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文檔簡(jiǎn)介
1、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是確定何種風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響,這些風(fēng)險(xiǎn)具有什么樣的特征。通過分析,找出可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并將這些風(fēng)險(xiǎn)的特性歸檔,便于后邊進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。從事風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的參與者,來源應(yīng)多渠道,盡可能地包括以下人員:項(xiàng)目隊(duì)伍、風(fēng)險(xiǎn)管理小組、來自公司其它部分的某一問題的專家、客戶、最終用戶、其他項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目干系人、外部的專家等。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一個(gè)反復(fù)重復(fù)的作業(yè)過程。項(xiàng)目與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系是一個(gè)定常和持續(xù)的過程。因此,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別也是
2、一個(gè)反復(fù)和重復(fù)的作用過程。一旦風(fēng)險(xiǎn)被識(shí)別出來,就可以開發(fā)和實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。怎樣進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別一個(gè)有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別原則,實(shí)際上是基于不同的維度,或者不同的側(cè)面來尋找和發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。比如可以用項(xiàng)目計(jì)劃的輸出或者項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu),作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的一個(gè)依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別要求對(duì)項(xiàng)目使命、范圍,以及業(yè)主、贊助人或項(xiàng)目干系人的目標(biāo)有充分的了解。應(yīng)當(dāng)對(duì)其它各種過程的輸出進(jìn)行審核,以便在整個(gè)項(xiàng)目范圍內(nèi)識(shí)別可能的風(fēng)險(xiǎn)。這可能會(huì)包括(不僅限于)以下內(nèi)容:項(xiàng)目章
3、程WBS進(jìn)度計(jì)劃和成本估算資源計(jì)劃產(chǎn)品描述采購(gòu)計(jì)劃假設(shè)和約束條件清單對(duì)不同方面的風(fēng)險(xiǎn)可以按照它的相關(guān)特性進(jìn)行識(shí)別和歸納。在項(xiàng)目里可能有技術(shù)方面的風(fēng)險(xiǎn),有質(zhì)量方面的風(fēng)險(xiǎn)或操作層面的風(fēng)險(xiǎn)。在記錄方面,在項(xiàng)目制訂目標(biāo)時(shí)存在一些不限值,或者說在項(xiàng)目制訂過程中,一些技術(shù)或者標(biāo)準(zhǔn)、客戶需求發(fā)生的變化,導(dǎo)致在某些層面的一些風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的分類對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類有利于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和歸納。風(fēng)險(xiǎn)分類應(yīng)經(jīng)過精心定義。而且應(yīng)當(dāng)反映出自身行業(yè)中或應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)的常見風(fēng)險(xiǎn)來源。
4、分類包括:1.技術(shù)、質(zhì)量或操作風(fēng)險(xiǎn)例如:依賴未被證實(shí)的或復(fù)雜的技術(shù);執(zhí)行目標(biāo)不現(xiàn)實(shí);在項(xiàng)目執(zhí)行過程中所用技術(shù)或工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更。2.項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)如時(shí)間和資源的不良配置,項(xiàng)目計(jì)劃質(zhì)量不高,項(xiàng)目管理原則使用不當(dāng)。3.組織單位風(fēng)險(xiǎn)如成本、時(shí)間和范圍目標(biāo)在內(nèi)部不統(tǒng)一,缺乏對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)先排序,資金不足或中斷,與組織中的其它項(xiàng)目之間出現(xiàn)資源需求沖突。4.外部風(fēng)險(xiǎn)如法律和法規(guī)環(huán)境的變化,勞工問題,項(xiàng)目業(yè)主的優(yōu)先次序發(fā)生變化,國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)及天氣等。對(duì)于不可抗
5、力,如地震、洪水、國(guó)家的不穩(wěn)定等,一般來講需要的是災(zāi)難防御,而不是風(fēng)險(xiǎn)管理。總之,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別盡可能在確定項(xiàng)目的有效管理計(jì)劃之前,把可能存在的風(fēng)險(xiǎn)盡可能地找出來,然后根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理要求對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,列出一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)清單,或者做一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理文檔,從而為進(jìn)一步的風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)量化與風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施提供良好的基礎(chǔ)。發(fā)現(xiàn)和描述風(fēng)險(xiǎn)_文件評(píng)審_現(xiàn)場(chǎng)考察、調(diào)查分析、問詢、特點(diǎn)、狀態(tài)_財(cái)務(wù)報(bào)表分析_繪制流程圖_部門協(xié)作_專家會(huì)議_參考統(tǒng)計(jì)記錄_環(huán)
6、境分析【自檢】怎樣進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別?【本講總結(jié)】本講主要介紹了風(fēng)險(xiǎn)的概念、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理過程、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別。項(xiàng)目遭受損失的表現(xiàn)形式可能是最終產(chǎn)品的質(zhì)量問題、成本增加、延誤或失敗。如果一項(xiàng)損失是確定的,則不成為一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。相應(yīng)的,風(fēng)險(xiǎn)管理總是發(fā)生在壞的結(jié)果出現(xiàn)之前,如果壞的結(jié)果已經(jīng)出現(xiàn),則風(fēng)險(xiǎn)管理往往隨之轉(zhuǎn)化為危機(jī)管理。由于項(xiàng)目管理的特點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理將貫穿于項(xiàng)目管理的始終,并作為項(xiàng)目管理的一個(gè)重點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的過程包括:風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)
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