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文檔簡介
1、90后團隊的管理與培養(yǎng)人員的管理與培養(yǎng)是案場中尤為重要的一環(huán)。目前越來越多的對這個群體,我們做管理的有必要仔細(xì)梳理一下自己的管理方法。90后員工加入銷售隊伍,針因為你再精密的銷售計劃,歸根結(jié)底要落實到人員的執(zhí)行,如果執(zhí)行力不夠,所有的計劃都是空談。對于90后團隊的管理與培養(yǎng),首先要對這個群體有一個清晰地認(rèn)識和理解。有鮮明的特點,主要有:90后屬于一個新生代,他們具1.大多是以自我為中心。認(rèn)為自己是獨一無二的,不會考慮別人的感受,什么事情
2、都喜歡我認(rèn)為,我覺得。我是最棒的,別人都是腦殘。如果有幾個同是90后的員工在一起,往往他們之間的關(guān)系不會很融洽,小問題往往影響團結(jié)。2.沒有具體的目標(biāo),想法比較單純。生活比較空虛,缺乏信仰和目標(biāo),往往沒有明確的人生規(guī)劃。所以工作中往往是差不多就好,如果不督促,工作往往不能按時完成。3.有個性,敢做敢為。做事情很隨性,喜歡個性張揚,逆反心理很強,受不了委屈和挫折,一點不如意可能就摔門走人,辭職罷工。4.需要認(rèn)同感。希望大家都寵著他,喜歡他
3、,讓這他。如果你要不喜歡我,我拉幫結(jié)派的背后罵你,罵的你8輩子不能翻身。針對90后的以上幾個特點,在案場中我們認(rèn)為應(yīng)該從以下三個方面來入手。第一:思想方面1).做好他們的思想轉(zhuǎn)化工作。大部分90后員工都是剛畢業(yè)的學(xué)生,剛剛踏上工作崗位,對自己的身份變化一時無法完全適應(yīng),很多時候問題都是出在他們對自己定位不準(zhǔn),沒有對自己的身份認(rèn)識清晰。做好90后員工的入職第一課,讓他明白,踏出學(xué)校大門,他就已經(jīng)從過去的一個自然人轉(zhuǎn)化成為一個社會人,不再是
4、一個什么都不用操心的天子驕子了。他肩上已經(jīng)承擔(dān)起了社會責(zé)任和家庭責(zé)任。而進入公司,他需要有一個社會人轉(zhuǎn)化成一個職業(yè)人。責(zé)的承擔(dān)。2)指導(dǎo)做事準(zhǔn)則一個職業(yè)人的工作職在送給他們四句話,把這四句話作為自己的行事準(zhǔn)則:把自己當(dāng)別人,把別人當(dāng)自己;別人當(dāng)別人,自己是自己。這四句話是什么意思呢?把自己當(dāng)別人,是要求自己會克制自己,不要過分張揚自己,不能恣意的放縱自己。把別人當(dāng)自己,是要求學(xué)會換位思考,多考慮一下別人的感受。人幾乎都是在團隊中工作的,
5、那么我們就必須有在團隊中生存的能力,怎樣才能做到在團隊中游刃有余呢?愿與大家分享以下知識:a、培養(yǎng)表達(dá)與溝通的能力培養(yǎng)團隊精神中的表達(dá)與溝通能力是非常重要的,不論你做出了多么優(yōu)秀的工作,不會表達(dá),不能讓更多的人去理解和分享,那就幾乎等于白做。比如面試時,每個人的時間也就10分鐘,如果不能在有限的時間里好好推銷自我,可能就與一個好機會擦肩而過了。我們常說“行勝于言”,主要是強調(diào)做人應(yīng)該多做少說。但現(xiàn)代社會是個開放的社會,你的好想法要盡快讓
6、別人了解。所以要注意培養(yǎng)這方面的能力。抓住一切機會鍛煉表達(dá)能力,積極表達(dá)自己對各種事物的看法和意見,并掌握與人交流和溝通的藝術(shù)。b、培養(yǎng)共同目標(biāo)與協(xié)作精神(1)確立一個目標(biāo)。共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個團隊的首要條件,也是達(dá)成職工對一個團隊、一個組織忠誠的重要方式。一個有想像力的目標(biāo),是團隊成功的基石,而目標(biāo)也使得團隊具有存在的價值。因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo)如進入世界五百強,成為世界一流的醫(yī)療企業(yè)等等,協(xié)作,為實現(xiàn)目標(biāo)奮斗。
7、使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起,形成堅強的團隊,團結(jié)(2)樹立我為人人,人人為我的思想。組織內(nèi)部,部門之間、上下級之間、前道與后道之間的關(guān)系都是供應(yīng)鏈之間的聯(lián)結(jié),只有通過相互協(xié)作、群策群力才能圓滿完成。一個好的企業(yè)、好的部門往往是通過自我調(diào)節(jié)把磨擦問題降到最低點的。c、培養(yǎng)敬業(yè)的品質(zhì)幾乎所有的團隊都要求成員具有敬業(yè)的品質(zhì)。有了敬業(yè)精神,才能把團隊的事情當(dāng)成自己的事情,有責(zé)任心,發(fā)揮自己的聰明才智,為實現(xiàn)團隊的目標(biāo)而努力。要記著個人的
8、命運是與所在的團隊、集體聯(lián)在一起的。這就要求我們有意識地多參與集體活動,并且想方設(shè)法認(rèn)真完成好個人承擔(dān)的任務(wù),養(yǎng)成不論學(xué)習(xí)還是干什么事都認(rèn)真對待的好習(xí)慣。要知道,有才能但不敬業(yè)的人沒人敢用。d、培養(yǎng)自己寬容與合作的品質(zhì)今天的事業(yè)是集體的事業(yè),今天的競爭是集體的競爭,一個人的價值在集體中才能得到體現(xiàn)。所以21世紀(jì)的失敗將不是敗于大腦智慧,而是敗于人際的交互上,成功的潛在危機是忽視了與人合作或不會與人合作。公司在考察員工時發(fā)現(xiàn),有些人的動手
9、能力強,點子也不錯,但當(dāng)他的想法與別人的不一致時,就是固執(zhí)己見,不肯與人商量;當(dāng)問及與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時,有些員工說了領(lǐng)導(dǎo)許多不好的話;當(dāng)讓員工談一談自己的同事時,他們對同事很挑剔,缺乏客觀看待事情的品質(zhì)。有的員工,在家里都是被照顧、被包容的珍寶,特別有一些家庭環(huán)境比較好或有家庭問題的人,由于有優(yōu)越感或?qū)χ車娜巳鄙傩湃胃校蝗菀鬃龅綄捜荽撕团c人合作。實際上,集體中的每個人各有各的長處和缺點,關(guān)鍵是我們以怎樣的態(tài)度去看待。能夠在平常之中發(fā)
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