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文檔簡(jiǎn)介
1、時(shí)間管理TIME MANAGEMENT,視頻,人的一生,最令人觸目驚心的一件事是看到鐘表上的秒針一下一下的移動(dòng),每移動(dòng)一下就表示我們的生命又縮短了一部分;再看墻上掛著的可以一張張撕下的日歷,每天撕下一張就表示我們的壽命又縮短了一天。 —— 梁實(shí)秋,時(shí)間管理,時(shí)間的價(jià)值,要領(lǐng)會(huì)一年的價(jià)值,只要問(wèn)個(gè)期末考不及格的學(xué)生
2、要領(lǐng)會(huì)一月的價(jià)值,只要問(wèn)個(gè)生下早產(chǎn)兒的母親要領(lǐng)會(huì)一星期的價(jià)值,只要問(wèn)個(gè)周刊編輯要領(lǐng)會(huì)一天的價(jià)值,只要問(wèn)個(gè)每天打零工卻要養(yǎng)活十個(gè)孩子的人要領(lǐng)會(huì)一小時(shí)的價(jià)值,只要問(wèn)個(gè)正在等待婚禮的佳偶要領(lǐng)會(huì)一分鐘的價(jià)值,只要問(wèn)個(gè)錯(cuò)過(guò)火車的人要領(lǐng)會(huì)一秒鐘的價(jià)值,只要問(wèn)個(gè)在意外中大難不死的人,時(shí)間管理,第一代時(shí)間管理 —— 備忘型 第二代時(shí)間管理 —— 規(guī)劃型 第三代時(shí)間管理 —— 效率型 第四代時(shí)間管理 —— 重要型,時(shí)間管理,最新時(shí)間管理
3、理論 —— 求得內(nèi)心的平靜,時(shí)間管理,你的夢(mèng)想是什么,,時(shí)間管理,忙,? 茫,? 盲,成功的含義,達(dá)成預(yù)期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己階段性的夢(mèng)想,時(shí)間管理?取得個(gè)人最大成就,必須有預(yù)期目標(biāo) 目標(biāo)必須達(dá)成 成功的不同標(biāo)準(zhǔn) 在一生中,你最珍視的是什么 你的目標(biāo)是什么 目標(biāo)必須數(shù)學(xué)量化 你現(xiàn)在需要做什么以幫助在未來(lái)達(dá)成目標(biāo),成功的決定因素,7% 為其它因素 13% 取決于知識(shí)技能 80% 取決于態(tài)度,時(shí)間管理?取得個(gè)人最大成就,成
4、功是因?yàn)閼B(tài)度!,什么阻止了我們的前進(jìn),沒(méi)有目標(biāo) 對(duì)自己不忠誠(chéng),找借口、找理由 信念局限 我不會(huì) … … 消極的情緒因素 抱怨 指責(zé) 被動(dòng) 自閉 負(fù)罪 嫉妒 急噪 憤怒 憎恨 擔(dān)憂 自憐 宿命 虛榮 僥幸 懷才不遇 害怕失敗 害怕拒絕 … …,時(shí)間管理?取得個(gè)人最大成就,確保成功的12種思維法則
5、,集中法則 替代法則 習(xí)慣法則* 影響法則 補(bǔ)償法則 潛意識(shí)法則,時(shí)間管理?取得個(gè)人最大成就,期望法則 信念法則 因果法則 控制法則 吸引法則 對(duì)應(yīng)法則*,克服成功的障礙,設(shè)定目標(biāo) 停止責(zé)備,對(duì)自己100%的負(fù)責(zé) 自我概念 信念和自尊 采取積極的態(tài)度 態(tài)度來(lái)自于信念,信念來(lái)自于期望 期望 ? 信念 ? 態(tài)度 ? 行為 ? 結(jié)果,時(shí)間管理?取得個(gè)人最大成就,時(shí)間管理?取得個(gè)人最大成
6、就,成功的規(guī)律,成功是因?yàn)閼B(tài)度 我是我認(rèn)為的我 我是一切的根源 不是不可能,只是暫時(shí)還沒(méi)有找到方法* 山不過(guò)來(lái),我過(guò)去 決心決定成功 天助自助者 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 太棒了!,決定去取得成功,找到你自己的擅長(zhǎng)領(lǐng)域 設(shè)定目標(biāo) 預(yù)先支付必要的代價(jià) 時(shí)間管理,實(shí)現(xiàn)個(gè)人效率,時(shí)間管理?取得個(gè)人最大成就,時(shí)間=,控制事件 管理你自己的行為 安排工作的先后次序,時(shí)間管理,你在控制之中 ? 事情是有序的 ? 你可以加倍你的產(chǎn)出
7、,時(shí)間管理?概念,一系列的事件,目標(biāo),乃是有截止日期的夢(mèng)幻——史蒂夫 ? 史密斯,時(shí)間管理?目標(biāo)設(shè)定,在你決定你的行動(dòng)路線之前,需要知道你的目標(biāo)是什么,時(shí)間管理?目標(biāo)設(shè)定,獅子該走哪條路線來(lái)抓取獵物,100%成功 = ? %目標(biāo) + ? %方法,時(shí)間管理?目標(biāo)設(shè)定,100%成功 = 100%目標(biāo) + 0%方法,如何選擇目標(biāo),觀察 —— 你了解你自己?jiǎn)?、你了解現(xiàn)狀嗎 比較 —— 知識(shí)、技能、目標(biāo)對(duì)象 綜合 —— 困難、障
8、礙、資源 分析 —— 可能性 處理 —— 反饋、修正,時(shí)間管理?目標(biāo)設(shè)定,目標(biāo)的金字塔,時(shí)間管理?目標(biāo)設(shè)定,,長(zhǎng)期目標(biāo),中期目標(biāo),短期目標(biāo),月/周/日/即時(shí)目標(biāo),,,,,,,5~10 年,3~5 年,1~3 年,妥善利用每一天,終極目標(biāo),組織總目標(biāo),分公司目標(biāo),部門目標(biāo),個(gè)體目標(biāo),,,,剝洋蔥法,時(shí)間管理?目標(biāo)設(shè)定,目標(biāo)設(shè)定的說(shuō)明,具體的 遠(yuǎn)大的 挑戰(zhàn)的 協(xié)調(diào)的 反饋的,組織的目標(biāo)管理,目標(biāo)具體 參與決策 明確時(shí)限
9、 績(jī)效反饋,目標(biāo)設(shè)定的SMART原則,Specific 具體明確的 Measurable 可衡量的 Achievable 可達(dá)成的 ( Actionable 以行動(dòng)為導(dǎo)向,有行動(dòng)計(jì)劃的 ) Realistic 實(shí)際的 ( Resultant 有結(jié)果的 ) Time limited 有時(shí)間限制的,時(shí)間管理?目標(biāo)設(shè)定,SMART目標(biāo)的元素,,S
10、MART目標(biāo),,,,,,Who 主語(yǔ)開(kāi)頭(我將或責(zé)任人),使用動(dòng)詞(降低/發(fā)展/增加/賺),What 結(jié)果/成果(量/質(zhì)/成本),When 完成日期,Where 條限/How 怎么做(計(jì)劃),例:我將在35歲前賺到100萬(wàn),時(shí)間管理?目標(biāo)設(shè)定,目標(biāo) 我3個(gè)月內(nèi)(XX年12月1日20:00前)在不影響健康前提下減去體重10公斤(目前80公斤) 分解目標(biāo):第1個(gè)月減輕3公斤,第2個(gè)月減輕3公斤,第3個(gè)月減輕4公斤,行動(dòng)計(jì)劃 每天早上
11、花30分鐘跑步5000米,晚上做20分鐘有氧操、20個(gè)俯臥撐和30個(gè)仰臥起坐 每星期六與友人一起打壁球1小時(shí) 每天按照專家制訂的營(yíng)養(yǎng)減肥餐單進(jìn)餐 (早餐:1只蘋(píng)果、200ml牛奶、1只水煮雞蛋,中、晚餐:各50克米飯和300克低熱量 的葷蔬菜,戒除高卡路里的油炸食物) 每天起碼喝5杯綠茶 每個(gè)月外出吃飯減至最多4次,每次只能吃清淡的白肉和蔬菜 家里所有的零食送給別人 每天睡眠時(shí)間控制在7小時(shí) 第3個(gè)月進(jìn)行1
12、個(gè)療程的“曲美”藥物治療 家里掛1幅好身材的明星全身畫(huà)像,每天注視2分鐘 早晚朗讀目標(biāo)各10遍,默念:“我瘦、我瘦、我瘦瘦瘦”1遍,里程碑 在10月1日,11月1日和12月1日吃完晚飯后作一次體重測(cè)量 階段目標(biāo)達(dá)成后買一件自己喜歡的東西獎(jiǎng)勵(lì)自己,未達(dá)成則調(diào)整計(jì)劃,時(shí)間管理?目標(biāo)設(shè)定,時(shí)間管理?目標(biāo)設(shè)定,時(shí)間管理的四大原則,妥善計(jì)劃 優(yōu)先管理 有效授權(quán) 自我組織,時(shí)間管理?四大原則,不論多偉大的觀念,如果不能在你的行動(dòng)中
13、展現(xiàn)出它的力量,那是一文不值的—— 湯瑪斯 ? 赫胥黎,時(shí)間管理?妥善計(jì)劃,計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃表,沒(méi)有計(jì)劃的行動(dòng)是大多數(shù)人的生活本質(zhì) 失敗的計(jì)劃就等于在計(jì)劃失敗 計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要完成的工作 計(jì)劃表是記錄這些工作、相關(guān)人員和時(shí)間進(jìn)度的表格 分解目標(biāo)的多杈樹(shù)法* 運(yùn)用時(shí)間錦囊,時(shí)間管理?妥善計(jì)劃,時(shí)間錦囊(Daily),錦囊的內(nèi)容 個(gè)人資料/年歷/年計(jì)劃表/月計(jì)劃表/ 周計(jì)劃表/日歷/日計(jì)劃頁(yè)/溝通、
14、 會(huì)議備忘頁(yè)/項(xiàng)目管理/收支記錄 /親友喜慶備忘錄/通訊錄/網(wǎng)址錄/國(guó) 內(nèi)主要城市電話區(qū)號(hào)/度量衡換算表/地圖/夾套…… 錦囊的特點(diǎn) 系統(tǒng)活頁(yè)夾/計(jì)劃工作庫(kù)/全局視覺(jué)化 錦囊的優(yōu)點(diǎn) 計(jì)劃性/整體觀/可查核 時(shí)間錦囊是自我組織管理和自律的重要實(shí)用工具,建議 不用便條紙、 只用一本、隨身攜帶、經(jīng)常翻閱,時(shí)間管理?妥善計(jì)劃,目標(biāo):在6月30日前完成45萬(wàn)銷售目標(biāo),行動(dòng)計(jì)劃表練習(xí),時(shí)間管理?妥善計(jì)
15、劃,序號(hào) 工作任務(wù)責(zé)任人 期限開(kāi)始日 預(yù)計(jì)完成日 實(shí)際完成日1 234,時(shí)間管理?妥善計(jì)劃,目標(biāo)達(dá)成的步驟,時(shí)間管理?妥善計(jì)劃,思考:哪些你做得較好,哪些有待改善,,,堅(jiān)持,檢討,馬上行動(dòng),朗讀,分解計(jì)劃,自問(wèn)理由,視覺(jué)化,選擇,決定,,,,,,,輕重緩急的優(yōu)先級(jí)管理,重要性,緊急性,,,,,[1],[3],[2],[4],重要緊急水開(kāi),不重要不緊急曬得衣服,緊急不重要門鈴/電話,重要不緊急孩子哭,干擾事項(xiàng)
16、不速之客電話/信件會(huì)議,臨近最后期限的與主 要目標(biāo)有關(guān)的事項(xiàng)危機(jī)處理顧客投訴嚴(yán)重沖突,瑣碎事務(wù)重復(fù)性工作無(wú)意義爭(zhēng)論消磨時(shí)間,規(guī)劃計(jì)劃能力提升防止危機(jī)激勵(lì)士氣建立關(guān)系,事件的四個(gè)象限,時(shí)間管理?優(yōu)先管理,四象限處理形態(tài)分析,若偏重則 [1] 象限忙于處理危機(jī)及收拾殘局,經(jīng)常感到壓力, 易精疲力盡 [2] 象限有理想,自制與平衡,少有危機(jī)感 [3] 象限短視近利,缺乏目標(biāo)
17、、計(jì)劃和自制 [4] 象限無(wú)責(zé)任和安全感,甚至令工作不保,時(shí)間管理?優(yōu)先管理,組織層面造成的效應(yīng),帕金森定律 梅菲定律 彼得定律 二八定律,時(shí)間管理?優(yōu)先管理,20 / 80 法則(帕列托 Pareto 法則)—— 最省力的企業(yè)成功與個(gè)人幸福法則,在因和果、投入和產(chǎn)出、努力和收獲之間,存在著不平衡關(guān)系:80%的收獲來(lái)自20%的努力,其它80%的投入只帶來(lái)20%的產(chǎn)出,時(shí)間管理?優(yōu)先管理,20 / 80 法則舉例,
18、80%的營(yíng)業(yè)額出自于20%的產(chǎn)品 80%的銷售量(利潤(rùn))來(lái)自于20%的客戶80%的績(jī)效來(lái)自于20%的員工 80%的病假是20%的員工請(qǐng)的 80%的權(quán)利、金錢集中在20%的人手里 80%的閱讀時(shí)間化在20%的書(shū)報(bào)上 … …,時(shí)間管理?優(yōu)先管理,時(shí)間利用的價(jià)值分析(ABC分析),,,,,,,,,60%,15%,25%,15%,25%,60%,事情價(jià)值,實(shí)際消耗時(shí)間,A,C,B,A 專心處理B 授權(quán)C 授權(quán)或清理,時(shí)間管
19、理?優(yōu)先管理,管理人員理想的時(shí)間分配,時(shí)間管理?優(yōu)先管理,時(shí)間管理?優(yōu)先管理,每位員工都應(yīng)該,專注于那些能產(chǎn)生80%效益的20%關(guān)鍵(核心)工作 對(duì)次要任務(wù)少化時(shí)間精力,授權(quán)放棄和降低工作成本 對(duì)常規(guī)的作業(yè)流程要不斷簡(jiǎn)化改善以提高效率,十鳥(niǎo)在林,不如一鳥(niǎo)在手,管理每天的工作,回顧工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃表,了解今天要做什么 根據(jù)事情的重要性和緊急程度安排優(yōu)先次序,重要性緊急性 A 高度優(yōu)先(必須做)1 必須現(xiàn)在
20、做 B 中度優(yōu)先(應(yīng)該做)2 應(yīng)該很快做 C 低度優(yōu)先3 不緊急,時(shí)間管理?優(yōu)先管理,練習(xí):對(duì)昨天的工作/生活分類,謹(jǐn)防確定優(yōu)先次序的誤區(qū),你懂的事 你喜歡的事 叫得最響的人 按先后發(fā)生的次序,容易或費(fèi)時(shí)不多的事 已籌劃好或排定時(shí)間的事 你知道如何最好進(jìn)行的工作 還有一分鐘就到最后期限的事,時(shí)間管理?優(yōu)先管理,確定優(yōu)先次序的思考,是否能幫助我達(dá)成人生某些重要目標(biāo) 是否與我的事業(yè)密切相
21、關(guān) 做,是否可以使我更上一層樓;不做,是否會(huì)阻礙我的前程 是否能增進(jìn)我的知識(shí),幫助我發(fā)揮潛能 是否有確切的期限 是否是某個(gè)我無(wú)法忽視的人交辦的 是否對(duì)我所關(guān)心的人很重要 是否他人無(wú)法幫你完成 假如你得不到一個(gè)“是”的答案,這件事就不值得列入重要事項(xiàng),時(shí)間管理?優(yōu)先管理,Do The Right ThingDo The Thing Right有所不為才能有所為,時(shí)間管理?優(yōu)先管理,有效授權(quán),只有四種方法可以幫助你更
22、好地利用時(shí)間 嘔心瀝血,延長(zhǎng)工作時(shí)間 提高自己的工作效率 中止不太重要的工作 有效授權(quán),時(shí)間管理?有效授權(quán),管理人員不愿授權(quán)的原因,對(duì)別人缺乏信心(不放心) 自我膨脹/需要成就感/事必躬親 誤解效益含義 缺乏安全感 工作主義(嗜好) 沒(méi)有合適人選,時(shí)間管理?有效授權(quán),有效的管理依靠適當(dāng)?shù)氖跈?quán) 組織層面 組織扁平化、以人為本的理念、員工的變化 管理層面 更多思考及管理時(shí)間改善決策和管理質(zhì)量
23、 培養(yǎng)下屬增加信任和參與、責(zé)任感、成就感,時(shí)間管理?有效授權(quán),授權(quán)的原因和意義,授權(quán)并不是只對(duì)部屬說(shuō):“這是任務(wù),想辦法去完成 它!”,然后袖手旁觀,坐侯成果 授權(quán)并非棄權(quán)、授責(zé)、參與、分工、代理職務(wù)、助手 或秘書(shū)職務(wù) 警惕 —— “他們已有足夠的事做了”、“我不信任他們”、“他們不會(huì)明白”、 “他們無(wú)法做得和我一樣”、“我能做得更好更快”、倒授權(quán) …,時(shí)間管理?有效授權(quán),
24、常見(jiàn)授權(quán)觀念的誤區(qū),授權(quán)表,時(shí)間管理?有效授權(quán),可以授權(quán)的工作,專業(yè)技術(shù)型工作 收集事實(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 草擬文書(shū),準(zhǔn)備報(bào)告 可以代表其出席的會(huì)議 某些特定領(lǐng)域中的決定 … …,時(shí)間管理?有效授權(quán),下達(dá)目標(biāo) 培養(yǎng)發(fā)展下屬 任務(wù)的最終責(zé)任 維護(hù)紀(jì)律和制度 解決部門間的沖突 … …,不可授權(quán)的工作,授權(quán)的準(zhǔn)備工作,轉(zhuǎn)移心態(tài),培育氣氛 分析授權(quán)的工作 選擇任務(wù),界定范圍 決定授權(quán)的對(duì)象,時(shí)間
25、管理?有效授權(quán),有效授權(quán)三步曲,任務(wù)指示 進(jìn)度監(jiān)督 成果評(píng)估,時(shí)間管理?有效授權(quán),有效授權(quán)的步驟,時(shí)間管理?有效授權(quán),解釋工作的目標(biāo)、內(nèi)容和范圍 說(shuō)明工作的重要性、期望的結(jié)果和完成期限 與被授權(quán)者共同探討,就工作方法和步驟達(dá)成協(xié)議 提出跟進(jìn)的方法及檢討的日期 授予適當(dāng)?shù)臋?quán)限(資源調(diào)配、決策……) 監(jiān)察進(jìn)度,鼓勵(lì)下屬,并隨時(shí)給予支持、幫助和建設(shè)性反饋 如有需要,可調(diào)整原計(jì)劃,但要和下屬充分溝通 完成工作后,驗(yàn)收并表示贊許
26、和感謝,有效授權(quán)的溝通要點(diǎn),雙向溝通 察言觀色 善于引導(dǎo) 建立感情 彈性行為,時(shí)間管理?有效授權(quán),“時(shí)間殺手”,無(wú)形的“時(shí)間殺手”—— 內(nèi)在陷阱 在我們不知覺(jué)的情況下出現(xiàn),往往問(wèn)題源于我們自己(自己造成) 有形的“時(shí)間殺手”—— 外在陷阱 明明知道是浪費(fèi)時(shí)間的事情,但迫于無(wú)奈地去做(環(huán)境因素造成)思考:哪些事情占據(jù)了你大量的時(shí)間?,時(shí)間管理?自我組織,練習(xí):檢視一下圍繞你身邊的那些“時(shí)間殺手”,時(shí)間管
27、理?自我組織,22種最大的浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)象,1、一次想做太多事情2、承諾太多,沒(méi)能說(shuō)“不”3、拖延耽擱/中途放棄4、猶豫決定/錯(cuò)誤決策5、欠缺明確目標(biāo)/計(jì)劃/控制6、缺乏系統(tǒng)7、缺乏自律8、事必躬親,無(wú)效授權(quán)9、混淆責(zé)任/權(quán)力10、溝通欠佳/爭(zhēng)論11、缺乏有關(guān)技能,時(shí)間管理?自我組織,12、不速之客13、電話干擾14、會(huì)議過(guò)多/失效15、社交應(yīng)酬16、信息龐大/不充分17、工作環(huán)境雜亂18、瑣碎事務(wù)/文山書(shū)海
28、19、人手不足/能人不夠20、缺乏危機(jī)處理方法21、缺乏政策/繁文縟節(jié)22、下午精神不振,貪求過(guò)多心理的抑制及處理方法,“不是每件事都必須做”,學(xué)會(huì)分辨優(yōu)先次序 集中精力,單項(xiàng)處理(一次只做一件事情 ) 訓(xùn)練準(zhǔn)確估算時(shí)間 不要凡事追求完美 克服授權(quán)障礙,問(wèn)問(wèn)自己想證明什么 看到別人沒(méi)做份內(nèi)的事,千萬(wàn)要抑制自己 學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,時(shí)間管理?自我組織,一次想做太多事情,學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,記?。翰荒芫芙^,就會(huì)受別人時(shí)間表的控制
29、 克服心理和情面障礙 拒絕要求四部曲,時(shí)間管理?自我組織,傾聽(tīng) ? 婉言回絕 ? 提出理由 ? 提供變通之計(jì),承諾太多,沒(méi)能說(shuō)“不”,拖延問(wèn)題的解決措施,分類,按事件等級(jí)立即處理(Do It Now) 避免堆積有待解決的公文,今日事今日畢 先做不喜歡的事(賈琪 · 華德定律) 把每份工作設(shè)定時(shí)限,并公開(kāi)給人知道 找出閑聊和做白日夢(mèng)的時(shí)間,盡量減少 一氣呵成,時(shí)間管理?自我組織,拖延耽擱/中途放棄,瑞士奶酪法,
30、時(shí)間管理?自我組織,拖延耽擱/中途放棄,練習(xí):(周計(jì)劃表和)日工作執(zhí)行清單,注: 處理情況以符號(hào)說(shuō)明: · 進(jìn)行中 ? 已完成 ? 已授權(quán) X 已取消 ? 留待明日完成 菜單要簡(jiǎn)單明了并定期檢查,時(shí)間管理?自我組織,欠缺明確目標(biāo)/計(jì)劃控制,應(yīng)付外界干擾,確定約見(jiàn)的優(yōu)先次序和時(shí)間,成為“歧視主義者” 對(duì)于不斷騷擾你的人,直截了當(dāng)告訴他你現(xiàn)在沒(méi)空 預(yù)設(shè)時(shí)間限制 用肢體語(yǔ)言或談話地點(diǎn)暗示你不愿
31、長(zhǎng)時(shí)間地接待他 串通好的干擾 迅速找出打擾者的企圖 把訪客轉(zhuǎn)交給別人,時(shí)間管理?自我組織,不速之客,電話處理,過(guò)濾來(lái)電 暗示應(yīng)該結(jié)束 預(yù)設(shè)時(shí)間限制 直截了當(dāng)掛斷 發(fā)現(xiàn)需求,緊扣主題,時(shí)間管理?自我組織,集合在某一時(shí)間全部回掉 分類,按輕重緩急分批處理 以談?wù)碌牧?chǎng)作開(kāi)場(chǎng)白 話不過(guò)“三”,電話,時(shí)間值多少錢?,時(shí)間管理?自我組織,* 每年 251 個(gè)工作日,每天工作 8 小時(shí),會(huì)議,低效會(huì)議的原因,會(huì)前 ——
32、 目標(biāo)不明確、議事過(guò)多、時(shí)間地點(diǎn)不當(dāng)、參加者不當(dāng)、通知欠詳、 無(wú)備而來(lái) 會(huì)中 —— 小會(huì)交流、外界干擾、未能概括、離題、不投入、壟斷會(huì)議、“馬 拉松”、復(fù)雜化 會(huì)后 —— 記錄不全、欠總結(jié)、不跟蹤,時(shí)間管理?自我組織,會(huì)議,開(kāi)有效率的會(huì),宗旨:短時(shí)間達(dá)到目的,與會(huì)者滿意,時(shí)間管理?自我組織,會(huì)議,會(huì)前準(zhǔn)備 5W1H 主持會(huì)議 掌控進(jìn)程,緊扣主題,陳述和
33、發(fā)問(wèn)、引起互動(dòng),處理無(wú)序和干擾 … … 結(jié)束會(huì)議 會(huì)議紀(jì)要,評(píng)估總結(jié),任務(wù)分工,檢察回顧,信息處理,速讀,劃線,眉批和剪貼 不要打開(kāi)與你無(wú)關(guān)的信息 固定時(shí)間收發(fā)電郵或信函 如果某信息需采取應(yīng)對(duì)措施,就記錄并加入一覽表 為了便于歸檔,每條信息立即用一個(gè)文件名來(lái)編號(hào) 信息一旦被處理,就可歸檔或清除 如果信息不充分,則確定需要的信息,按時(shí)提供,時(shí)間管理?自我組織,信息,丟棄,復(fù)印/傳閱,歸檔,過(guò)濾,速讀
34、,細(xì)讀,采取措施,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,時(shí)間管理?自我組織,信息,5S,清理,整頓,清潔,規(guī)格化,訓(xùn)練與紀(jì)律,時(shí)間管理?自我組織,工作環(huán)境雜亂,缺乏政策/程序或繁文縟節(jié),時(shí)間管理?自我組織,制訂政策、制度、工作流程(程序) 無(wú)空白無(wú)重疊原則 運(yùn)用 5W1H 簡(jiǎn)化流程 剔除、簡(jiǎn)化、調(diào)整、合并重組,缺乏政策/繁文縟節(jié),ABC平衡法,時(shí)間管理?自我組織,下午精神不振,其它浪費(fèi)時(shí)間的克服方法,猶豫決定/錯(cuò)誤
35、決策 缺乏自律 混淆責(zé)任/權(quán)力 溝通欠佳/爭(zhēng)論 瑣碎事務(wù)/文山書(shū)海人手不足/能人不夠 缺乏危機(jī)處理方法,時(shí)間管理?自我組織,將風(fēng)險(xiǎn)視為無(wú)可避免而加以接受/收集資料,給自己抉擇期限/運(yùn)用決策技術(shù)建立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)/追蹤/一次處理完明確責(zé)任分工表/責(zé)權(quán)相當(dāng)選擇合適渠道/傾聽(tīng)/雙向溝通/反饋/同理心/達(dá)成共識(shí)及時(shí)處理/一次處理一件/只處理一次/原件批復(fù)/減少副本/規(guī)范存檔/控制留存期進(jìn)行成本效益分析/培訓(xùn)預(yù)見(jiàn)問(wèn)題/
36、制訂“防火”措施,,,,游戲,有一些水和一堆大石頭、小石子、黃沙,要裝在一個(gè)容器內(nèi),如何裝才能把容器裝得最滿?,時(shí)間管理?自我組織,二點(diǎn)啟示,先做大的、重要的事情 別忽視瑣碎的時(shí)間 垃圾和等待的時(shí)候做什么? 切記打發(fā)時(shí)間,時(shí)間管理?自我組織,時(shí)間管理基本技巧,設(shè)定SMART目標(biāo) 計(jì)劃(每日)活動(dòng),設(shè)定完成期限 每天撥出近半小時(shí)做計(jì)劃或進(jìn)行重要思考 … … 分清優(yōu)先次序,優(yōu)先處理重要工作
37、 嘗試有效授權(quán) 自我組織,避免時(shí)間浪費(fèi) 地理經(jīng)濟(jì)/比賽的心情 /創(chuàng)造時(shí)間區(qū)/逆勢(shì)操作 /5點(diǎn)俱樂(lè)部/想法偷懶 … …,時(shí)間管理,時(shí)間管理,運(yùn)用工具,時(shí)間管理統(tǒng)計(jì)分析表(工作日記)* 周時(shí)間管理統(tǒng)計(jì)表* 周時(shí)間管理分析表*,誠(chéng)實(shí)地記下這些問(wèn)題的答案,時(shí)間管理,我最浪費(fèi)時(shí)間的三項(xiàng)活動(dòng)是什么 有多少時(shí)間是用在非計(jì)劃活動(dòng)上,應(yīng)該為這些活動(dòng)負(fù)責(zé)的是誰(shuí) 如何預(yù)防或減低時(shí)間的浪費(fèi) 我如何浪費(fèi)別人的時(shí)間,誰(shuí)的,如何
38、預(yù)防 別人如何浪費(fèi)我的時(shí)間,有沒(méi)有方法減少或排除,是什么方法 我做的哪些事對(duì)我的目標(biāo)很重要,哪些是既緊急又重要的 我是否在做緊急但不重要的工作,應(yīng)該如何減少或消除 我一天中什么時(shí)候最有和最沒(méi)有生產(chǎn)力 哪些人我需要再多見(jiàn)面,哪些需要減少 什么活動(dòng)需要更多的時(shí)間,什么需要減少、授權(quán)或剔除 我是不是做太多事情了,工作節(jié)奏的合理安排,無(wú)需每天工作12小時(shí)以上,一年中只要安排 8 ~ 10 次高 強(qiáng)度連續(xù)作戰(zhàn)時(shí)間 緊張過(guò)后
39、設(shè)法放慢速度,度一個(gè)小假算作給自己的獎(jiǎng)勵(lì) 保證放松休息的時(shí)間,保持良好的精神狀態(tài),不要疲勞 作業(yè),有重要工作前一定要休息好 爭(zhēng)取每天省1個(gè)小時(shí)的時(shí)間做自己喜歡的事情,時(shí)間管理,時(shí)間管理八大法則,適時(shí)委派,立刻放棄 每日行事,認(rèn)真規(guī)劃 程度劃分,重要優(yōu)先 掌握時(shí)機(jī),控制拖延,時(shí)間浪費(fèi),盡量避免 工作狂人,并不推崇 專心致志,事務(wù)確切 工作現(xiàn)場(chǎng),保持整潔,時(shí)間管理,一次只選一種新的技巧,而且把它練習(xí)三個(gè)星期,以進(jìn)入你
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