退藥管理制度

1、退藥管理制度一目的：為了加強藥品管理，保障廣大患者的用藥安全，根據衛(wèi)生部《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》關于“為保證患者用藥安全，藥品一經發(fā)出，不得退換”的規(guī)定，同時結合本院實際情況，制訂本制度。二范圍：全院三權責：門急診醫(yī)師負責開具門診藥費退款單，門急診藥房藥師負責驗收確認藥品，收費處負責退款。病區(qū)醫(yī)生負責退藥醫(yī)囑開具，病房護士負責退藥醫(yī)囑執(zhí)行，病區(qū)藥房和靜脈用藥調配中心藥師負責退藥驗收和相關計算機信息操作。四作業(yè)內容：1門急診患者的退藥1.

2、1藥品是一種特殊商品，為保證藥品質量和患者用藥安全，凡屬下列情況，一律不予退藥：1.1.1無原始憑據的；1.1.2用藥后發(fā)生了藥品說明書中已載明的藥物不良反應，或以藥品說明書中不良反應（有藥物過敏史或肝、腎功能障礙除外）為由要求退藥的；1.1.3整盒包裝已經用過或已經拆零的藥品；1.1.4需要特殊管理保存的藥品，如冷藏藥品、麻醉并蓋章或授權，患者或家屬帶藥和就診卡到1號（西藥）或草藥（中成藥）發(fā)藥窗口，窗口藥師核對驗收藥品，打印退藥清單

3、，患者到2號收費窗口退費，完成退藥流程。見附件11.5門診病人退藥，應持藥品及收據聯(lián)，先至門診藥房進行退藥操作，填寫退藥單，再到門診收費處辦理退款。2住院患者退藥2.1出院患者外帶藥品2.1.1醫(yī)生應根據診療規(guī)范和患者實際情況合理開具出院帶藥醫(yī)囑，嚴把適應癥、用法用量、禁忌癥和注意事項，并有義務告知患者或其家屬；2.1.2根據醫(yī)保要求，出院帶藥數量不得超過1個月用量；2.1.3出院帶藥一經領出就不得退藥；特殊情況下，需經病區(qū)主任寫明原因