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文檔簡介
1、監(jiān)理人力資源管理摘要:人力資源管理,即人力資源素質(zhì)、開發(fā)和如何合理使用人力。在現(xiàn)在的建筑市場中,監(jiān)理企業(yè)的人力管理是與生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)同等重要的管理,且監(jiān)理企業(yè)的人力流動性大、人力素質(zhì)參差不齊、工作靈活性大,相對而言人力管理的難度較大。如何擁有高素質(zhì)的人力及合理使用人力變得更加困難?,F(xiàn)就監(jiān)理企業(yè)的人力素質(zhì)、開發(fā)和使用談?wù)剛€人的觀點與看法。關(guān)鍵字:施工、監(jiān)理、人力資源管理一、人力資源素質(zhì)基于人力素質(zhì)的個體性差異,合理使用人力時應(yīng)堅持兩個原則
2、:1、德才兼?zhèn)湓瓌t德和才是兩個不同方面而又不可分割的統(tǒng)一體,德的核心是為誰服務(wù)的問題,決定著才能的發(fā)揮方向和目的;才的核心是能力問題,是德的基礎(chǔ),使德具有現(xiàn)實意義、得到體現(xiàn)。如果一個人的品德有問題,在監(jiān)理項目部就可能對施工企業(yè)進(jìn)行卡拿索要,違反監(jiān)理工作紀(jì)律要求,就難以開展監(jiān)理工作。2、用人所長原則因個人的成長經(jīng)歷、受教育程度、工作經(jīng)歷及個性特征的不同,所表現(xiàn)出的工作方式、能力亦是千差萬別的,沒有最好的、只有更好的,既要肯定每個人的工作,
3、又要承認(rèn)每個人工作能力的差異性,認(rèn)識到每個人的長處與缺點。在甄選和使用中要注意克服求全責(zé)備的思想,樹立看人的長處、優(yōu)點的觀念,把尋找人的長處、優(yōu)點作為自己的擇人、用人目標(biāo)。工作中把每個人安排在合適的、發(fā)揮其長處的崗位,利于其才能的發(fā)揮和工作的順利開展。當(dāng)一個人的缺點(如溝通交際能力欠缺)影響到其才能發(fā)揮時,可以多安排他所不適應(yīng)的工作,在逆境中鍛煉其能力,通過后天的培養(yǎng)使其更好地適應(yīng)工作要求。一個監(jiān)理企業(yè)小到四、五十人,大到幾百人。每個的
4、素質(zhì)不可能整齊劃一,不可能沒有高低強(qiáng)弱之分,如何把他們組合成一個一個可以正常運轉(zhuǎn)的監(jiān)理部,就需要用人所長、強(qiáng)弱互補(bǔ),協(xié)同工作構(gòu)成一個有機(jī)整體,不能過分發(fā)強(qiáng)調(diào)一、兩個人的能力,應(yīng)講究團(tuán)隊協(xié)作精神。二、人力資源開發(fā)人力開發(fā)就是把人的智慧、知識、經(jīng)驗、創(chuàng)造性、積極性當(dāng)作一種資源加以發(fā)掘、培養(yǎng)發(fā)展和利用的一系列活動,意即人員的培訓(xùn)。1、通過人員培訓(xùn),能夠更好地為企業(yè)服務(wù)對人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn),激發(fā)其工作熱情、積極性與責(zé)任心,可以提高其工作能力與
5、素質(zhì),更好地滿足工作要求,提高監(jiān)理部的實力、更好地為業(yè)主服務(wù)。2、通過人員培訓(xùn),能夠調(diào)動積極性、減小人員流動性目前建筑市場監(jiān)理人員短缺,如何留住現(xiàn)有人員是各企業(yè)都要面對的現(xiàn)實問題。通過人員培訓(xùn),可以使有用人才更好地留在企業(yè)內(nèi),這也是吸引外來人員的基礎(chǔ)。3、通過人員培訓(xùn),可以實現(xiàn)人事和諧每個人所處的崗位、層次不同,角色各異,但大多數(shù)人都渴求不斷充實自己、完善自己,使自己的潛力發(fā)掘出來。這種自尊、自我實現(xiàn)的需要一旦得到滿足,將會產(chǎn)生深刻而又
6、持久的工作動力。通過培訓(xùn)不僅提高了素質(zhì)和能力,也改善了工作動機(jī)和態(tài)度。三、人力資源使用人力資源管理的目的在于合理使用人力、最大限度地提高人力使用效益。如何合理使用是人力管理的主要、關(guān)鍵工作。除適合其工作能力的崗位和工作外,還應(yīng)注意以下工作。1、客觀的績效考核績效考核是合理使用、開發(fā)人力、發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才和提高工作效率的重要措施,目的是改善人員的行為、充分發(fā)揮其潛能和積極性,以求更好地為企業(yè)、業(yè)主服務(wù)??己私Y(jié)果是否適合目前工作、甚至?xí)x升
7、(監(jiān)理員升為專業(yè)監(jiān)理,專業(yè)監(jiān)理升為總監(jiān)代表,代表升為總監(jiān))、獎懲、培訓(xùn)等管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。通過他評(同級評、上級評、下級評)和自評的差異,發(fā)現(xiàn)自己工作中的優(yōu)點和不足,使其認(rèn)識到自己存在的缺點、改正缺點,以致規(guī)范服務(wù)等。2、公平合理的薪酬建立公平合理的薪酬分配制度,有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、維持企業(yè)的正常秩序,圓滿處理人際關(guān)系,求得管理者與被管理者相互信任,創(chuàng)造良好的合作環(huán)境。不公平不合理的薪酬制度會挫傷人員工作積極性,甚至使人員離開本企
8、業(yè)。而薪酬公平與否則需要建立一種制度來統(tǒng)一每個人的想法。公平合理的薪酬制度首先要體現(xiàn)出地區(qū)性差異(使其與所處的環(huán)境人員收入相平衡),其次要體現(xiàn)崗位、能力、辛苦性差異。3、恰到好處的激勵激勵是管理工作中一項很重要的工作,運用好激勵措施會收到事半功倍的效果,掌握好激勵的機(jī)制、頻率、時機(jī)、強(qiáng)度是很關(guān)鍵的,也因人而異。4、優(yōu)秀的組織文化守法、誠信、公正、科學(xué),是所有監(jiān)理企業(yè)的組織文化,如何把本企業(yè)的組織文化深化、突出個性也是必要的,如提出新的監(jiān)
9、理口號(深入人心的、具有震撼力的)、人員同一著裝、佩帶司徽等都是很好的組織文化建設(shè)工作,更突出整體意識,充分發(fā)揮出組織文化的導(dǎo)向、規(guī)范、凝聚和激勵作用,對留住人才、吸引外來人才都有不可忽視的作用。監(jiān)理企業(yè)的人力管理與其他組織的人力管理一樣,既有共同點,又有其特殊性:共同點在于都是人的管理;特殊性在于監(jiān)理部分散、總監(jiān)管理水平不一,就需要企業(yè)的管理體制發(fā)揮宏觀控制的作用,以彌補(bǔ)總監(jiān)管理中的不足,使每個人能主動、創(chuàng)造性地工作,展示出應(yīng)有的業(yè)務(wù)
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