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文檔簡(jiǎn)介
1、直郵廣告:正當(dāng)生意還是賣用戶隱私?直郵廣告:正當(dāng)生意還是賣用戶隱私?單純的個(gè)人資料對(duì)于廣告投放商而言并沒(méi)有價(jià)值,他們需要的是細(xì)分后的用戶群體消費(fèi)特征;而消費(fèi)者本身也有接收自己感興趣的營(yíng)銷信息的需求。對(duì)用戶群體分析歸類,并能根據(jù)其興趣提供精準(zhǔn)信息,這是電子郵件直郵營(yíng)銷的最大優(yōu)勢(shì)。作為互聯(lián)網(wǎng)最常規(guī)的商業(yè)模式之一,發(fā)送直郵廣告是目前國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)郵箱運(yùn)營(yíng)商的正常行為之一。至于原因,免費(fèi)郵箱提供給用戶的無(wú)限容量、不斷技術(shù)優(yōu)化的郵箱使用體驗(yàn)等,企業(yè)也
2、需要一定的廣告來(lái)維系收入和投入。但用戶也不免會(huì)疑惑,電子郵箱運(yùn)營(yíng)商從他們身上獲取到哪些信息?又如何使用?互聯(lián)網(wǎng)郵箱運(yùn)營(yíng)商真會(huì)把用戶隱私賣給廣告投放商?被群體歸類的被群體歸類的“個(gè)人隱私個(gè)人隱私”作為最近的熱門話題,電子郵箱直郵廣告對(duì)用戶個(gè)人資料的使用情況引起不少人的關(guān)注。小小的電子郵件,卻讓每個(gè)人心里感到不安。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者,隨時(shí)都會(huì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)。在使用電子郵件的過(guò)程中,郵箱運(yùn)營(yíng)商動(dòng)了你哪些“隱私”呢?對(duì)于電子郵箱運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)
3、,對(duì)用戶數(shù)據(jù)收集的過(guò)程,必須按照行業(yè)通規(guī)告知用戶,并且在用戶自愿的前提下才可進(jìn)行,手段基本有以下幾種:用戶的注冊(cè)資料,發(fā)送調(diào)查問(wèn)卷等。而運(yùn)營(yíng)商能搜集到的用戶信息,無(wú)非就是年齡、性別、地域、愛(ài)好。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的整合分析,郵件運(yùn)營(yíng)商可以構(gòu)建出不同的消費(fèi)群體,比如年紀(jì)1820歲,喜歡閱讀的用戶;年紀(jì)2025歲,喜歡旅游的用戶等。這整個(gè)過(guò)程,其實(shí)就相當(dāng)于進(jìn)行了一次針對(duì)郵箱用戶群體消費(fèi)特征的市場(chǎng)調(diào)查。最后掌握在郵箱運(yùn)營(yíng)商手里的并不是你的個(gè)人具體
4、資料,而只是被歸類到愛(ài)好旅游、愛(ài)好閱讀這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)分類中的一些獨(dú)立關(guān)鍵詞。廣告投放商并不能找到你廣告投放商并不能找到你對(duì)于電子郵箱直郵廣告來(lái)說(shuō),行業(yè)的直郵刊例中,發(fā)送數(shù)量最低都是是以萬(wàn)作為單位的。從這點(diǎn)就可以看出,直郵廣告并非針對(duì)一個(gè)用戶發(fā)送,而是針對(duì)一個(gè)具有共同關(guān)注點(diǎn)的群體。電子郵箱的直郵廣告提供給商家的并不是個(gè)人用戶,而是細(xì)分后的消費(fèi)群體特征。通過(guò)郵箱的直郵營(yíng)銷,廣告投放商從中能夠得到的,只是一次自己產(chǎn)品廣告的投放機(jī)會(huì)。從業(yè)界普遍的
5、直郵刊例中,我們還可以明顯看到,郵箱運(yùn)營(yíng)商能提供給廣告投放商的,也只有一個(gè)人群投放范圍的描述,比如1825歲,喜歡閱讀的。對(duì)于廣告商而言,他們并不知道自己的直郵廣告是發(fā)給了你、我還是他。而對(duì)于任何一家從事直郵廣告投放業(yè)務(wù)的郵箱運(yùn)營(yíng)商而言,自己的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)是直郵營(yíng)銷的最大優(yōu)勢(shì)。他們會(huì)蠢到愿意直接把自己的最大優(yōu)勢(shì)賣給廣告投放商嗎?直郵營(yíng)銷不只是塞個(gè)廣告直郵營(yíng)銷不只是塞個(gè)廣告在很久以前,你去自己家樓下的郵箱取信時(shí),可能也會(huì)翻出一堆廣告?zhèn)鲉危?/p>
6、面有些商品是你感興趣的,有些是你不感興趣的。當(dāng)然這種辦法很笨。也有類似比貝塔斯曼書友會(huì)之類的,只有在申請(qǐng)加入會(huì)員,填寫自己的大致閱讀喜好后,才會(huì)給你寄送含有書籍介紹信息的購(gòu)買郵件。電子郵箱的直郵營(yíng)銷其實(shí)也同樣如此,都是為了方便用戶。但與以往不同的是,電子郵箱運(yùn)營(yíng)商的直郵營(yíng)銷并不會(huì)往你的郵件里亂塞廣告。首先,郵箱與用戶有明確的隱私條款約定,這對(duì)郵件服務(wù)商是一種法律上的約束。第二,在目前主流的電子郵箱中,都會(huì)為用戶提供一個(gè)對(duì)廣告郵件的專門歸
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