績效考核（網(wǎng)站運營）

1、運營團隊績效考核模版考核月份：考核人：，考核日期：被考核人考核面指標權(quán)分自評主管備注0能力（2020）1轉(zhuǎn)載文章3分轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站內(nèi)容（網(wǎng)站編輯）2專題策劃2分策劃、制作專題內(nèi)容3網(wǎng)頁制作3分使用工具制作網(wǎng)頁4圖片處理2分使用工具處理圖片5軟文編寫2分6文檔排版2分公司其他文檔編排7站內(nèi)交互式回復2分8線上推廣執(zhí)行2分博客、口碑推廣等9線上活動策劃2分吸引訪問的線上活動態(tài)度（30）1出勤率5分遲到、早退、請假2是否遵守上級指示并及時準確向

2、上級匯報工作5分3是否主動承擔更多的責任5分4是否注重協(xié)作5分5是否積極主動行為得體5分6工作日志工作周報5分業(yè)績（5050）1按時完成工作10分2無內(nèi)容錯誤、大批量錯別字5分3完成專題策劃數(shù)量、質(zhì)量要求10分根據(jù)月計劃比例4完成軟文編寫數(shù)量、質(zhì)量要求10分根據(jù)月計劃比例5按時按量執(zhí)行線上推廣5分根據(jù)月計劃比例6上級綜合評定10分0能力（20）1文檔編寫2分（客服專員）2客戶溝通交流8分合作伙伴等3客服計劃制定2分4潛在合作挖掘5分5掌

3、握公司業(yè)務(wù)3分態(tài)度（3030）1出勤率5分遲到、早退、請假2是否遵守上級指示并及時準確向上級匯報工作5分3是否主動承擔更多的責任5分4是否注重協(xié)作5分5是否積極主動行為得體5分6工作日志工作周報5分業(yè)績（5050）1優(yōu)質(zhì)完成客戶回訪、問答10分2維護線上客服工具并受理信息10分QQ群、客服郵箱等3按時按量執(zhí)行線上推廣10分友情鏈接、合作等4完善客戶資料并歸檔、分類整理10分5上級綜合評定10分0能力（20）1會員活動策劃執(zhí)行5分（活動專

4、員）2客戶溝通交流5分合作伙伴等3商務(wù)文檔編寫4分4潛在合作挖掘3分5掌握公司業(yè)務(wù)3分態(tài)度（3030）1出勤率5分遲到、早退、請假2是否遵守上級指示并及時準確向上級匯報工作5分3是否主動承擔更多的責任5分4是否注重協(xié)作5分5是否積極主動行為得體5分6工作日志工作周報5分業(yè)績（5050）1按要求策劃活動并提交方案10分2成功組織實施活動10分3根據(jù)活動要求成功洽談活動合作8分4完善活動參與資料并歸檔、分類整理6分5按時按量執(zhí)行線上推廣6分

5、友情鏈接、合作等6上級綜合評定10分0能力（20）1合作伙伴溝通交流5分(推廣專員BD專員)2合作計劃制定5分3商務(wù)文檔編寫4分4潛在合作挖掘3分5掌握公司業(yè)務(wù)3分態(tài)度（3030）1出勤率5分遲到、早退、請假2是否遵守上級指示并及時準確向上級匯報工作5分3是否主動承擔更多的責任5分4是否注重協(xié)作5分5是否積極主動行為得體5分6工作日志工作周報5分業(yè)績（5050）1按要求成功洽談網(wǎng)站基礎(chǔ)合作10分友情鏈接、廣告互換等2按要求成功洽談網(wǎng)站戰(zhàn)

6、略合作10分頻道互換、商務(wù)合作等3按時提交所需商務(wù)文檔8分4制定網(wǎng)站推廣計劃并按量執(zhí)行6分協(xié)調(diào)其他同事實施5完善合作伙伴資料并歸檔、分類整理6分友情鏈接、合作等6上級綜合評定10分運營團隊績效考核模版考核月份：考核人：，考核日期：被考核人考核面指標權(quán)分自評主管備注0能力（2020）1轉(zhuǎn)載文章3分轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站內(nèi)容（網(wǎng)站編輯）2專題策劃2分策劃、制作專題內(nèi)容3網(wǎng)頁制作3分使用工具制作網(wǎng)頁4圖片處理2分使用工具處理圖片5軟文編寫2分6文檔排版

7、2分公司其他文檔編排7站內(nèi)交互式回復2分8線上推廣執(zhí)行2分博客、口碑推廣等9線上活動策劃2分吸引訪問的線上活動態(tài)度（30）1出勤率5分遲到、早退、請假2是否遵守上級指示并及時準確向上級匯報工作5分3是否主動承擔更多的責任5分4是否注重協(xié)作5分5是否積極主動行為得體5分6工作日志工作周報5分業(yè)績（5050）1按時完成工作10分2無內(nèi)容錯誤、大批量錯別字5分3完成專題策劃數(shù)量、質(zhì)量要求10分根據(jù)月計劃比例4完成軟文編寫數(shù)量、質(zhì)量要求10分根

8、據(jù)月計劃比例5按時按量執(zhí)行線上推廣5分根據(jù)月計劃比例6上級綜合評定10分0能力（20）1文檔編寫2分（客服專員）2客戶溝通交流8分合作伙伴等3客服計劃制定2分4潛在合作挖掘5分5掌握公司業(yè)務(wù)3分態(tài)度（3030）1出勤率5分遲到、早退、請假2是否遵守上級指示并及時準確向上級匯報工作5分3是否主動承擔更多的責任5分4是否注重協(xié)作5分5是否積極主動行為得體5分6工作日志工作周報5分業(yè)績（5050）1優(yōu)質(zhì)完成客戶回訪、問答10分2維護線上客服工

9、具并受理信息10分QQ群、客服郵箱等3按時按量執(zhí)行線上推廣10分友情鏈接、合作等4完善客戶資料并歸檔、分類整理10分5上級綜合評定10分0能力（20）1會員活動策劃執(zhí)行5分（活動專員）2客戶溝通交流5分合作伙伴等3商務(wù)文檔編寫4分4潛在合作挖掘3分5掌握公司業(yè)務(wù)3分態(tài)度（3030）1出勤率5分遲到、早退、請假2是否遵守上級指示并及時準確向上級匯報工作5分3是否主動承擔更多的責任5分4是否注重協(xié)作5分5是否積極主動行為得體5分6工作日志工

10、作周報5分業(yè)績（5050）1按要求策劃活動并提交方案10分2成功組織實施活動10分3根據(jù)活動要求成功洽談活動合作8分4完善活動參與資料并歸檔、分類整理6分5按時按量執(zhí)行線上推廣6分友情鏈接、合作等6上級綜合評定10分0能力（20）1合作伙伴溝通交流5分(推廣專員BD專員)2合作計劃制定5分3商務(wù)文檔編寫4分4潛在合作挖掘3分5掌握公司業(yè)務(wù)3分態(tài)度（3030）1出勤率5分遲到、早退、請假2是否遵守上級指示并及時準確向上級匯報工作5分3是否