)境。李鳳山等認(rèn)為,知識(shí)型員工憑借其掌握某種特殊技能而具有較強(qiáng)的獨(dú)立性,如果感到待遇不公就會(huì)紛紛另謀出路,因而在企業(yè)內(nèi)建立公開、公平、公正的競爭機(jī)制,讓所有員工在既定的、大家認(rèn)同的規(guī)則面前公開競爭,在充分的發(fā)展空間內(nèi)實(shí)行優(yōu)勝劣汰,
26、顯得尤為重要。【41營造彈性工作環(huán)境。高洋認(rèn)為,考慮到知識(shí)型員工工作的自主性和挑戰(zhàn)性的特點(diǎn)及其個(gè)體成長的需求。企業(yè)應(yīng)為他們創(chuàng)造彈性工作環(huán)境。彈性工作環(huán)境包括兩個(gè)方面,一是彈性辦公環(huán)境,二是工作輪換。吸引人才的最重要的法寶往往不是金錢而是企業(yè)為他們營造了一個(gè)寬松的、能使之保持愉快心情的工作環(huán)境?!眔26文化激腳高洋指出,一切對(duì)于知識(shí)型員工所進(jìn)行的所謂精神方面的、道德方面的、價(jià)值方面的、觀念方面的激勵(lì),都是建立在對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化或組織文化的認(rèn)
27、同基礎(chǔ)之上的。在構(gòu)成企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不同層次中,企業(yè)或組織的文化和價(jià)值觀處于最高的地位。它對(duì)維持企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢、防止外部其他組織的模仿起著無可替代的作用?!?1(1)容錯(cuò)激勵(lì)。對(duì)知識(shí)型員工寬容失敗,并且頌揚(yáng)那些屢敗屢戰(zhàn)不屈不撓最終贏得成功的人,可以形成良好的組織文化。激勵(lì)知識(shí)型員工的不斷創(chuàng)新?!?】(2)契約激勵(lì)。王黎螢,陳勁認(rèn)為通過對(duì)心理契約的建立、維護(hù)、改進(jìn)和發(fā)展,可提高知識(shí)型員工對(duì)組織的認(rèn)同更好地開發(fā)員工潛力,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)
28、值在更高水平上的和諧統(tǒng)一。【5j3加強(qiáng)對(duì)知識(shí)型員工職業(yè)生涯的管理企業(yè)要關(guān)心知識(shí)型員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,并將其與企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略聯(lián)系起來,幫助他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和職業(yè)理想,比如可以對(duì)員工進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)及內(nèi)部晉升提拔等。楊春華認(rèn)為,目前企業(yè)最迫切的任務(wù)是加強(qiáng)專業(yè)職能維度措施建設(shè)即加強(qiáng)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理,制定實(shí)施專業(yè)職能維度上的措施,建立一個(gè)互動(dòng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。該機(jī)制應(yīng)根據(jù)不同的需求提供多樣化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。包括技能和崗位培訓(xùn)、高等學(xué)府進(jìn)修
29、、講座與會(huì)議學(xué)習(xí)等?!?】此外。赫邪得(Henard)和麥克法迪(MeFadyen)還認(rèn)為管理者應(yīng)該積極鼓勵(lì)知識(shí)工作者,利用其獨(dú)特的知識(shí)能力來加強(qiáng)自己知識(shí)存量的深度和廣度?!綢訓(xùn)參考文獻(xiàn):[1]段偉峰,蛹華構(gòu)建知識(shí)員工激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐探索[J]山東冶金,2008(3)[2]趙福宏劉鳳和淺談構(gòu)建企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)機(jī)制[J]柴達(dá)木開發(fā)研究。21307。(2)[3】昊煒基于知識(shí)型員工的激勵(lì)機(jī)制[J】新西部,2006。(12)[4】李鳳山,金曉揚(yáng)
30、,畢麗完善企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制的有效對(duì)策[J】商場現(xiàn)代化。2006,(27)[5】[6】[7]高洋企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制研究[D]中國海洋大學(xué);中國海洋大學(xué)。2006[8]王黎螢,陳勁知識(shí)型員工心理契約結(jié)構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制[J】經(jīng)濟(jì)管理2008(1)[9]楊春華企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)——基于企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)現(xiàn)狀實(shí)證研究的探討[J]工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),2007,(11)[10]H鋤ldD,MeFadyenMMakingK∞wled鏟Worke
31、rsMoreCrea1iveR嗍mhTechnologyManagement[serialonline]March2∞8作者簡介:姜麗秋(1988一)女,山東煙臺(tái)人,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院在讀;都是春(1988一)女遼寧大連人,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院人在讀;徐愛群(1989一)女,江蘇鹽城人,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院在讀202萬方數(shù)據(jù)2010年6月大眾商務(wù)No.6201O(總第114期)Pop時(shí)arBusiness(Cumulati
32、velyNO.114)關(guān)于建立知識(shí)型員工有效激勵(lì)機(jī)制的綜述篝麗秋,都是疇,徐費(fèi)群(南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管珊學(xué)院,江蘇南京21∞95)摘要隨著知識(shí)絞濟(jì)的發(fā)展,知識(shí)已成為生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵,而作為知識(shí)載體的知識(shí)型員工在絞濟(jì)發(fā)展中的地位也得到γ空前的提高。因此如何對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行有效的激勵(lì)就成為了企業(yè)人力資源管理的重心。本文在前人研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行了總結(jié)歸納,首先對(duì)知識(shí)型員工的概念進(jìn)行了界定,最后本文介紹了建立知識(shí)盟員工的有效激勵(lì)機(jī)制的
33、對(duì)策,為進(jìn)一步研究打下簍礎(chǔ)。[關(guān)鍵調(diào)]知識(shí)型!i.工激勵(lì)機(jī)制.對(duì)策中圖分提號(hào):陽39文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)明:A文章鋪號(hào):1刪叩8283(2010)06懦02侃011知識(shí)型員工的概愈知識(shí)型民工(Knowledgewker)的概念首次由管理大師彼得德魯克提出,他將知識(shí)型員工界定為“那些掌握和運(yùn)用符號(hào)、概念,利用知識(shí)或信息工作的人?!案ダ饰魉购盏略诠芾碇R(shí)型員工》中這樣定義知識(shí)盟員工知識(shí)盟員工就是那些創(chuàng)造財(cái)富時(shí)用腦多于用手的人們。他們通過自己的創(chuàng)慧、分析
34、、判斷、綜合‘設(shè)計(jì)來給產(chǎn)品帶來附加傻?!?建立知識(shí)盟員工有效激勵(lì)機(jī)制的對(duì)囑知識(shí)怪濟(jì)時(shí)代的到來使知識(shí)型工作成為新經(jīng)濟(jì)的主要工作形式,同時(shí)又由于知識(shí)盟員工所具有的對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的壟斷性,因此知識(shí)型員工在企業(yè)中有了舉足輕重的地位,而灼何對(duì)知識(shí)盟員工進(jìn)行有效激勵(lì)從而留住人才并使其發(fā)揮更大的能動(dòng)性就顯得尤為重要。另外由于知識(shí)型員工具街不同于普通員工的特點(diǎn),如高自主性和創(chuàng)新性、復(fù)雜性、成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)、流動(dòng)意愿強(qiáng)等,使得對(duì)熬的激勵(lì)機(jī)制也要與普通員工不同。筆者
35、對(duì)前人研究總結(jié)歸納如下:2.1對(duì)源勵(lì)資源進(jìn)行確定與組食段偉峰和董麗華認(rèn)為,技能型知識(shí)員工以報(bào)酬激勵(lì)為主,職業(yè)發(fā)展激勵(lì)和成就價(jià)值激勵(lì)為輔技術(shù)卻知識(shí)員工以機(jī)會(huì)激勵(lì)為主,職業(yè)發(fā)展激勵(lì)和成就價(jià)值激勵(lì)為輔管理型知識(shí)員工以職業(yè)發(fā)展激勵(lì)為主,成就價(jià)值激勵(lì)和機(jī)會(huì)激勵(lì)為輔。[1]2.2為知識(shí)型員工提供多元化激勵(lì)旅單企業(yè)中的員工由于年齡、性別、文化、教育、價(jià)值觀等不同需求也就不同,因此要建立有效的激勵(lì)機(jī)制就必須根據(jù)知識(shí)撒員工的不同需求來制定個(gè)性化的激勵(lì)菜斂
36、,讓員工在給定范圍內(nèi)自己來選擇最符合自己需求的揭利。2.3突出,與性激勵(lì)趙褐宏等認(rèn)為應(yīng)突出參與性激勵(lì),鼓勵(lì)知識(shí)型民工參與企業(yè)管理,給予其足夠的關(guān)愛讓他們介入對(duì)自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。參與激勵(lì),一是管理參與,知識(shí)員工都有參與管理的要求和愿望,企leWkersMeCrea.Ive.加劇rehTechnoloyMana伊陽nt[膽rialonline].March2兇8作者簡介:美麗秋(1988)女,山東煙臺(tái)人,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理
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