12.管理評審控制程序

1、381.目的通過管理評審，定期對公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行有效的評審，確保持續(xù)有效地滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。2.范圍本程序適用于公司管理評審。3.職責(zé)3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持管理評審會議，并對評審結(jié)果做出決定性意見；3.2管理者代表負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情況，組織編制管理評審報告，檢查落實管理評審意見；3.3工程部負(fù)責(zé)管理評審的組織準(zhǔn)備工作，收集管理評審所需的資料，編制管理評審報告，組織實施和驗證評審中提出的糾正和預(yù)防措施；3.4各部門負(fù)

2、責(zé)準(zhǔn)備并提供所分管的評審所需資料，實施有關(guān)的糾正和預(yù)防措施。4.控制程序4.1公司每年（間隔不超過12個月）組織進(jìn)行一次管理評審，由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理參加。在公司發(fā)生重大的質(zhì)量事故、經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化、公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大改變以及外部審核等特殊情況時，由公司總經(jīng)理決定，增加管理評審的頻次。4.2管理評審會議準(zhǔn)備工作4.2.1公司總經(jīng)理決定會議的召開時間，由管理者代表負(fù)責(zé)安排有關(guān)部門，進(jìn)行會議資料的準(zhǔn)備工作：a.工程部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并提供年

3、度內(nèi)部及第二、三方質(zhì)量體系審核和重大不合格品的處理情況、采取糾正和預(yù)防措施情況的匯總分析；b.策劃營銷中心負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并提供顧客意見調(diào)查分析報告和對顧客投訴處理情況的匯總分析；c.工程部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并提供工程施工質(zhì)量控制情況；d.財務(wù)與資產(chǎn)經(jīng)營部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并提供年度公司經(jīng)濟活動分析報告；e.管理者代表負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并提供質(zhì)量體系運行情況報告；f.以往管理評審跟蹤措施的實施情況；g.質(zhì)量管理體系變更機會的識別；h.改進(jìn)的建議。4.2.2工程部負(fù)責(zé)收集整理