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1、1職業(yè)發(fā)展咨詢案例職業(yè)發(fā)展咨詢案例【案例二】一位女士,三十多歲,大學(xué)畢業(yè)。畢業(yè)后曾從事專業(yè)設(shè)計工作7年多,現(xiàn)在和朋友一起辦起一個公司,負(fù)責(zé)辦公室、日常管理、財務(wù)管理兼出納將近3年。她來咨詢的主要目的是想通過多項測評,讓專家評價自己適合從事什么工作,有多大的發(fā)展?jié)摿??!诿嬲勚?,她告訴我們說,她對自己的個性特點比較清楚,但是她對自己能力、氣質(zhì)、興趣等綜合情況不太了解,尤其不清楚在與他人的比較中自己的優(yōu)勢和劣勢在哪里,目前在工作中似乎潛力
2、沒有發(fā)揮出來,沒有什么積極性,不知道自己是不是應(yīng)該重新選擇。她希望專家根據(jù)測評結(jié)果,對她提出建設(shè)性意見。在了解了我們的咨詢服務(wù)情況之后,她進(jìn)行了四項測驗。通過測評和面談,我們發(fā)現(xiàn)該女士基本能力素質(zhì)較好,個性上有兩個顯著的特點:1、追求成功的愿望強(qiáng)烈,關(guān)注事物的整體情況,喜歡從宏觀角度考慮問題,有時會忽視細(xì)節(jié);2、求新、求變、善于創(chuàng)新,不愿意受條條框框的約束,組織性、計劃性不強(qiáng);研究她的個人情況之后,我們認(rèn)為她不太適合從事事務(wù)性管理工作,
3、更為適宜從事能夠面對挑戰(zhàn)、創(chuàng)新機(jī)會較多的工作,如:企業(yè)形象策劃、宣傳、促銷活動、項目規(guī)劃、市場分析等管理工作;她需要注意的是,增強(qiáng)組織性和計劃性,增強(qiáng)持久性、穩(wěn)定性。我們制定咨詢方案:1、詳細(xì)解釋咨詢報告,并把五份報告提供的信息有機(jī)地整合起來;2、注意分析行業(yè)、職業(yè)特點,對她希望從事的工作提出建議;3、根據(jù)她行為風(fēng)格上的特點,要提醒她注意自己的處理問題不夠細(xì)致、決策不夠慎重、求新求變的特點,建議她在工作中注意克服,并選擇與自己個性互補(bǔ)的
4、同事和下屬;4、需要進(jìn)一步了解她目前的心理矛盾在哪里。一周后,她來取測評報告,看報告時非常仔細(xì),認(rèn)為對自己的描述很準(zhǔn)確。在咨詢中,她提出一系列問題,如:自己應(yīng)該通過什么途徑提高能力;自己是不是適合做金融、房地產(chǎn);原來沒有做過的工作,現(xiàn)在嘗試晚不晚;是不是應(yīng)該讀MBA;排除機(jī)遇和其他因素的影響,就自己的綜合情況而言,能夠做到什么級別的管理者等等。在咨詢中,她還坦誠表述了自己的心理矛盾,她說,有時候感覺自己是個人才,可有時候和別人一比,又覺
5、得自己不行,自己是學(xué)工的,在商業(yè)活動中缺乏自信,另外,在目前的工作中,能夠應(yīng)付自如,感覺工作比較輕松,自己覺得能力沒有得到發(fā)揮,而朋2友們似乎覺得我只有這個水平,應(yīng)該做這個工作,所以自己很矛盾,常在考慮自己到底行不行,還能不能重新選擇。咨詢后,該女士很滿意,她認(rèn)為通過咨詢,明確了發(fā)展方向,增強(qiáng)了自信心,希望和我們建立長期聯(lián)系。一個月以后,我們通過電話詢問她的近況,她說目前還忙于手頭的工作,但咨詢后,自信心增強(qiáng),心里踏實了,正在按照我們的
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