心理疏導(dǎo)對海關(guān)關(guān)員職業(yè)生涯開發(fā)的啟示——以皇崗海關(guān)心理疏導(dǎo)試點(diǎn)工程為例.pdf

1、談到公務(wù)員職業(yè)發(fā)展障礙，論及最多的是單一的直線晉升模式，似乎職業(yè)發(fā)展模式的單一化是阻礙包括海關(guān)關(guān)員在內(nèi)所有公務(wù)員的主要因素。于是以往尋求公共部門員工職業(yè)生涯開發(fā)和管理的突破上，研究者多借鑒大企業(yè)的做法，提出構(gòu)建公共部門多通道的職業(yè)生涯發(fā)展模式。
　　 黨的十七大報(bào)告提出要“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系?！痹谶@一精神指導(dǎo)下，全國海關(guān)系統(tǒng)上下開始了人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)工作的嘗試，并在皇崗海關(guān)開

2、展心理疏導(dǎo)的試點(diǎn)工作。
　　 在對皇崗海關(guān)試點(diǎn)工作的研究過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，單一的直線晉升模式未必是阻礙海關(guān)關(guān)員職業(yè)發(fā)展的主要原因，而是現(xiàn)有的制度框架內(nèi)，缺乏包括諸如心理疏導(dǎo)在內(nèi)的足夠的職業(yè)支持。本文嘗試闡釋這種新的觀點(diǎn)。
　　 本文分為5章。第1章為導(dǎo)論，介紹本文的選題背景、意義、研究方法、思路、論文框架，第2章到第5章為正文。第2章介紹皇崗海關(guān)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的試點(diǎn)情況，介紹本文有關(guān)心理疏導(dǎo)和職業(yè)生涯開發(fā)的概念內(nèi)容，