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文檔簡介
1、企業(yè)如何有效激勵員工企業(yè)如何有效激勵員工★課程提綱——通過本課程,您能學(xué)到什么?通過本課程,您能學(xué)到什么?第一講第一講以激勵機(jī)制為核心的人力資源管理模式以激勵機(jī)制為核心的人力資源管理模式1引言2.破解中國企業(yè)十大管理難題3案例與啟示4.現(xiàn)代高績效激勵式人力資源管理模式第二講第二講加強(qiáng)對激勵理論的認(rèn)識和學(xué)習(xí)加強(qiáng)對激勵理論的認(rèn)識和學(xué)習(xí)1馬斯洛需要層次論模型2激勵――保健雙因素理論3公平理論4弗魯姆的期望理論5斯金納的強(qiáng)化理論6激勵的實(shí)用人性
2、內(nèi)因模型第三講第三講員工激勵的特點(diǎn)及思維方法員工激勵的特點(diǎn)及思維方法1員工激勵的特點(diǎn)2.“三位一體”思維方法3了解員工需求的具體方法4制定有效激勵政策的方法第四講第四講員工激勵的原則員工激勵的原則1員工激勵的一般原則2員工激勵的高級原則第五講第五講企業(yè)激勵機(jī)制的要領(lǐng)企業(yè)激勵機(jī)制的要領(lǐng)1中小企業(yè)的激勵機(jī)制要領(lǐng)2大型企業(yè)(集團(tuán))激勵機(jī)制要領(lǐng)第六講第六講領(lǐng)導(dǎo)激勵部屬的注意事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)激勵部屬的注意事項(xiàng)1引言2要注意給下屬描繪“共同的愿景”3要注意
3、用“行動”去昭示部下4要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式5要注意授權(quán)以后的信任下6要注意“公正”第一的威力7要注意對部下進(jìn)行有效溝通第七講第七講員工激勵的操作技巧員工激勵的操作技巧1引言2員工氣質(zhì)與激勵3人才類別與激勵4引爆員工潛力的實(shí)用法則5如何處理員工的抱怨6激勵員工士氣的十五大技巧這三個難題都跟企業(yè)的人力資源管理有關(guān),都屬于企業(yè)激勵機(jī)制方面的問題。因此,如何建立有效的激勵機(jī)制,已經(jīng)成為當(dāng)前困擾企業(yè)的最大問題?!景咐坑幸患抑?/p>
4、長壽公司俱樂部,申請加入該俱樂部的企業(yè)壽命必須要超過300年。這家俱樂部成員的惟一共同點(diǎn),就是這些企業(yè)都能跟隨時代造就出符合時代要求的激勵機(jī)制,從而使企業(yè)具有高度的敏感性。這種敏感性包括對外部市場變化的高度敏感,對企業(yè)內(nèi)部管理的高度敏感,對企業(yè)發(fā)展技術(shù)的高度敏感,內(nèi)部控制的高度敏感和對人才吸引的高度敏感。正是企業(yè)的高度敏感性塑造了企業(yè)的百年老店。企業(yè)的敏感性來自哪里?就來自激勵制度帶來的企業(yè)活力。一家企業(yè)如何采取全新的激勵機(jī)制雇傭優(yōu)秀的
5、員工,發(fā)揮他們的優(yōu)勢呢?世界著名的經(jīng)理人韋爾奇給出的答案是:要搞好一家企業(yè),關(guān)鍵是要給20%表現(xiàn)優(yōu)秀的員工不斷地加薪,而不斷地淘汰企業(yè)里表現(xiàn)較差的10%的員工。只要企業(yè)的最高決策層能做到這一點(diǎn),企業(yè)肯定就能辦好。1提高企業(yè)經(jīng)理人的自身素質(zhì)提高企業(yè)經(jīng)理人的自身素質(zhì)有些企業(yè)經(jīng)理人,本身的素質(zhì)較差,分不清哪些員工是優(yōu)秀員工,哪些員工是一般的或者比較差的員工。識才之眼需要功力和經(jīng)驗(yàn)的積累。因此經(jīng)理人本身的素質(zhì)亟待提高。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)識人要識人本質(zhì),要
6、看透員工的優(yōu)勢和劣勢,要有洞察力,并且要敢于駕馭人才。2建立科學(xué)的績效考評體系建立科學(xué)的績效考評體系為了分清優(yōu)秀員工和較差的員工,科學(xué)的辦法還是要建立科學(xué)的績效考評體系,這對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來講更是比較職業(yè)化的問題。中國有些大中型企業(yè)已經(jīng)頗有成效,但是大部分企業(yè)在績效考評體系和科學(xué)的薪酬體系方面還做得很不夠。一定要把績效考評、待遇薪酬和員工的利益緊密聯(lián)系起來,這是激勵機(jī)制中的核心內(nèi)容。3領(lǐng)導(dǎo)要敢于用人領(lǐng)導(dǎo)要敢于用人韋爾奇上面所說的對員工的管理
7、方法,實(shí)質(zhì)上是一個動態(tài)的過程。因此現(xiàn)在已經(jīng)有了一定成效的企業(yè)并不能就此罷手。績效考評、薪酬改革是個永恒的話題,要不斷地修正這種體系。企業(yè)管理惟一的目的就是用好人才,淘汰庸才,運(yùn)用的好壞關(guān)鍵是要看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)和氣魄。對于中國來講,主要領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)和氣魄的提高是至關(guān)重要的。【自檢】如果你是企業(yè)的決策者,評定人才優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)是什么?請按其表現(xiàn)為下列員工提出改進(jìn)的方案。(1)小王:聽領(lǐng)導(dǎo)的話,領(lǐng)導(dǎo)讓做什么就做什么。?_____________
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