利用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間有效數(shù)據(jù)流動(dòng)

1、利用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間有效數(shù)據(jù)流動(dòng)利用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間有效數(shù)據(jù)流動(dòng)1引言隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，以及經(jīng)濟(jì)全球化、一體化和信息化的全面展開，電子商務(wù)的形式也從以“企業(yè)對(duì)客戶（BusinesstoCustomer，B2C）”為主向“企業(yè)對(duì)企業(yè)（BusinesstoBusiness，B2B）”為主過渡，但是傳統(tǒng)意義上的企業(yè)向現(xiàn)代化企業(yè)的轉(zhuǎn)型還是一個(gè)長期的過程。同時(shí)，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展推動(dòng)了我國企業(yè)生產(chǎn)制造水平的快速提高

2、，可以說達(dá)到了前所未有的高度，然而仍有將近75%的企業(yè)認(rèn)為它們的業(yè)績水平還沒有達(dá)到行業(yè)的平均水平，產(chǎn)品普遍缺乏市場競爭力。究其原因，乃是企業(yè)在供應(yīng)鏈上耗資巨大，卻又無法有效管理龐大的貫穿供應(yīng)鏈的物資、資金和信息流向，提高全線工作效率并控制成本所致，對(duì)供應(yīng)鏈的管理失控進(jìn)而會(huì)直接影響到企業(yè)利潤的提升。來自國務(wù)院發(fā)展研究中心的資料顯示：我國企業(yè)物流成本占總成本的40%生產(chǎn)成本只有10%；物流時(shí)間為90%而制造時(shí)間僅為10%；資金周轉(zhuǎn)率僅為1.

3、2，如圖1所示。圖1我國企業(yè)供應(yīng)鏈物流成本和時(shí)間情況以上這些問題可以歸結(jié)為如何才能使供應(yīng)商、制造商、運(yùn)貨商、分銷商、零售商到終端用戶的各個(gè)環(huán)節(jié)有效配合起來，以縮減物流時(shí)間和成本，提高資金周轉(zhuǎn)率，降低企業(yè)經(jīng)營階段的復(fù)雜性和各種風(fēng)險(xiǎn)，如使用新技術(shù)的高風(fēng)險(xiǎn)、新產(chǎn)品的高淘汰率、產(chǎn)品和工序系統(tǒng)的高復(fù)雜性以及產(chǎn)品創(chuàng)新性和生產(chǎn)柔性的高要求等。而供應(yīng)鏈管理可以達(dá)到這樣的目標(biāo)，它可以降低供應(yīng)鏈上的總成本、降低供應(yīng)鏈上的庫存水平、增強(qiáng)信息共享水平、改善企業(yè)

4、之間的交流、保持戰(zhàn)略伙伴相互之間操作的一貫性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨、用戶滿意度以及業(yè)績的根本改善和提高。因此，如何有效管理企業(yè)間的物資、資金和信息流，從根本上解決企業(yè)間的數(shù)據(jù)共享和流動(dòng)問題，將從很大程度上制約著B2B電子商務(wù)的發(fā)展。而作為B2B電子商務(wù)核心的供應(yīng)鏈管理技術(shù)就成為解決這一問題的關(guān)鍵所在。個(gè)企業(yè)內(nèi)的所有活動(dòng)，而這些活動(dòng)關(guān)聯(lián)著一系列物料的變化和流動(dòng)，以及相關(guān)信息與資金的流轉(zhuǎn)。供應(yīng)鏈管理（Suppl

5、yChainManagement，SCM）通過優(yōu)化設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈關(guān)系和流程，能夠整合這一系列活動(dòng)，從而提高產(chǎn)品及企業(yè)的競爭力。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是執(zhí)行供應(yīng)鏈管理的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，它能夠幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營、降低庫存和殘次品率、提高交貨穩(wěn)定性、降低缺貨率、縮短生產(chǎn)和交貨周期、減少運(yùn)輸成本，從而能以最低的成本、最好的價(jià)格在準(zhǔn)確的時(shí)間及地點(diǎn)向買家提供最適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）已經(jīng)同企業(yè)資源管理系統(tǒng)（EnterpriseResourcesP

6、lanning，ERP）和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CustomerRelationsManagement，CRM）一起成為中國企業(yè)業(yè)務(wù)管理信息化的重點(diǎn)。2.2供應(yīng)鏈SC模型1996年春，兩個(gè)位于美國波士頓（Boston）的咨詢公司PittiglioRabinTodd&McGrath（PRTM）和AMRResearch（AMR）為了幫助企業(yè)更好地實(shí)施有效的供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)從基于職能管理到基于流程管理的轉(zhuǎn)變，牽頭成立了供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)（SupplyChai

7、nCouncil，SCC），并于當(dāng)年年底發(fā)布了供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型（SupplyChainOperationsReferencemodel，SC）。SC以業(yè)務(wù)流程為核心，定義了優(yōu)化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)參考模型，它適用于不同工業(yè)領(lǐng)域，其中主要的流程包括：計(jì)劃（Plan）、采購（Source）、生產(chǎn)（Make）、配送（Deliver）和退貨（Return），如圖2所示。在SCM系統(tǒng)方面，i2是SCM產(chǎn)品的全球市場領(lǐng)導(dǎo)者，其產(chǎn)品功能涵蓋供應(yīng)鏈優(yōu)