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文檔簡介
1、1銷售系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理銷售系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理一、客戶資料建立一、客戶資料建立1.客戶基本資料建文件:業(yè)務(wù)人員應(yīng)搜集所有經(jīng)銷商基本資料填立“客戶基本資料表”,審核后歸檔。2.客戶動態(tài)資料記錄:應(yīng)注意及時(shí)更新。3.財(cái)務(wù)應(yīng)注意通過各種渠道掌握客戶財(cái)務(wù)狀況。二、客戶授信二、客戶授信1.目的:確保公司債權(quán)、貨款的安全性,避免呆賬。2.信用管理部門(專門機(jī)構(gòu)或營銷、財(cái)務(wù)組成臨時(shí)小組)應(yīng)就客戶資料表進(jìn)行征信調(diào)查和信用額度、信用期限的評估;3.信用管理應(yīng)同時(shí)
2、包含信用額度和信用期限兩項(xiàng)內(nèi)容,超出任一項(xiàng),均視為超信用。4.凡提供信用必存在風(fēng)險(xiǎn),必要時(shí)需客戶提供抵押擔(dān)?;蛴喗稹?.營銷部門應(yīng)隨時(shí)關(guān)注客戶情況深入了解客戶的業(yè)績消長、存貨狀況、資產(chǎn)變化、獲利狀況及經(jīng)營者變動等運(yùn)營情況及業(yè)界評價(jià),如發(fā)覺客戶呈現(xiàn)或有異常時(shí),及時(shí)采取必要措施,以確保貨款安全。6.財(cái)務(wù)部門應(yīng)每月提供有關(guān)客戶銷售、欠款、存貨等變動報(bào)表,并對報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,提供財(cái)務(wù)意見。7.信用管理部門應(yīng)每年半年會同業(yè)務(wù)、財(cái)會等相關(guān)單位
3、共同就現(xiàn)有客戶的收款狀況、信用額度及公司授信政策予以檢討、修訂。8.三、超信用處理三、超信用處理1.業(yè)務(wù)出貨時(shí),應(yīng)開立“出貨單”,轉(zhuǎn)信用管理部門審查簽章后才可轉(zhuǎn)倉庫出貨。若有超過信用額度情形者,應(yīng)填制“超信用通知單”;2.為達(dá)有效監(jiān)控,一般由商務(wù)軟件系統(tǒng)管理出貨流程,超出核定額度或期限,系統(tǒng)自動不能出貨。3它戶頭。5財(cái)務(wù)應(yīng)定期出具“客戶對賬函”,與客戶進(jìn)行函證對賬,確保應(yīng)收款項(xiàng)的及時(shí)準(zhǔn)確,避免呆壞賬發(fā)生。6針對將到期款項(xiàng),以財(cái)務(wù)名義出具
4、“結(jié)款通知單”,體現(xiàn)正規(guī)性和權(quán)威性。7針對到期未結(jié)款項(xiàng),財(cái)務(wù)可出具措辭較強(qiáng)烈的“催款通知單”,以加強(qiáng)催款力度。8對逾期欠款所采取措施及跟蹤反饋情況,填寫“逾期欠款跟蹤反饋單”,以加大責(zé)任、加強(qiáng)回收力度。財(cái)務(wù)注意資料的整理歸檔。9財(cái)務(wù)每周出具“客戶欠款余額表”,到具體明細(xì),著重突出逾期欠款部分;10應(yīng)用商務(wù)軟件系統(tǒng),可即時(shí)生成該數(shù)據(jù),是往來賬管理的有力工具。11財(cái)務(wù)每月末作“客戶銷售回款欠款余額分析”,著重與銷售對比的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的分
5、析比較。10.財(cái)務(wù)每季度作“應(yīng)收賬款賬齡分析”,密切關(guān)注逾期時(shí)間長的欠款,采取各種可能措施加緊回收。確屬呆壞賬應(yīng)充分提列壞賬準(zhǔn)備金。11.善用銀行承兌匯票和其他創(chuàng)新金融工具,以降低風(fēng)險(xiǎn)、加快回收。七、銷貨退回、折讓與折扣七、銷貨退回、折讓與折扣1銷貨退回時(shí),業(yè)務(wù)部門必須填報(bào)“退庫單”,經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn),由倉庫點(diǎn)數(shù)及質(zhì)量簽收后,轉(zhuǎn)會計(jì)入賬。2銷貨折扣或折讓時(shí),業(yè)務(wù)部門必須填報(bào)“銷售折扣折讓單”,經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn),財(cái)務(wù)據(jù)以入賬。3有關(guān)稅務(wù)規(guī)定:
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