《員工手冊(cè)》的制定誤區(qū)

1、《員工手冊(cè)》的制定誤區(qū)《員工手冊(cè)》的制定誤區(qū)杰出的企業(yè)管理取決于企業(yè)自身的獨(dú)特個(gè)性，它能夠解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遭遇的各種瓶頸。管理大師彼得.德魯克說(shuō)：“在所有組織中，90%左右的問(wèn)題是共同的，不同的只有10%。只有這10%需要適應(yīng)組織的特定使命、特定文化和特定語(yǔ)言?！蹦芊癯晒?jīng)營(yíng)一家企業(yè)，也就取決于這10%?！秵T工手冊(cè)》作為企業(yè)內(nèi)部的管理規(guī)范，涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面，適應(yīng)企業(yè)的獨(dú)特個(gè)性。它既規(guī)范企業(yè)的人事制度，又傳播企業(yè)形象，企業(yè)文化。假若

2、忽視，它只是一紙空文；但若重視，它就是有效的管理工具，員工的行動(dòng)指南。時(shí)下關(guān)于《員工手冊(cè)》的資訊非常多，在網(wǎng)上甚至還可以隨意搜索到員工手冊(cè)范本。筆者認(rèn)為目前企業(yè)普遍應(yīng)用的員工手冊(cè)有三種類(lèi)型：以漫畫(huà)、圖文的形式編制《員工手冊(cè)》，以簡(jiǎn)潔明了的標(biāo)題形式提出，起到警世和調(diào)動(dòng)積極性的作用。以各項(xiàng)規(guī)章和制度為主，強(qiáng)調(diào)服從管理和執(zhí)行。在特定的時(shí)期發(fā)布的《員工手冊(cè)》，傳達(dá)近期內(nèi)企業(yè)的信息。這些《員工手冊(cè)》都是從企業(yè)整體管理的角度出發(fā)，只有普遍性，缺少針

3、對(duì)性。《員工手冊(cè)》內(nèi)文不是相互抄襲，就是直接套用上級(jí)部門(mén)的文件，沒(méi)有企業(yè)的特色，與企業(yè)實(shí)際需求相去甚遠(yuǎn)，實(shí)用性也較差，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的又是少之又少。為《員工手冊(cè)》又不是合同，不具備法律效力，因此忽視手冊(cè)中的員工處罰條例和員工權(quán)益保護(hù)的編寫(xiě)內(nèi)容。事實(shí)上它是有法律依據(jù)。每個(gè)企業(yè)在制定《員工手冊(cè)》時(shí)，或多或少會(huì)在以上這些問(wèn)題上產(chǎn)生意見(jiàn)和分歧，在制定前，大家先達(dá)到同一平臺(tái)，溝通起來(lái)也就方便很多，也便于項(xiàng)目的順利進(jìn)展。下面就《員工手冊(cè)》的制定，向大

4、家介紹在項(xiàng)目操作中的一些成功經(jīng)驗(yàn)。獵人總是說(shuō)：只有瞄準(zhǔn)獵物，你才能逮到獵物。同樣地，企業(yè)首先需要確認(rèn)自己的管理對(duì)象。對(duì)象不同，傳播信息不同，規(guī)范不同。真正做到因人而異才能達(dá)到好的管理效果。企業(yè)員工按其職能不同，從大范圍上可分為生產(chǎn)型員工和市場(chǎng)型員工。筆者今天以《員工手冊(cè)》的制定為例，具體的介紹《員工手冊(cè)》的制定方法。決定企業(yè)管理成敗的10％從《員工手冊(cè)》的設(shè)計(jì)開(kāi)始。生產(chǎn)型人員，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量問(wèn)題。這就需要企業(yè)在管理過(guò)程中以規(guī)范